Panne radiateur sèche-serviette électrique Vasco
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Question Forum Chauffage : Panne radiateur sèche-serviette électrique Vasco
Bonjour,
L’hiver arrive et nous n’arrivons plus à programmer le chauffage de notre salle de bains.
Nous avons depuis 7/8 ans un radiateur sèche-serviette Vasco très semblable au modèle type IRIS ELECTRIC HD-EL actuellement visible sur le site : http://vasco.eu/fr-fr/iris-electric-hd-el avec le même récepteur et un thermostat "Luxe".
Quand on enclenche le thermostat en mode "confor"» ou en mode "auto" on entend très bien le cliquetis au niveau du récepteur du radiateur mais le voyant du récepteur reste au vert et le radiateur ne chauffe pas.
Quand on appuie deux fois sur le bouton poussoir du récepteur conformément au manuel d’utilisation, le voyant vire au rouge et clignote et le radiateur se met bien à chauffer.
Tout semble donc fonctionner sinon la mise en route du chauffage par le thermostat malgré l’existence du cliquetis !!!
Quelqu’un connait-il la solution à ce type de problème ?
Pouvez-vous nous donner vos conseils ?
D’avance nous vous remercions.
L’hiver arrive et nous n’arrivons plus à programmer le chauffage de notre salle de bains.
Nous avons depuis 7/8 ans un radiateur sèche-serviette Vasco très semblable au modèle type IRIS ELECTRIC HD-EL actuellement visible sur le site : http://vasco.eu/fr-fr/iris-electric-hd-el avec le même récepteur et un thermostat "Luxe".
Quand on enclenche le thermostat en mode "confor"» ou en mode "auto" on entend très bien le cliquetis au niveau du récepteur du radiateur mais le voyant du récepteur reste au vert et le radiateur ne chauffe pas.
Quand on appuie deux fois sur le bouton poussoir du récepteur conformément au manuel d’utilisation, le voyant vire au rouge et clignote et le radiateur se met bien à chauffer.
Tout semble donc fonctionner sinon la mise en route du chauffage par le thermostat malgré l’existence du cliquetis !!!
Quelqu’un connait-il la solution à ce type de problème ?
Pouvez-vous nous donner vos conseils ?
D’avance nous vous remercions.
25 septembre 2015 à 22:45
Réponse 1 d'un contributeur du forum
Panne radiateur sèche-serviette électrique Vasco
Image du jour BricoVidéo
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

En image "Travaux Cheminée" (Photo numérique, Panasonic Lumix GF1). Beaucoup de cheminées d'immeubles ne sont pas entretenues et il arrive parfois des accidents car des morceaux de cheminée tombent sur la voie publique. Pour éviter cela, il est important de faire effectuer des contrôles de sécurité et si nécessaire de réaliser des travaux de rénovation.
L'image d'illustration proposée par BricoVidéo n'est pas forcément en relation avec le bricolage ou le sujet traité dans ce forum.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

En image "Travaux Cheminée" (Photo numérique, Panasonic Lumix GF1). Beaucoup de cheminées d'immeubles ne sont pas entretenues et il arrive parfois des accidents car des morceaux de cheminée tombent sur la voie publique. Pour éviter cela, il est important de faire effectuer des contrôles de sécurité et si nécessaire de réaliser des travaux de rénovation.
L'image d'illustration proposée par BricoVidéo n'est pas forcément en relation avec le bricolage ou le sujet traité dans ce forum.
25 septembre 2015 à 22:52
Réponse 2 d'un contributeur du forum
Panne radiateur sèche-serviette électrique Vasco
Bonjour.
Après consultation de net, il apparait que ce produit est d'origine Flamande, et qu'il sera difficile d'envisager une réparation.
Le cliquetis est certainement le bruit d'un relais qui s'enclenche et met ainsi la résistance sous tension.
Un bricoleur expérimenté testerait ce relais.
Un contrôle visuel des contacts permet de voir s'ils sont noircis.
Ici, on ne sait quoi trop vous conseiller, mis à part de contacter un délégué de la marque dont vous trouverez les coordonnées sur le site. Il sera à même de vous donner la conduite à tenir pour envisager une réparation ou un approvisionnement éventuel de pièces détachées.
Pour le moment, la cause de la panne n'est pas définie.
Cordialement.
Après consultation de net, il apparait que ce produit est d'origine Flamande, et qu'il sera difficile d'envisager une réparation.
Le cliquetis est certainement le bruit d'un relais qui s'enclenche et met ainsi la résistance sous tension.
Un bricoleur expérimenté testerait ce relais.
Un contrôle visuel des contacts permet de voir s'ils sont noircis.
Ici, on ne sait quoi trop vous conseiller, mis à part de contacter un délégué de la marque dont vous trouverez les coordonnées sur le site. Il sera à même de vous donner la conduite à tenir pour envisager une réparation ou un approvisionnement éventuel de pièces détachées.
Pour le moment, la cause de la panne n'est pas définie.
Cordialement.
27 septembre 2015 à 14:41
Réponse 3 d'un contributeur du forum
Panne radiateur sèche-serviette électrique Vasco
Je vous remercie pour vos conseils.
Je vais essayer de contacter un délégué de la marque.
Bien cordialement.
Thymo
Je vais essayer de contacter un délégué de la marque.
Bien cordialement.
Thymo
28 septembre 2015 à 08:06
Réponse 4 d'un contributeur du forum
Invité

Panne radiateur sèche-serviette électrique Vasco
Invité

Bonsoir
Même problème avec un radiateur Vasco viola, avez-vous trouvé le problème ?
J'ai changé les piles de la commande il y a peine 3 mois suite à un problème assez semblable...
Je vais les changer à nouveau mais ça commence à coûter cher en pile.
Même problème avec un radiateur Vasco viola, avez-vous trouvé le problème ?
J'ai changé les piles de la commande il y a peine 3 mois suite à un problème assez semblable...
Je vais les changer à nouveau mais ça commence à coûter cher en pile.
15 janvier 2016 à 21:27
Réponse 5 d'un contributeur du forum
Panne radiateur sèche-serviette électrique Vasco
L'entreprise Vasco m'a très aimablement répondu mais elle me propose de me vendre un nouveau récepteur à plus de 200 € sachant qu'il faudra peut être changer également le thermostat luxe (+100€).
Noter bien : nous avions acheté le radiateur sèche serviette + thermostat + récepteur en promotion à moins de 100 euros il y a 8 ans !!!!
Pour le moment, nous avons branché le radiateur directement sur le secteur avec un programmateur mécanique.
Ça marche même si c'est pas aussi confortable que le programmateur journalier "luxe".
Cordialement.
Noter bien : nous avions acheté le radiateur sèche serviette + thermostat + récepteur en promotion à moins de 100 euros il y a 8 ans !!!!
Pour le moment, nous avons branché le radiateur directement sur le secteur avec un programmateur mécanique.
Ça marche même si c'est pas aussi confortable que le programmateur journalier "luxe".
Cordialement.
16 janvier 2016 à 09:45