Bonjour.

Je viens solliciter votre expertise.

J'ai fait poser une chaudière De Dietrich gaz AGC25 en octobre 2022, qui alimente le rez-de-chaussée et l'étage en plancher chauffant.

Un thermostat relié par fil intérieur permet de lire et d'afficher la consigne de température et une sonde extérieure.
Elle a été utilisée pendant 6 mois, d'octobre à avril 2023.
Je viens de la remettre en route et, en octobre 2023, elle pose le même problème qu'en 2022 : il est impossible d'atteindre les 20° de consigne.

La chaudière fait des cycles très courts, c'est-à-dire qu'elle monte en température, envoie de l'eau chaude, puis rapidement cesse de le faire car, sur un thermomètre que j'ai placé en départ eau chaude, on voit au bout de 1 minute et 30 secondes la température baisser par exemple de 35° à 17° et y rester. Puis elle refait ce cycle.
J'ai testé 2 pentes à 0.8 et à cette valeur elle fait ces cycles plus souvent.

Je ne vois pas comment ça peut chauffer si le cycle d'envoi d'eau chaude ne dure pas pour atteindre la consigne ?
Précision : Elle affiche un ? qui signifie "anticycle court".
Le circuit a été totalement désemboué en avril 2022 par un spécialiste avec pompe de désembouage, pour information.

Auriez-vous une idée ?
Merci.

Merci Mario pour ce retour rapide, voilà les réponses :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
De Dietrich, AGC 25, 2022 puisque neuve S/N A01A92214067

- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
Plancher chauffant sur 2 niveaux rdc et 1° étage, ce plancher a été rincé longuement, par contre par de produit intégré lors de l'installation de cette chaudière neuve il y a quelques jours... Chaudière installée en direct sur les aller et retours de ce plancher sans vanne 3 ou 4 voies.

- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
Oui installée au nord.

- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
Non, juste des nourrices aux 2 niveaux.

- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
De Dietrich petit boitier mural à fil Diematic 3 / Isystem Module CDI2 / CDI 4

- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
Salon au Sud mais non exposé aux rayons directs du soleil.

- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
La chaudière précédente était une 22 KW celle-ci de 25, région 78 Ile de France.

- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
200 m².

- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?
Gaz de ville.

- Mise en service il y a 1 semaine par une station indépendante distributeur de la marque et agréée par celle-ci et reconnue de la marque.

Sinon pour info je viens de vérifier et pour la première fois depuis plusieurs jours ce satané petit bruit de moteur du circulateur vient de cesser ! Jusqu'au le jour où je vous réponds pour ce problème, par contre 15 mn après il a repris...

Mesures ce soir :
Ex 16.7
Temp ambiante 19.9
Temp chaudière 21.5
Retour 21.5
Pression 1.3 bar
Temp ballon 56° (réglé consigne 50 par contre ?)

Et aux autres mystères dans les menus install on peut demander la valeur des 2 consommations chaudière et ECS par contre bien qu'activé sur oui, la mesure est 0 KWH pour les 2 ?

Bonne soirée.

Bonjour.

J'ai une chaudière De Dietrich AGC 25 Modulens depuis quelques jours avec son ballon réparateur, je me félicitais de son silence.
Mais depuis quelques jours j'entends le bruit de pompe sans doute le circulateur qui tourne H24, malgrè que la chaudière ne chauffe pas, il fait beau.
J'ai regardé dans ses menus install simple et étendu et pas vu comment faire...
Quelqu'un qui connait cette De Dietrich et saurait quoi faire ?
Merci beaucoup.