Paramétrage thermostat Altech référence ALTHC004i

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Questions Réponses Forum Chauffage : Paramétrage thermostat Altech référence ALTHC004i

BARNABE
Membre inscrit

4 messages

Bonjour.

Je programme une température de 21° et cela fonctionne pendant quelques heures ou seulement une heure.
Je vérifie la température que j'avais programmée soit pour m'assurer soit parce que la température dans la maison est insuffisante, et je constate qu'elle est soit de 19° soit le plus souvent de 14° ce qui semble correspondre au paramétrage d'usine.
Je pense qu'il faut finaliser, enregistrer la température demandée mais je n'ai pas su ou pu trouver la solution.

Pourriez-vous me préciser s'il faut après avoir programmé la température souhaitée valider cette programmation et comment faire ?
D'avance, je vous remercie pour votre aide.

25 janvier 2020 à 10:32

Forum chauffage réponse 1

Paramétrage thermostat Altech référence ALTHC004i

VETC
Membre inscrit

6 587 messages

Bonjour,

Pour mieux vous répondre pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation :
- Votre Thermostat pilote quoi (chaudière, pompe à chaleur...) ?
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre appareil ?
- Comment et où est raccordé votre thermostat ?
- Votre installation est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la température de départ vers votre circuit de chauffage ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

25 janvier 2020 à 17:36

Forum chauffage réponse 2

Paramétrage thermostat Altech référence ALTHC004i

BARNABE
Membre inscrit

4 messages

Bonjour VETC.
Ce thermostat pilote PAC et chaudière gaz en relève.
Tout fonctionne normalement quand le thermostat, neuf, utilisé depuis 15 jours, n'est pas capricieux. L'installation par elle-même fonctionne tout à fait normalement.
Ce n'est pas l'installation qui provoque le (dys)fonctionnement du thermostat. Tant que la température demandée est conservée en mémoire aucun problème. Il faut, me semble t-il ; trouver la la solution pour que le thermostat mémorise définitivement ce qui est demandé.
Or cette mémorisation ? qu'il faut certainement valider, est capricieuse.
Elle dure quelques heures ou seulement 1 heure et lors de la vérification la température demandée de 21° est tombée à 14°.
Quelquefois 1/2 heure après avoir réglé la température souhaitée, cette température ne tombe pas à 14° mais à 19°.
Il s'agit d'un thermostat ALTECH référence ALTHC014i RF (TX).
La liaison thermostat - récepteur se fait par Wi-Fi (aucun câble) et la distance entre le thermostat et le récepteur ne peut être évoquée.
La PAC ou la chaudière s'arrête quand la température demandée 21° tombe à 14°.
D'avance, merci pour une éventuelle solution.

25 janvier 2020 à 18:43

Forum chauffage réponse 3

Paramétrage thermostat Altech référence ALTHC004i

Invité

Bonjour.
Votre thermostat n'est pas wifi mais RF (Radio Fréquence).
Je pense que votre problème provient d'un défaut de signal RF.
Sur un thermostat delta j'ai eu le même problème, je l'ai résolu en changeant le code adresse RF (émetteur/récepteur), je ne connais pas votre thermostat mais sur votre notice cela doit être expliqué.
Votre récepteur thermostat peut être parasité par une liaison RF avec adresse presque identique (clavier ordi ; télécommande TV, casque audio ou voisin etc.) également mettre des piles de qualité dans l'émetteur pour avoir un bon signal.
Ceci n'est qu'une piste à explorer.
Cordialement.

26 janvier 2020 à 21:41

Forum chauffage réponse 4

Paramétrage thermostat Altech référence ALTHC004i

polo29
Membre inscrit

864 messages

Bonjour.
Pour compléter ma réponse du post 3.
N'oublier pas comme presque tous des programmeurs de valider par SET à chaque changement de paramètre, les 14 degrés sont surement par défaut sur un programme (souvent la nuit et après une certaine heure de journée correspond aux heures de travail, essayer de voir si les week-ends cela fonctionne) si après avoir bien validé chaque réglage (set) votre thermostat réagit mal et revient au paramètre d'usine il y a un problème (coupure alim mémoire par faux contact sur les piles (mettre piles de qualité type alcalines) essayer de le remplacer en garantie. est-ce que l'heure reste à la bonne valeur ???
Cordialement.

26 janvier 2020 à 23:43

Forum chauffage réponse 5

Paramétrage thermostat Altech référence ALTHC004i

BARNABE
Membre inscrit

4 messages

Invité, Polo 29.
Bonjour.
Merci pour les renseignements. Par ignorance et comme il n'y a pas de liaison filaire j'ai pensé qu'il s'agissait de la Wi-fi alors qu'il s'agit en réalité de radio fréquence.
Encore merci pour votre aide.

27 janvier 2020 à 09:08

Forum chauffage réponse 6

Paramétrage thermostat Altech référence ALTHC004i

VETC
Membre inscrit

6 587 messages

Bonjour,
Merci pour votre retour d'infos.
Votre PAC est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
Comment était régulée votre installation avant la mise en place de votre nouveau thermostat ?
Quelle est la marque, le type, le numéro de série et l'année de votre PAC ?
Quelle est la marque, le type, le numéro de série et l'année de votre chaudière ?
Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
Votre installation est constituée de radiateurs ou de plancher chauffant ?
Votre installation est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
Votre récepteur RF de thermostat est câblé comment et où ?
Vous utilisez une programmation journalière (24/24) ou hebdomadaire (5 jours/ 2 jours) ?
Quels sont les programmes horaire que vous avez programmés ?
Votre chaudière est pilotée en direct par le thermostat ou uniquement pilotée par la PAC ?

Pouvez-vous nous transmettre des photos de :
- Votre installation hydraulique (PAC, chaudière...),
- Des borniers de raccordements (thermostat, chaudière, PAC...),

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario,Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

27 janvier 2020 à 12:48

Forum chauffage réponse 7

Paramétrage thermostat Altech référence ALTHC004i

BARNABE
Membre inscrit

4 messages

Bonjour, VETC

Après vérification, il s'avère que c'est le thermostat, pourtant neuf qui est défectueux.
Tout est donc "réglé"

Merci pour votre aide.

28 janvier 2020 à 15:46

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