Avis interventions multiples chaudière Chaffoteaux
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Question Forum Chauffage : Avis interventions multiples chaudière Chaffoteaux
Bonjour à tous.
J'ai besoin d'aide et avis concernant les nombreuses interventions depuis 2009, effectuées sur ma chaudière à gaz Chaffoteaux et Maury Niagara Delta 24 FF.
Je précise que je suis une femme qui n'y connaît rien.
Cette chaudière est en fonctionnement depuis 08/2007. Date achat maison neuve environ 120m² sur 2 étages.
Le chauffage est au sol au rez de chaussée + 5 radiateurs à l'étage.
J'ai un contrat entretien annuel.
Depuis la mise en service de cette chaudière, je ne cesse d'avoir des pannes et des remplacements de pièces, voici ci-dessous l'historique :
22/06/2009 : Nettoyage échangeur sanitaire.
17/11/2010 : Remplacements circuits.
24/12/2010 : Remplacement extracteur.
04/10/2012 : Désembouage fortement conseillé par entreprise qui fait l'entretien.
27/05/2013 : Remplacement allumeur.
10/06/2013 : Réfection fuite de gaz sur raccord,entrée bloc gaz.
20/01/2014 : Changement plaques isolantes de chambre de combustion
18/11/2014 : Remplacement vanne 3 voies.
08/11/2017 : Changement circuits imprimés.
15/02/2018 : Pompe+degazeur15/50.
Et aujourd'hui : il faut encore que je change la vanne 3 voies !!
Vote avis ? j'ai pas de chance ? on profite du fait que je n'y connais rien ? ou il faut carrément que je change de chaudière ?
Si oui, pourriez-vous me conseiller ?
Merci d'avance pour vos retours, j'ai vraiment besoin d'aide.
J'ai besoin d'aide et avis concernant les nombreuses interventions depuis 2009, effectuées sur ma chaudière à gaz Chaffoteaux et Maury Niagara Delta 24 FF.
Je précise que je suis une femme qui n'y connaît rien.
Cette chaudière est en fonctionnement depuis 08/2007. Date achat maison neuve environ 120m² sur 2 étages.
Le chauffage est au sol au rez de chaussée + 5 radiateurs à l'étage.
J'ai un contrat entretien annuel.
Depuis la mise en service de cette chaudière, je ne cesse d'avoir des pannes et des remplacements de pièces, voici ci-dessous l'historique :
22/06/2009 : Nettoyage échangeur sanitaire.
17/11/2010 : Remplacements circuits.
24/12/2010 : Remplacement extracteur.
04/10/2012 : Désembouage fortement conseillé par entreprise qui fait l'entretien.
27/05/2013 : Remplacement allumeur.
10/06/2013 : Réfection fuite de gaz sur raccord,entrée bloc gaz.
20/01/2014 : Changement plaques isolantes de chambre de combustion
18/11/2014 : Remplacement vanne 3 voies.
08/11/2017 : Changement circuits imprimés.
15/02/2018 : Pompe+degazeur15/50.
Et aujourd'hui : il faut encore que je change la vanne 3 voies !!
Vote avis ? j'ai pas de chance ? on profite du fait que je n'y connais rien ? ou il faut carrément que je change de chaudière ?
Si oui, pourriez-vous me conseiller ?
Merci d'avance pour vos retours, j'ai vraiment besoin d'aide.

17 novembre 2019 à 12:48
Réponse forum dépannage chaudières 1
Avis interventions multiples chaudière Chaffoteaux
Bonjour,
Dans votre liste de panne, pouvez-vous nous indiquer les dates d'entretien ?
Lors du désembouage de votre installation de chauffage, la chaudière a-t-elle été désembouée, votre installation a-t-elle été traitée avec un inhibiteur anti boues ?
Il est surprenant par exemple de voir une intervention "réfection fuite de gaz sur raccord, entrée bloc gaz, était-ce une intervention suite à un entretien ?
Votre vanne inverseuse doit être remplacée mais pour quelle raison ?
Lors du remplacement de pièces électriques ou électroniques comme circuit imprimé, extracteur, vanne inverseuse, avez-vous fait marcher votre garantie dommage électrique de votre contrat d'assurance habitation ?
Votre chaudière a 12 ans compte tenu de son age, des frais d'entretiens, des pièces remplacées vous pouvez toujours étudier le projet de la remplacer. Les aides financières et les économies d'énergies possibles sont souvent des éléments déterminants dans ce choix et votre chaudière actuelle n'est pas éternelle.
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Dans votre liste de panne, pouvez-vous nous indiquer les dates d'entretien ?
Lors du désembouage de votre installation de chauffage, la chaudière a-t-elle été désembouée, votre installation a-t-elle été traitée avec un inhibiteur anti boues ?
Il est surprenant par exemple de voir une intervention "réfection fuite de gaz sur raccord, entrée bloc gaz, était-ce une intervention suite à un entretien ?
Votre vanne inverseuse doit être remplacée mais pour quelle raison ?
Lors du remplacement de pièces électriques ou électroniques comme circuit imprimé, extracteur, vanne inverseuse, avez-vous fait marcher votre garantie dommage électrique de votre contrat d'assurance habitation ?
Votre chaudière a 12 ans compte tenu de son age, des frais d'entretiens, des pièces remplacées vous pouvez toujours étudier le projet de la remplacer. Les aides financières et les économies d'énergies possibles sont souvent des éléments déterminants dans ce choix et votre chaudière actuelle n'est pas éternelle.
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
17 novembre 2019 à 16:13
Réponse forum dépannage chaudières 2
Avis interventions multiples chaudière Chaffoteaux
Bonjour Mario.
Merci pour votre réponse rapide.
Ci-dessous dates de visite d'entretien :
- 17/09/2008
- 08/10/2009
- 17/11/2010
- 27/10/2011
- 04/10/2012
- 02/10/2013
- 16/10/2014
- 15/10/2015
- 06/10/2016
- 27/10/2017
- 19/10/2018
- 22/10/2019
Comme vous pourrez le constater certaines pannes arrivent rapidement après la révision.
Constat que j'ai déjà fait remarquer à cette entreprise (elle ne fait que cela, elle n'est pas distributrice de chaudières)....
Concernant le désembouage :
Le 17/09/2012 : injection de produit désembouage chimsoft
Le 04/10/2012 : désembouage de l'installation : 6 radiateurs, 4 planchers chauffant et chaudière (Sentinel X100) 1L
Je ne sais pas s'il y a eu un inhibiteur anti boue.
Concernant la réfection fuite de gaz sur raccord de juin 2013, la révision avait eu lieu le 04/10/2012.
Je n'ai jamais fait marcher d'assurance sur les pièces électriques ou électroniques car je ne savais pas qu'on pouvait le faire, on ne m'en a jamais parlé.
Concernant à nouveau le remplacement de la vanne 3 voies, c'est la réponse que vient de me donner l'entreprise qui fait l'entretien suite à leur intervention car mon plancher chauffant ne chauffait plus.
Les radiateurs de l'étage quant à eux fonctionnaient.
On doit m'envoyer un devis et en attendant je suis en vanne 3 voies manuelle.
Résultat la température du rez de chaussée est remontée en revanche les radiateurs de l'étage ne chauffent plus trop !!

On me dit que c'est le tartre qui endommage la chaudière.
Je suis bien consciente que ma chaudière a 12 ans, et qu'il va falloir envisager un changement, en revanche j'ai 3 voisins arrivés en même temps que moi en 2007, avec des maisons faites par le même constructeur avec les mêmes prestations (donc même chaudière) et qui n'ont jamais eu le moindre problème...
Désolée, je suis bavarde mais je ne sais plus quoi faire.
Merci d'avoir pris le temps de me lire.
Bien cordialement.
Fabienne
Merci pour votre réponse rapide.
Ci-dessous dates de visite d'entretien :
- 17/09/2008
- 08/10/2009
- 17/11/2010
- 27/10/2011
- 04/10/2012
- 02/10/2013
- 16/10/2014
- 15/10/2015
- 06/10/2016
- 27/10/2017
- 19/10/2018
- 22/10/2019
Comme vous pourrez le constater certaines pannes arrivent rapidement après la révision.
Constat que j'ai déjà fait remarquer à cette entreprise (elle ne fait que cela, elle n'est pas distributrice de chaudières)....
Concernant le désembouage :
Le 17/09/2012 : injection de produit désembouage chimsoft
Le 04/10/2012 : désembouage de l'installation : 6 radiateurs, 4 planchers chauffant et chaudière (Sentinel X100) 1L
Je ne sais pas s'il y a eu un inhibiteur anti boue.
Concernant la réfection fuite de gaz sur raccord de juin 2013, la révision avait eu lieu le 04/10/2012.
Je n'ai jamais fait marcher d'assurance sur les pièces électriques ou électroniques car je ne savais pas qu'on pouvait le faire, on ne m'en a jamais parlé.
Concernant à nouveau le remplacement de la vanne 3 voies, c'est la réponse que vient de me donner l'entreprise qui fait l'entretien suite à leur intervention car mon plancher chauffant ne chauffait plus.
Les radiateurs de l'étage quant à eux fonctionnaient.
On doit m'envoyer un devis et en attendant je suis en vanne 3 voies manuelle.
Résultat la température du rez de chaussée est remontée en revanche les radiateurs de l'étage ne chauffent plus trop !!


On me dit que c'est le tartre qui endommage la chaudière.
Je suis bien consciente que ma chaudière a 12 ans, et qu'il va falloir envisager un changement, en revanche j'ai 3 voisins arrivés en même temps que moi en 2007, avec des maisons faites par le même constructeur avec les mêmes prestations (donc même chaudière) et qui n'ont jamais eu le moindre problème...
Désolée, je suis bavarde mais je ne sais plus quoi faire.
Merci d'avoir pris le temps de me lire.
Bien cordialement.
Fabienne
17 novembre 2019 à 17:33
Réponse forum dépannage chaudières 3
Avis interventions multiples chaudière Chaffoteaux
Bonjour,
Effectivement en analysant tous les dates il y a des interventions qui pourraient sembler douteuses comme :
- Le circuit imprimé le même jour que l'entretien du 17/11/2010,
- Les plaques isolantes après l'entretien du 16/10/2014,
- Le circuit imprimé du 08/11/2017 suite à l'entretien du 27/10/2017.
Il faudrait pour cela l'historique des pannes et la copies des bons d'interventions pour comprendre...
Lors du désembouage du 17/09/2012, votre prestataire utilise un désembouant CHIMSOFT de chez CHIMITEC mais ils mettent un neutralisateur d'un autre fabricant X100 de chez SENTINEL :
- Pourquoi ne pas être resté chez CHIMITEC ?
- Après le dosage de 1 litre le PH de l'eau de votre circuit de chauffage a-t-il été vérifié ?
- Un pot filtre anti boues a-t-il été mis en place sur le retour de votre installation de chauffage ?
On vous parle de tartre qui endommage votre chaudière, vous êtes dans quelle région ? l'eau est-elle réellement très calcaire ?
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Effectivement en analysant tous les dates il y a des interventions qui pourraient sembler douteuses comme :
- Le circuit imprimé le même jour que l'entretien du 17/11/2010,
- Les plaques isolantes après l'entretien du 16/10/2014,
- Le circuit imprimé du 08/11/2017 suite à l'entretien du 27/10/2017.
Il faudrait pour cela l'historique des pannes et la copies des bons d'interventions pour comprendre...
Lors du désembouage du 17/09/2012, votre prestataire utilise un désembouant CHIMSOFT de chez CHIMITEC mais ils mettent un neutralisateur d'un autre fabricant X100 de chez SENTINEL :
- Pourquoi ne pas être resté chez CHIMITEC ?
- Après le dosage de 1 litre le PH de l'eau de votre circuit de chauffage a-t-il été vérifié ?
- Un pot filtre anti boues a-t-il été mis en place sur le retour de votre installation de chauffage ?
On vous parle de tartre qui endommage votre chaudière, vous êtes dans quelle région ? l'eau est-elle réellement très calcaire ?
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
18 novembre 2019 à 18:22