Recours pour chaudière bois Zaegel-Held sous garantie
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Question Bricolage Chauffage : Recours pour chaudière bois Zaegel-Held sous garantie
Invité
Bonsoir, j'ai installé il y a 2 ans et demi une chaudière bois Zaegel-Held qui vient de se percer, donc garantie 3 ANS, je le signale à mon vendeur qui contacte de suite le SAV ainsi que le commercial, verdict : y a-t-il un kit recyclage ?
Donc non je n'en ai pas mis, donc ils ne peuvent pas prendre la garantie, mais sachant que sur leurs notices il n'est pas obligatoire !
Je voudrais savoir où je pourrai m'adresser (expert) en sachant que mes parents ont la même, elle s'est percée au bout de 1 an, mon père a mis un kit recyclage qui ne change rien, elle goudronne à pleins et pisse de partout !
Apparemment je ne suis pas le seul à avoir le problème sur cette chaudière, une personne que je connais s'est fait poser la même et même souci ! Merci d'une réponse.
Donc non je n'en ai pas mis, donc ils ne peuvent pas prendre la garantie, mais sachant que sur leurs notices il n'est pas obligatoire !
Je voudrais savoir où je pourrai m'adresser (expert) en sachant que mes parents ont la même, elle s'est percée au bout de 1 an, mon père a mis un kit recyclage qui ne change rien, elle goudronne à pleins et pisse de partout !
Apparemment je ne suis pas le seul à avoir le problème sur cette chaudière, une personne que je connais s'est fait poser la même et même souci ! Merci d'une réponse.
19 décembre 2008 à 00:58
