Chaudière Vitodens 200W ni chauffage ni eau chaude
Actuellement
24 627
questions dans le
forum chauffage
19565
Question Forum Chauffage : Chaudière Vitodens 200W ni chauffage ni eau chaude
Bonjour,
Installation : Chaudière Viessmann Vitodens 200W évacuation ventouse avec Vitotronic 200, type HO1B et ballon 300l ESC mixte solaire avec vitosolic 100.
La chaudière n'affiche pas d'erreur - pas d'eau chaude gaz ni de chauffage - en fonctionnement un bruit de pompe en continu et rien d'autre.
Merci pour vos conseils, que puis-je regarder pour déterminer la panne ?
Cordialement.
Installation : Chaudière Viessmann Vitodens 200W évacuation ventouse avec Vitotronic 200, type HO1B et ballon 300l ESC mixte solaire avec vitosolic 100.
La chaudière n'affiche pas d'erreur - pas d'eau chaude gaz ni de chauffage - en fonctionnement un bruit de pompe en continu et rien d'autre.
Merci pour vos conseils, que puis-je regarder pour déterminer la panne ?
Cordialement.
12 octobre 2018 à 23:45
Réponse 1 forum-chauffage bricovideo.com
Chaudière Vitodens 200W ni chauffage ni eau chaude
Bonjour,
Si votre chaudière ne fait rien (ni chauffage, ni eau chaude) il faut d'abord vérifier que le bruit que vous entendez correspond bien au fonctionnement de la pompe et pas au ventilateur de votre chaudière.
En fonction de vos constatations il faudra rechercher une panne électrique ou électronique...
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Si votre chaudière ne fait rien (ni chauffage, ni eau chaude) il faut d'abord vérifier que le bruit que vous entendez correspond bien au fonctionnement de la pompe et pas au ventilateur de votre chaudière.
En fonction de vos constatations il faudra rechercher une panne électrique ou électronique...
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
13 octobre 2018 à 12:38
Réponse 2 forum-chauffage bricovideo.com
Chaudière Vitodens 200W ni chauffage ni eau chaude
Merci de votre réponse.
En position marche ESC ou ESC+Chauffage le circulateur fonctionne et il y a également un autre bruit permanent plus vers le corps de chauffe, peut-être le ventilateur.
En position marche ESC ou ESC+Chauffage le circulateur fonctionne et il y a également un autre bruit permanent plus vers le corps de chauffe, peut-être le ventilateur.
13 octobre 2018 à 12:51
Réponse 3 forum-chauffage bricovideo.com
Chaudière Vitodens 200W ni chauffage ni eau chaude
Bonjour,
Si votre circulateur tourne, que votre ventilateur tourne également et que votre brûleur ne démarre pas il faut :
- Vérifier le détecteur de fonctionnement du ventilateur (pressostat d'air, état de votre ventouse...),
- Vérifier l'état de fonctionnement du tachymètre du ventilateur.
En absence de résultat, il faudra faire intervenir un professionnel pour vérifier l'électronique de votre chaudière.
Avez-vous un contrat d'entretien annuel pour votre chaudière, incluant les dépannages ?
Savez-vous que l'entretien annuel de votre chaudière par un professionnel est une obligation légale depuis 1972 ?
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Si votre circulateur tourne, que votre ventilateur tourne également et que votre brûleur ne démarre pas il faut :
- Vérifier le détecteur de fonctionnement du ventilateur (pressostat d'air, état de votre ventouse...),
- Vérifier l'état de fonctionnement du tachymètre du ventilateur.
En absence de résultat, il faudra faire intervenir un professionnel pour vérifier l'électronique de votre chaudière.
Avez-vous un contrat d'entretien annuel pour votre chaudière, incluant les dépannages ?
Savez-vous que l'entretien annuel de votre chaudière par un professionnel est une obligation légale depuis 1972 ?
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
13 octobre 2018 à 14:41
Réponse 4 forum-chauffage bricovideo.com
Chaudière Vitodens 200W ni chauffage ni eau chaude
Il va falloir que je me renseigne pour :
Comment vérifier l'état de la ventouse ?
Merci par avance.
Citation :Nous avons eu des pluie importantes il y a quelques jours.
Si votre circulateur tourne, que votre ventilateur tourne également et que votre brûleur ne démarre pas il faut :
- Vérifier le détecteur de fonctionnement du ventilateur (pressostat d'air, état de votre ventouse...),
- Vérifier l'état de fonctionnement du tachymètre du ventilateur.
Comment vérifier l'état de la ventouse ?
Merci par avance.
13 octobre 2018 à 15:41
Réponse 5 forum-chauffage bricovideo.com
Chaudière Vitodens 200W ni chauffage ni eau chaude
Bonjour,
Le réparateur est passé et propose le remplacement de :
- VITOTRONIC 200 réf : 7862299
- Régulation réf : 7838382
- Fiche de codage réf : 7833878
Pour un peu plus de 1000€, qu'en pensez-vous ?
Probabilités qu'ils soient tous les 3 en panne ?
Ou obligation de changer les 3 éléments ?
Cordialement.
Le réparateur est passé et propose le remplacement de :
- VITOTRONIC 200 réf : 7862299
- Régulation réf : 7838382
- Fiche de codage réf : 7833878
Pour un peu plus de 1000€, qu'en pensez-vous ?
Probabilités qu'ils soient tous les 3 en panne ?
Ou obligation de changer les 3 éléments ?
Cordialement.
23 octobre 2018 à 17:35
Réponse 6 forum-chauffage bricovideo.com
Chaudière Vitodens 200W ni chauffage ni eau chaude
Bonsoir,
C'est effectivement une intervention surprenante, la probabilité d'avoir à changer les trois pièces en même temps étant plutôt faible.
Il faudrait définir quelle est la carte qui est défectueuse :
- La carte de régulation,
- La carte de puissance,
- La carte du ventilateur (pièce non prévue par votre réparateur) !!!
Pour la clé de codage, elle pourquoi votre réparateur insiste pour la remplacer ? elle ne sert qu'à renseigner le type de chaudière voir le type d'installation lors de la mise en service !!!
Même si l'intervention et le remplacement de ces différentes pièces peuvent être prises dans le cadre de votre contrat d'assurance habitation (sous réserve de la souscription dégâts électriques) il est important de ne pas changer des pièces inutiles.
Votre réparateur est-il partenaire et/ou agréé Viessmann ?
Si non, faites appel à un partenaire Viessmann, professionnel indépendant comme ceux du réseau Axenergie ou directement au SAV Viessmann s'ils interviennent sur votre commune...
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
C'est effectivement une intervention surprenante, la probabilité d'avoir à changer les trois pièces en même temps étant plutôt faible.
Il faudrait définir quelle est la carte qui est défectueuse :
- La carte de régulation,
- La carte de puissance,
- La carte du ventilateur (pièce non prévue par votre réparateur) !!!
Pour la clé de codage, elle pourquoi votre réparateur insiste pour la remplacer ? elle ne sert qu'à renseigner le type de chaudière voir le type d'installation lors de la mise en service !!!
Même si l'intervention et le remplacement de ces différentes pièces peuvent être prises dans le cadre de votre contrat d'assurance habitation (sous réserve de la souscription dégâts électriques) il est important de ne pas changer des pièces inutiles.
Votre réparateur est-il partenaire et/ou agréé Viessmann ?
Si non, faites appel à un partenaire Viessmann, professionnel indépendant comme ceux du réseau Axenergie ou directement au SAV Viessmann s'ils interviennent sur votre commune...
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
23 octobre 2018 à 19:56
Réponse 7 forum-chauffage bricovideo.com
Chaudière Vitodens 200W ni chauffage ni eau chaude
Bonjour,
Merci de cette réponse extrêmement bien rédigée, complète et très technique (au bon sens du terme).
J'ai fait cette réponse à mon entreprise de dépannage qui est la référence Viessmann sur le département 83.
La recherche sur le site Viessmann France le présente en premier lieu comme le partenaire (proactif) de Viessmann.
Je vais regarder les différents aspects que vous avez évoqués en fonction de la facture définitive et des causes de la panne que je souhaite faire préciser.
Si besoin je demanderai cette précision au constructeur.
Ce sera un élément me permettant de saisir mon assureur.
Je vous tiens au courant de la suite de ce dépannage et vous remercie encore de votre intervention.
Je profite de ce dialogue pour poser deux questions.
1) Je suis équipée d'une interface Vitogate 200 EIB (ancienne génération), qui à l'occasion de cette panne reçoit toujours des informations, mais je ne peu plus commander la chaudière à travers l'interface. Qu'en pensez-vous par rapport à la panne diagnostiquée ?
2) Savez-vous si le remplacement sur l'installation Viessmann de cet élément par le Vitogate 200 Knx (dernière génération) est simple et n’appelle pas de commentaire particulier, si ce n'est sur la modification notable de la partie KNX.
Cordialement.
Merci de cette réponse extrêmement bien rédigée, complète et très technique (au bon sens du terme).
J'ai fait cette réponse à mon entreprise de dépannage qui est la référence Viessmann sur le département 83.
La recherche sur le site Viessmann France le présente en premier lieu comme le partenaire (proactif) de Viessmann.
Je vais regarder les différents aspects que vous avez évoqués en fonction de la facture définitive et des causes de la panne que je souhaite faire préciser.
Si besoin je demanderai cette précision au constructeur.
Ce sera un élément me permettant de saisir mon assureur.
Je vous tiens au courant de la suite de ce dépannage et vous remercie encore de votre intervention.
Je profite de ce dialogue pour poser deux questions.
1) Je suis équipée d'une interface Vitogate 200 EIB (ancienne génération), qui à l'occasion de cette panne reçoit toujours des informations, mais je ne peu plus commander la chaudière à travers l'interface. Qu'en pensez-vous par rapport à la panne diagnostiquée ?
2) Savez-vous si le remplacement sur l'installation Viessmann de cet élément par le Vitogate 200 Knx (dernière génération) est simple et n’appelle pas de commentaire particulier, si ce n'est sur la modification notable de la partie KNX.
Cordialement.
24 octobre 2018 à 11:53
Réponse 8 forum-chauffage bricovideo.com
Chaudière Vitodens 200W ni chauffage ni eau chaude
Bonjour,
J'avais utilisé quelques éléments de votre réponse pour demander des éléments complémentaires à l'entreprise qui se proposait d'intervenir.
Ce message les a visiblement courroucé et maintenant, ils ne souhaitent plus intervenir.
Je vais donc devoir rechercher un autre professionnel.
Dans votre message, vous indiquez :
Il faudrait définir quelle est la carte qui est défectueuse :
- La carte de régulation,
- La carte de puissance,
- La carte du ventilateur (pièce non prévue par votre réparateur) !!!
Vous pensez que cela est possible à travers les modes diagnostics et maintenance de la Vitodens Vitotronic 200 ?
Cordialement.
J'avais utilisé quelques éléments de votre réponse pour demander des éléments complémentaires à l'entreprise qui se proposait d'intervenir.
Ce message les a visiblement courroucé et maintenant, ils ne souhaitent plus intervenir.
Je vais donc devoir rechercher un autre professionnel.
Dans votre message, vous indiquez :
Il faudrait définir quelle est la carte qui est défectueuse :
- La carte de régulation,
- La carte de puissance,
- La carte du ventilateur (pièce non prévue par votre réparateur) !!!
Vous pensez que cela est possible à travers les modes diagnostics et maintenance de la Vitodens Vitotronic 200 ?
Cordialement.
24 octobre 2018 à 18:59
Réponse 9 forum-chauffage bricovideo.com
Chaudière Vitodens 200W ni chauffage ni eau chaude
Bonjour,
J'ai fait intervenir une nouvelle société qui a détecté que la carte de la régulation Vitotronic est HS.
L'appel vers Viessmann a également permis de voir qu'il s'agit d'un défaut couvert par la garantie.
Finalement la facture ne comprend que des interventions (déplacement et Mo) ; elle est divisée par 4.
En conclusion, sur le département 83, il faut faire attention à la société Ast... et je vous recommande la société Varclimfroid pour son professionnalisme et son honnêteté.
Je vais bien entendu faire un signalement auprès de la société Viessmann.
Cordialement.
Bertrand.
J'ai fait intervenir une nouvelle société qui a détecté que la carte de la régulation Vitotronic est HS.
L'appel vers Viessmann a également permis de voir qu'il s'agit d'un défaut couvert par la garantie.
Finalement la facture ne comprend que des interventions (déplacement et Mo) ; elle est divisée par 4.
En conclusion, sur le département 83, il faut faire attention à la société Ast... et je vous recommande la société Varclimfroid pour son professionnalisme et son honnêteté.
Je vais bien entendu faire un signalement auprès de la société Viessmann.
Cordialement.
Bertrand.
07 novembre 2018 à 09:42
Questions apparentées dans le forum Chauffage
- 1. Problème chaudière Viessmann vitodens 200w
- N°20368 : Bonjour à tous, Je vous expose mon problème assez complexe. Avec mon meilleur ami qui est chauffagiste, cela fait 1semaine que nous somme dessus et il arrive à court d’idée, donc la prochaine étape c’est appeler le...
- 2. Variation température eau chaude chaudière Viessmann Vitodens 100-W
- N°17001 : Bonjour, Sur ma chaudière Viessmann Vitodens 100 W quand nous tirons de l'eau chaude, j'ai des variations de température importante, passant de l'eau chaude à l'eau froide par alternance, la partie chauffage fonctionne et je...
- 3. Pas d'eau chaude ni chauffage sur chaudière Viessmann Vitodens 222
- N°11441 : Bonjour. J'ai une chaudière gaz Viessmann Vitodens 222 qui a 5 ans, depuis le dernier passage du technicien pour l'entretien annuel, je n'ai ni eau chaude et chauffage. D'après un autre technicien de la même société, le...
- 4. Défaut 14 sur chaudière Viessmann Vitodens 200
- N°3892 : Bonjour, je possède une chaudière ventouse VIESSMANN VITODENS 200 et j'ai constaté un défaut 14 dans le menu. Pouvez-vous m'indiquer à quoi cela correspond ? Merci d'avance.
- 5. Problème calcaire Vitodens 333
- N°5299 : En avril 2006 j'ai fait installer une Vitodens 333 qui est tombée en panne dès le mois daoût suivant. Pas d'eau chaude. Nouvelle panne en novembre 2006 pas de chauffage pendant plus d'une semaine... Finalement on remplace...
- 6. Eau chaude chaudière Viessmann Vitodens
- N°22836 : Bonjour. Après un arrêt de 2 mois, ma chaudière Viessmann (11 ans) s'est mise en sécurité et n'a plus voulu redémarrer après un reset. Le dépanneur est venu et, après avoir bricolé un peu sans changer de pièce, il a...
- 7. Problème eau chaude Viessmann Vitodens 100 W
- N°23571 : Bonjour, Ma chaudière fournit de l'eau chaude seulement pendant 1 ou 2 minutes, après quoi la température redescend doucement vers le froid, quel que soit le débit. Rien ne s'affiche sur l'écran de la chaudière, mais si...
- 8. Panne chaudière Viessmann vitodens 111 Erreur 201
- N°18167 : Bonjour, J'ai une chaudière Viessmann Vitodens 111 Elle s’arrête toute seule et je dois la reseter pour la relancer. Elle a 3 ans. Au moment de l'allumage il y a l'erreur 201 Merci de votre aide.
- 9. Problème production d'eau chaude chaudière Viessmann vitodens 100-w
- N°19870 : Bonjour, J'ai une chaudière à gaz, une Viessmann vitodens 100-w, à ventouse, production d'eau chaude instantanée et chauffage. J'ai récemment remplacé mon thermostat d’ambiance par un thermostat Netamo. Depuis...
- 10. Problème variation eau chaude chaudière Viessmann Vitodens
- N°23252 : Bonjour. Sur ma chaudière Viessmann Vitodens 100 W, lorsque nous tirons de l'eau chaude, j'ai des variations de température importantes, passant de l'eau chaude à l'eau froide par alternance. Quand on demande l'eau chaude,...
Fiches techniques et Vidéos du forum chauffage
Fiches Forum Chauffage : Nettoyage vitres inserts - Conseils chauffage géothermie - Problèmes robinets thermostatiques - Brancher un thermostat sur une chaudière - Problèmes ramonage cheminées - Conduits évacuation des fumées - Problèmes chauffage radiateur froidImages d'illustration du forum Chauffage. Cliquez dessus pour les agrandir.
Informations sur le forum Chauffage Informations sur le moteur du forum Mentions légalesMentions légales :Le contenu, textes, images, illustrations sonores, vidéos, photos, animations, logos et autres documents constituent ensemble une œuvre protégée par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle (article L.122-4).
Aucune exploitation commerciale ou non commerciale même partielle des données qui sont présentées sur ce site ne pourra être effectuée sans l'accord préalable et écrit de la SARL Bricovidéo.
Toute reproduction même partielle du contenu de ce site et de l'utilisation de la marque Bricovidéo sans autorisation sont interdites et donneront suite à des poursuites. >> Lire la suite
