Pompe à chaleur Alde TOne AquaAir Erreur E35

23959

Question Forum Chauffage : Pompe à chaleur Alde TOne AquaAir Erreur E35

Thomas3128
Membre inscrit

2 messages

Bonjour.

Depuis quelques jours, j'ai une erreur E35 qui apparaît plusieurs fois par jour sur ma pompe à chaleur Aldes TOne AquaAir.
Selon la documentation, cette erreur correspond à une "température anormale au niveau de l'échangeur de l'unité extérieure".

Les solutions proposées sont les suivantes :
- Vérifier la sonde échangeur et l'échangeur de l'unité extérieure.
- Vérifier la charge de fluide frigorigène.

Cependant, le devis pour diagnostiquer la panne s'élève à 145 euros, et j'aimerais être sûr que je ne peux pas m'en occuper moi-même.
Ce serait dommage de payer une telle somme pour une simple sonde, par exemple.

Je souhaiterais donc pouvoir vérifier moi-même la sonde et la température, mais je ne parviens pas à trouver la sonde sur l'échangeur, ni de documentation détaillée sur l'unité extérieure.
Je ne suis même pas certain de savoir ce qu'est exactement l'échangeur.
Est-ce la pièce ressemblant à un radiateur avec des ailettes fragiles ?
Si c'est le cas, je ne vois aucune sonde sur cette pièce.

Si quelqu'un pouvait m'indiquer l'emplacement de cette sonde, je pourrais vérifier moi-même si la température est anormale et si la sonde fonctionne correctement :)

Je vous remercie par avance.

17 avril 2024 à 11:56

Réponse 1 d'un contributeur du forum chauffage

Pompe à chaleur Alde TOne AquaAir Erreur E35

Thomas3128
Membre inscrit

2 messages

Bonjour.

Après une nouvelle apparition de l'erreur, j'ai coupé la PAC pendant 10 minutes et je l'ai rallumée sans activer aucun mode (ni chauffage, ni clim, ni eau chaude).
Je constate (voir photo) que la sonde de l'échangeur extérieur est à 80 degrés.
J'en conclus donc que la sonde est bien défectueuse ?

Si c'est le cas, puis-je la remplacer moi-même ? Par quoi ?
Je ne trouve pas de référence de sonde sur la liste des pièces détachées Aldes.
Puis-je utiliser n'importe quelle sonde de même dimension trouvée sur internet ?
Merci d'avance.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

17 avril 2024 à 19:47

Réponse 2 d'un contributeur du forum chauffage

Pompe à chaleur Alde TOne AquaAir Erreur E35

kekeof24
Membre inscrit

2 messages

Bonjour @Thomas3128, avez-vous réussi a vous dépanner ?
Cordialement.

03 février 2025 à 12:55

Questions apparentées dans le forum Chauffage

• 1. Erreur E38 pompe à chaleur T.One AquaAIR ALDES
  
  N°23204 : Bonjour. Erreur E38 "Température anormale au niveau de l’échangeur de l’unité extérieure" suite remise en route T ONE AQUA AIR. Que faire ? Merci de vos retours.
• 2. Erreur E8 pompe à chaleur T-One Aldes
  
  N°22429 : Bonjour. Je recherche quelqu'un qui pourrait m'aider pour le dépannage de ma Pompe à chaleur système T-One Aldes, le système affiche une erreur E8 Température échangeur intérieur anormal, le système ne se lance plus...
• 3. Problème pompe à chaleur Nexa
  
  N°10999 : Bonjour. Depuis 4 ans je suis constamment en panne avec ma pompe à chaleur Nexa, ce mois-ci c'est l'évaporateur qui est HS, c'est la panne de trop, j'ai décidé de la faire expertiser par mon assurance juridique afin d'en...
• 4. Erreur 60 sonde d'ambiance pompe à chaleur Atlantic Alfea
  
  N°18906 : Bonjour Tout nouveau sur ce forum je viens solliciter votre aide. J'ai une PAC Atlantic Alfea Extensa 6kW pour un plancher chauffant. Elle est équipée d'une sonde d'ambiance T55 pour paramétrer la consigne et affiner la...
• 5. Pompe à chaleur Mitsubishi Ecodan Zubadan 12 kW avec module Boro
  
  N°14067 : Bonjour, J'ai fait installer une pompe à chaleur Mitsubishi 12 kW avec ECS en remplacement d'une chaudière au gaz en décembre 2009 au prix de 10.500 euros TTC installée. J'en ai profité pour remplacer quelques convecteurs...
• 6. Code erreur 918 pompe à chaleur Chaffoteaux
  
  N°23788 : Bonjour. Depuis mars 2022, je dispose d'une PAC Air/Eau Chaffoteaux basse température Arianext Flex 110S-T-300 COP 5,15 Etas 187% Norme 14511 puissance 16kW. Cependant, depuis ce matin, j'ai le code erreur 918 "erreur cycle...
• 7. Erreur 4 pompe à chaleur Chappée Eria
  
  N°23468 : Bonjour. Nous essayons de démarrer la pompe à chaleur Chappée Eria dans notre nouvelle maison, mais elle ne veut pas démarrer... Erreur 4, circulation ou pression de l'eau. Les vannes de circulation des radiateurs sont...
• 8. Erreur E04 pompe à chaleur Saunier Duval magna duo
  
  N°18070 : Bonjour. J'ai une pompe à chaleur Saunier Duval magna duo 14kW. Je n'arrive plus à monter en température. Le compresseur démarre et au bout de quelques minutes il coupe. Et il apparait un message d'erreur E04. Ensuite...
• 9. Réparateur pompe à chaleur
  
  N°6034 : Bonjour, Je recherche, urgent, un réparateur pour une PAC EMMETI EH 15. Installée il y a environ une année, par une défunte société, je ne trouve pas un Technicien compétent. Elle est en panne depuis 2 mois (elle se met...
• 10. Qui connait la pompe à chaleur de DM énergie
  
  N°11631 : Bonjour, on me propose d'installer une pompe à chaleur de DM énergie société basée en Gironde qui fabrique sa pompe à chaleur, apparemment ils ont été primés pour leur matériel, mais il m'est impossible de trouver le...

Fiches techniques et Vidéos du forum chauffage

Informations sur le forum Chauffage Informations sur le moteur du forum Mentions légales