Chaudière Viessmann panne non résolue

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Problème Forum Chauffage : Chaudière Viessmann panne non résolue

Invité

Bonjour. Je possède depuis 8 ans une chaudière Viessmann PENDOLA (gaz). Trois semaines après l'installation, une panne complète s'est révélée qui n'a pas pu être réparée par l'installateur.
Un technicien venu d'Allemagne m'a dépanné après 12 heures de recherches, par chance selon ses dires.
Depuis lors de fréquentes pannes se produisent toujours au niveau de l'allumage. Des pièces sont remplacées à chacun de leur passage avec facture à l'appui.
Où se trouve la garantie ? Il n'en a jamais été question ; Lors de ma demande de dépannage, je leur relate chaque fois tous les ennuis, mais la réparation ne tient que max 6 mois.
Depuis toutes ces années, je rallume plusieurs fois par jour la chaudière afin d'éviter de rappeler leur service et de payer leur passage. Une diode N 1004 semblerait être la solution au problème d'allumage mais elle reste introuvable (constat fait par un chauffagiste venu à ma demande). Où puis-je la trouver ? Merci pour votre aide.

29 octobre 2008 à 02:52

Conseil Forum 1

Chaudière Viessmann panne non résolue

Invité

Je pense que votre sonde de ionisation est trop prêt du train d'étincelle, explication :
la sonde de ionisation est une sonde qui capte la présence de la flamme après allumage ; si elle est trop prêt du train d'étincelle elle capte la flamme avant l'ouverture de l'électrovanne, ce qui fait que le cycle n'est pas bon, le circuit met en sécurité la chaudière. A vérifier...

Conseil Forum 2

Chaudière Viessmann panne non résolue

Invité

Bonsoir, j'ai 3 chaudières Pendola depuis 8 ans avec exactement les mêmes problèmes que vous.
Tous les 6 mois il y a interventions toujours payantes.
J'ai un dossier complet de toutes les interventions. Viessmann m'a conseillé des contrats d'entretien que j'ai pris.
6 mois après l'entretien, nouvelle intervention payante ! Je prévois les remplacer par une autre marque au nom moins ronflant mais plus sérieuse.

09 janvier 2009 à 03:22

Conseil Forum 3

Chaudière Viessmann panne non résolue

Invité

Bonjour, je voudrais connaître la référence de la chaudière Pendola, j'ai les électrodes qui ne marchent plus et je n'ai plus la référence de la chaudière. Merci.

11 mai 2009 à 19:46

Conseil Forum 4

Chaudière Viessmann panne non résolue

Invité

Bonjour
Les modèles Pendola étaient les premières chaudières murales faites par Viessmann.
Pas très fiables, elles ont été vite remplacées par d'autres modèles sans soucis.
Le problème se situe au niveau de la veilleuse d'allumage. Les électrodes ne sont pas au bon endroit, d'où des problèmes de ratés d'allumages.
Je vous rassure, il y a eu bien d'autres problèmes avec ces chaudières.

25 février 2011 à 13:28

Conseil Forum 5

Chaudière Viessmann panne non résolue

Invité

Bonjour.
Je suis Avocat. Je suis victime des pratiques de la Société Viessmann.
Dès son installation, ma chaudière n'a pas marché. La Société Viessmann n'a pas daigné me remettre les conditions de garantie que j'ai obtenue, par l'intermédiaire d'un huissier, 2 ans et demi après avoir installé ma chaudière.
La Société Viessmann, qui prétend être un professionnel de la chaudière, met plus d'un mois pour livrer les pièces de rechange, et est incapable de donner le nom d'un dépanneur pour s'occuper de la chaudière qu'elle a vendue.
En d'autres termes, une fois que le matériel est vendu, la Société Viessmann méprise le consommateur.
Je vous propose de créer une association de lutte contre les abus des fabricants de chaudières envers les consommateurs.
Je vous propose de m'adresser toutes vos conditions générales de vente, et de me préciser les problèmes que vous avez rencontrés avec ce fabricant, afin que nous puissions grouper nos actions à condition que celles-ci soient fondées.

27 mai 2011 à 16:43

Conseil Forum 6

Chaudière Viessmann panne non résolue

Invité

Bonjour, achat d'une chaudière Vitodens 333 en 2006. Première panne grave en 2010, plus de chauffage ni d'eau chaude durant 3 mois, Viessmann ne livrant pas la bonne pièce (260 €). Rebelote en avril 2012.
Panne grave, plus d'eau chaude ni de chauffage, cette fois c'est le brûleur à changer.
Déjà presque un mois d'attente ! Avez-vous pu faire quelque chose concernant votre appel ?

13 avril 2012 à 14:46

Conseil Forum 7

Chaudière Viessmann panne non résolue

Invité

Bonjour, pouvez-vous me dire à quelle adresse vous faire parvenir les documents pour une action commune ? Merci. (24/05/12)

24 mai 2012 à 19:54

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