Problème Symeo Condens 5025

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Question Forum Chauffage : Problème Symeo Condens 5025

ERIC1951
Membre inscrit

4 messages

Bonjour.

Je viens de changer pour la deuxième fois le condenseur, je remettais 50/60 litres par jour le condenseur changé 0 litre.
En ce qui concerne une prise en charge quelconque rien alors que la chaudière a été correctement suivie depuis son installation toutes les factures en leur mains.
Je trouve dommage que nos produits français soit si peu soutenu par le fabriquant.
Avez vous une piste pour une prise en charge de cette facture.
Merci pour vos conseils.

19 décembre 2022 à 17:47

Réponse 1 forum dépannage chaudières

Problème Symeo Condens 5025

VETC
Membre inscrit

6 587 messages

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une vanne mélangeuse motorisée ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

23 décembre 2022 à 16:42

Réponse 2 forum dépannage chaudières

Problème Symeo Condens 5025

ERIC1951
Membre inscrit

4 messages

Bonsoir Mario.

Chaudière Atlantic à condensation Fioul type Symeo Condens 5025 (v) R fa 01/10/2013 n° de série 002664600010390
Radiateurs en parapluie en fonte
Sonde extérieure Atlantic Symeo
vanne mélangeuse motorisée
robinets thermostatique Oventrop
Thermostat filaire au centre de la maison
surface au sol 190 m² au sol hors mur sur deux niveau hauteur moyenne 2.80 m
Rentabilité 100 % y compris avec mon ancienne franco belge qui a tenu 35 ans sans grosse réparation juste un petit brûleur avec préchauffage A Z parfait et simple pas cher.
Pour le reste rien de particulier j'habite en Normandie 61
Depuis le changement du condenseur qui possède maintenant deux purgeurs automatique et n'est plus noir mais à priori en métal non ferreux.
Salutations.

24 décembre 2022 à 18:40

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