Changement chauffage par chaudière pellets 21 kW et toujours aussi froid

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Panne Chauffage : Changement chauffage par chaudière pellets 21 kW et toujours aussi froid

Invité

Bonjour,
nous venons de remplacer une chaudière fuel (17 ans) 43 kW par une chaudière pellets 21 kW : nous avons désemboué avant l'opération mais c'est vrai les radiateurs n'ont pu être démontés.
Depuis le changement de chauffage ça ne chauffe plus autant qu'avant (paradoxal !).
Il faut pousser la chaudière pellets et là, bonjour la consommation (4 à 5 sacs par jour quand je consommais 400 litres fuel je vous laisse faire le rapport...).
Nos radiateurs restent froids sur le bas alors qu'en haut (et les tuyaux) sont chauds.
La société ayant installé le nouveau système ne veut pas prendre en compte la hausse de consommation (ni se déplacer...)
Que faire ? Désembouer de nouveau ? Passer les radiateurs au nettoyeur haute pression ?
Merci par avance.

14 février 2010 à 19:22

Conseil Forum 1

Changement chauffage par chaudière pellets 21 kW et toujours aussi froid

Invité

Si vous passez d'une chaudière de puissance 43 kw à une chaudière 21 kw, ce n'est pas étonnant que ça chauffe moins ou alors, je n'ai pas tout compris...

15 février 2010 à 16:54

Conseil Forum 2

Changement chauffage par chaudière pellets 21 kW et toujours aussi froid

Invité

Merci pour la réponse. J'ai interpellé la société sur ce point avant la vente et après.
Pour eux c'est suffisant... et la puissance d'une chaudière fuel et pellets n'est pas identique (c'est leur réponse)...
Honnêtement ça chauffe si la nouvelle chaudière est poussée à son maximum (Pce=5) mais alors la consommation s'envole (6 sacs de 15kg par jour !)
A une puissance raisonnable (pce=3) la température d'eau est de 50 à 60° et la consommation reste élevée (3 sacs).

16 février 2010 à 16:05

Conseil Forum 3

Changement chauffage par chaudière pellets 21 kW et toujours aussi froid

Invité

Si vous aviez une chaudière 43 kW et vous en mettez une moitié moins puissante (essayer de fermer 50% de vos radiateurs !) il est certain que vous allez vers des surconsommations, et en plus vous n'arriverez pas à chauffer.
Votre installateur a encaissé la facture, et cela est certain il ne reviendra jamais. Cordialement.

16 février 2010 à 21:09

Conseil Forum 4

Changement chauffage par chaudière pellets 21 kW et toujours aussi froid

Invité

Vous avez une puissance de chauffe divisée par 2 ! Il est évident que dans ces conditions vous ayez moins chaud qu'avant. Votre installateur vous a abusé il aurait dû vous proposer une chaudière de puissance équivalente. C'est sur ce point que vous pouvez lui demander des comptes car en tant que professionnel il aurait dû vous conseiller correctement.

16 février 2010 à 12:21

Conseil Forum 5

Changement chauffage par chaudière pellets 21 kW et toujours aussi froid

Invité

Réponse au N° 2. Votre installateur vous a "fourgué" une chaudière qu'il devait avoir en stock et dont il s'est débarrassé à la première occasion.
1KWatt est 1KWatt ; que cette puissance provienne d'une chaudière à gaz, fuel, pellets ou autres...
Vous avez manifestement la moitié de la puissance requise pour chauffer votre habitation.
Il vous raconte des "fadaises". Si vous avez payé votre facture, comme le dit N°3, vous n'aurez plus d'autres moyens de vous faire entendre que celui de rentrer dans une procédure juridique.
Car, comme le dit N°3, en tant que professionnel, il doit apporter une réponse adéquate à votre demande, dans son cas il y a une faute professionnelle.

17 février 2010 à 15:02

Conseil Forum 6

Changement chauffage par chaudière pellets 21 kW et toujours aussi froid

Invité

Merci pour ces réponses. La procédure juridique ne m'effraie pas car il y a des écrits (dont "la puissance de l'ancien chauffage et le nouveau n'a rien à voir"). Ils ont noté dans la visite post installation mes griefs. Ils ont tenté de me proposer une arnaque fiscale (que j'ai refusée...).
Ce que je cherche juste à comprendre c'est si ça peut aussi venir des radiateurs (boue restante ?).
Merci.

18 février 2010 à 20:00

Conseil Forum 7

Changement chauffage par chaudière pellets 21 kW et toujours aussi froid

Invité

Réponse à l'internaute N° 6: Bonjour, sauf erreur de ma part, votre chauffage avec votre ancienne chaudière fonctionnait correctement avant le désembouage ; vous avez fait désembouer le circuit avant de changer de chaudière donc l'opération de désembouage n'a pu qu'améliorer les choses mais en aucun cas les aggraver.
Votre problème a toutes les probabilités de se situer au niveau de la puissance de votre chaudière qui est sous-dimensionnée. Si la procédure juridique ne vous fait pas peur, alors je pense que vous ne devez pas hésiter. Cordialement.

19 février 2010 à 14:03

Conseil Forum 8

Changement chauffage par chaudière pellets 21 kW et toujours aussi froid

Invité

Vous indiquez que la température de l'eau est de 50° à 60°. Je suppose que c'est la température à la sortie de la chaudière.
Essayez de fermer plusieurs radiateurs. Si les radiateurs restant ne sont pas bouchés, ils devraient alors être chauds en bas également et dans ce cas cela indiquera que la puissance n'est pas suffisante.
Une autre façon de contrôler ceci est d'estimer la température de retour en posant la main sur le tuyau de retour radiateur au niveau de la chaudière. S'il est chaud, c'est qu'il n'y a pas eu d'échange entre les radiateurs et l'air ambiant et donc que les radiateurs sont peut-être encore bouchés ; s'il est froid c'est que toutes les calories sont bien parties dans la maison et donc c'est la chaudière qui n'assure pas.
Vous indiquez par ailleurs que vous consommiez 400 litres de fuel, apparemment par jour. Ceci paraît gigantesque (soit au moins 30000 litres / an). Si c'est vraiment le cas, une chaudière de 21 kW ne peut suffire.

01 mai 2010 à 16:41

Conseil Forum 9

Changement chauffage par chaudière pellets 21 kW et toujours aussi froid

Invité

Bonjour
J'ai une chaudière à granulés de marque Defro.
Quelle est votre surface habitable ? Voir aussi si votre installation est en bi-tube ou mono tube car, à une époque, c'était fréquent. Ensuite, vérifiez s'il n'y a pas trop de tirage et que la chaleur ne parte pas dans le conduit.

06 mai 2010 à 07:43

Conseil Forum 10

Changement chauffage par chaudière pellets 21 kW et toujours aussi froid

Invité

Bonjour,
faites faire une étude thermique de votre logement afin de voir la déperdition réelle selon ceci : si la déperdition est inférieure à la puissance de votre chaudière changez vos radiateurs pour passer en basse température, si la déperdition est supérieure ou égale, votre chaudière ne suffira pas.
Cordialement.

26 septembre 2010 à 16:42

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