Panne électronique pompe à chaleur GSHP 9 De Dietrich
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Question Forum Chauffage : Panne électronique pompe à chaleur GSHP 9 De Dietrich
Bonjour.
Je possède une PAC De Dietrich GSHP 9 en mono.
Suite à l'ajout d'une sonde d'ambiance (S.AMB.A) sur ma pompe à chaleur, je me retrouve avec un premier message :
BL.PARAM.CRC B00 et 30 secondes plus tard un défaut DEF.COM.CU D27.
D'après le guide le défaut correspond à un problème de communication entre la carte CU et la carte supérieure.
J'ai débranché la sonde, mais cela n'a rien changé.
La carte supérieure ne communique plus avec la carte CU.
J'ai d'ailleurs un doute que ce soit l'ajout de la sonde, la manipulation des câbles ou simplement la mise hors tension qui soit à l'origine du problème.
D'après la consigne il faudrait remplacer la carte CU, qui coute quand même 380 Euros.
La carte ne semble pas endommagée, elle s'allume bien (diode verte) et l'ensemble des connexions/cables semblent OK.
Je me demande donc si ce n'est pas un problème de paramétrage/logiciel.
J'ai fait un reset des réglages d'usine sur la carte supérieure, mais comme elle n'a plus l'air de communiquer avec la carte CU, je pense que la carte CU n'a pas été "resetée".
Avant de tout remplacer, quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ? ou une idée de test à faire pour valider que la carte CU est bien a changer ?
Milles merci d'avance.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Je possède une PAC De Dietrich GSHP 9 en mono.
Suite à l'ajout d'une sonde d'ambiance (S.AMB.A) sur ma pompe à chaleur, je me retrouve avec un premier message :
BL.PARAM.CRC B00 et 30 secondes plus tard un défaut DEF.COM.CU D27.
D'après le guide le défaut correspond à un problème de communication entre la carte CU et la carte supérieure.
J'ai débranché la sonde, mais cela n'a rien changé.
La carte supérieure ne communique plus avec la carte CU.
J'ai d'ailleurs un doute que ce soit l'ajout de la sonde, la manipulation des câbles ou simplement la mise hors tension qui soit à l'origine du problème.
D'après la consigne il faudrait remplacer la carte CU, qui coute quand même 380 Euros.
La carte ne semble pas endommagée, elle s'allume bien (diode verte) et l'ensemble des connexions/cables semblent OK.
Je me demande donc si ce n'est pas un problème de paramétrage/logiciel.
J'ai fait un reset des réglages d'usine sur la carte supérieure, mais comme elle n'a plus l'air de communiquer avec la carte CU, je pense que la carte CU n'a pas été "resetée".
Avant de tout remplacer, quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ? ou une idée de test à faire pour valider que la carte CU est bien a changer ?
Milles merci d'avance.
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05 avril 2024 à 09:10
Réponse 1 forum dépannage chauffage
Panne électronique pompe à chaleur GSHP 9 De Dietrich
Bonjour.
Vérifier que vous avez le bon paramètre de configuration df du (vous pouvez relever les valeurs sur l'étiquette de la PAC)
Dans la régulation, appuyez sur le point a coté du bonhomme pendant 5 secondes, jusqu’à ce qu'un menu s'ouvre, ensuite ne relâchez pas et rester appuyer 5 secondes de plus.
Quand le 2éme menu s'ouvre cherchez la ligne configuration puis, DFDU.
Vous avez installer quelle sonde d'ambiance ? vous l'avez branchez sur quel connecteur de la carte ?
Après Vous pouvez également essayer la manip suivante.
Appuyez simultanément pendant 4 secondes sur les touches :
Thermomètre.
La touche sous la flèche noire.
La touche tout à droite (a coté de la molette).
Vous allez accédez à un menu reset, et cherchez la ligne reset sonde Amb
Vérifier que vous avez le bon paramètre de configuration df du (vous pouvez relever les valeurs sur l'étiquette de la PAC)
Dans la régulation, appuyez sur le point a coté du bonhomme pendant 5 secondes, jusqu’à ce qu'un menu s'ouvre, ensuite ne relâchez pas et rester appuyer 5 secondes de plus.
Quand le 2éme menu s'ouvre cherchez la ligne configuration puis, DFDU.
Vous avez installer quelle sonde d'ambiance ? vous l'avez branchez sur quel connecteur de la carte ?
Après Vous pouvez également essayer la manip suivante.
Appuyez simultanément pendant 4 secondes sur les touches :
Thermomètre.
La touche sous la flèche noire.
La touche tout à droite (a coté de la molette).
Vous allez accédez à un menu reset, et cherchez la ligne reset sonde Amb
05 avril 2024 à 12:46
Réponse 2 forum dépannage chauffage
Panne électronique pompe à chaleur GSHP 9 De Dietrich
Merci pour votre réponse.
Concernant le paramètre DF, je suis allé dans le menu "configuration" (en mode SAV), mais ces paramètres ne s’affichent pas.
J’ai bien les autres paramètres prévus dans ce menu, mais rien sur les dfdu.
Concernant le Reset, j’ai bien réalisé la manipulation avec les trois boutons.
Et effectuer un Reset sur l’ensemble des possibilités (y compris les sondes).
Malheureusement, le problème est toujours présent.
Concernant le paramètre DF, je suis allé dans le menu "configuration" (en mode SAV), mais ces paramètres ne s’affichent pas.
J’ai bien les autres paramètres prévus dans ce menu, mais rien sur les dfdu.
Concernant le Reset, j’ai bien réalisé la manipulation avec les trois boutons.
Et effectuer un Reset sur l’ensemble des possibilités (y compris les sondes).
Malheureusement, le problème est toujours présent.
05 avril 2024 à 12:57
Réponse 3 forum dépannage chauffage
Panne électronique pompe à chaleur GSHP 9 De Dietrich
Ah, peut-être faut-il d'abord passer en mode étendu en appuyant 5 secondes sur le point noir, puis passer en mode classique à étendue.
Ensuite, vous pourrez recommencer la manipulation pour accéder à la configuration.
Ensuite, vous pourrez recommencer la manipulation pour accéder à la configuration.
05 avril 2024 à 15:37
Réponse 4 forum dépannage chauffage
Panne électronique pompe à chaleur GSHP 9 De Dietrich
J’ai essayé de plusieurs manières, mais rien n’y fait.
Ma théorie et que les paramètres DFDU sont stockés sur la carte inférieure (CU) et comme la carte supérieure qui gère les menus et l’interface n’arrive pas à communiquer …
Elle ne présente pas ses options.
Une manière plus générale, j’ai remarqué que toutes les informations fournies par la carte CU ont disparues des menus.
Par exemple, je vois les températures de mon ballon tampon (sur la carte supérieure) mais je ne vois plus les températures de mon ballon d’eau chaude sanitaire (sur la carte CU).
Étant donné que la communication entre les deux cartes a l’air rompue, je ne sais pas comment vérifier que la carte CU fonctionne ou pas.
Ma théorie et que les paramètres DFDU sont stockés sur la carte inférieure (CU) et comme la carte supérieure qui gère les menus et l’interface n’arrive pas à communiquer …
Elle ne présente pas ses options.
Une manière plus générale, j’ai remarqué que toutes les informations fournies par la carte CU ont disparues des menus.
Par exemple, je vois les températures de mon ballon tampon (sur la carte supérieure) mais je ne vois plus les températures de mon ballon d’eau chaude sanitaire (sur la carte CU).
Étant donné que la communication entre les deux cartes a l’air rompue, je ne sais pas comment vérifier que la carte CU fonctionne ou pas.
05 avril 2024 à 16:23
Réponse 5 forum dépannage chauffage
Panne électronique pompe à chaleur GSHP 9 De Dietrich
Pour clôturer ce fil de discussion.
J'ai finalement changé la carte du bas (carte CU) et après avoir sélectionné le DFDU de la chaudière tout fonctionne à nouveau.
A priori j'ai branché une sonde de température équivalente à celles utilisées sur le ballon tampon (thermorésistante), mais c'était une grosse erreur.
La connexion "S.AMB.A" utilise un protocole bien plus compliqué qu'une simple thermorésistante.
Les sondes qui sont prévues pour se brancher sur cette connexion sont alimentés et échangent un grand nombre de paramètre au travers d'une seule paire de fils (S.AMB.A).
Du coup mon expérience, ma couter une carte CU (ça m'apprendra).
Je ne sais pas si elle est réparable, je vais regarder si je vois des traces de surchauffe sur certains composants ...
Merci @espuela pour votre aide.
J'ai finalement changé la carte du bas (carte CU) et après avoir sélectionné le DFDU de la chaudière tout fonctionne à nouveau.
A priori j'ai branché une sonde de température équivalente à celles utilisées sur le ballon tampon (thermorésistante), mais c'était une grosse erreur.
La connexion "S.AMB.A" utilise un protocole bien plus compliqué qu'une simple thermorésistante.
Les sondes qui sont prévues pour se brancher sur cette connexion sont alimentés et échangent un grand nombre de paramètre au travers d'une seule paire de fils (S.AMB.A).
Du coup mon expérience, ma couter une carte CU (ça m'apprendra).
Je ne sais pas si elle est réparable, je vais regarder si je vois des traces de surchauffe sur certains composants ...
Merci @espuela pour votre aide.
10 avril 2024 à 21:20