Plaque chauffante et four cuisinière G.E en panne

17902

Question Forum des Bricoleurs : Plaque chauffante et four cuisinière G.E en panne

Invité

Bonjour.

Achetée en 2014, neuve la cuisinière Général Électrique vitrocéramique ne chauffe plus, aussi bien la plaque chauffante que le four...
J'ai essayé toutes les solutions du guide de dépannage offert mais impossible, j'ai toujours un message :loc, j'ai essayé de mettre l'option auto-nettoyage et de l'annuler mais ça ne marche pas et pourtant le fusible est OK et le courant arrive bien à la cuisinière...
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci.

01 mai 2016 à 20:37

Réponse 1 d'un contributeur du forum

Plaque chauffante et four cuisinière G.E en panne

GL
Membre inscrit

30 011 messages

Bonjour. Pour cette panne spécifique il faudrait demander à un distributeur local de se mettre en relation avec GE. Sur le forum vous avez dû voir la question 5766 dans le forum électroménager : Problème électrique cuisinière GE qui traite ce sujet en proposant une mise en service de la fonction nettoyage. Mais votre essai n'a rien changé semble-t’il pour vous.
Il faudrait décoder l'indication loc. A tout hasard on pourrait interpréter cette indication comme étant un verrouillage empêchant une mise en service par un enfant par exemple.
De ce côté de l'Atlantique nous ne sommes d'aucun secours et en sommes désolés. Seul un technicien de service après vente pourra résoudre ce problème. A moins que le livret ne propose une hot-line spécifique de la marque.
Cordialement.

01 mai 2016 à 22:49

Réponse 2 d'un contributeur du forum

Plaque chauffante et four cuisinière G.E en panne

rossignol
Membre inscrit

151 messages

Bonjour,

La cuisinière est en mode "Protection Enfants" : aucune touche ne répond, toute mise en marche est impossible.

Pour désactiver ou activer cette fonction il suffit de maintenir "enfoncées" simultanément les touches "0" et 9 à l'afficheur apparaîtra Loc Off ou Loc On.
Mode d'emploi en annexe.

J-F
(Belgique)

29 5632 2fr.pdf

02 mai 2016 à 17:20

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