Déflagrations inquiétantes sur convecteurs Acova Fassane 2000W

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Question Forum Chauffage : Déflagrations inquiétantes sur convecteurs Acova Fassane 2000W

j2l2
Membre inscrit

5 messages

Bonjour,

Depuis 2014 j'ai entre-autre deux convecteurs Acova Fassane de 2000 W.
Depuis le début, il se produit régulièrement des déflagrations très importantes sur ces convecteurs au moment du passage au régime nuit du gestionnaire de gestion.
Après une nouvelle "explosion" récente l'un des deux convecteurs ne fonctionne plus.
Quelqu'un aurait-il une explication ?
Merci d'avance.

07 janvier 2017 à 14:02

Réponse 1 d'un contributeur du forum

Déflagrations inquiétantes sur convecteurs Acova Fassane 2000W

GL
Membre inscrit

30 113 messages

Bonjour. C'est bizarre. Les polarités de raccordement sont-elles respectées : position du neutre, de la phase, et de la commande sur le fil pilote ?
Rappelons que la commande est appliquée par le programmateur entre le neutre et le fil pilote, mais pas forcément en HC puisque c'est l'utilisateur qui choisit les périodes horaires des températures confort et éco.
Cordialement.

07 janvier 2017 à 19:43

Réponse 2 d'un contributeur du forum

Déflagrations inquiétantes sur convecteurs Acova Fassane 2000W

j2l2
Membre inscrit

5 messages

Merci pour votre réponse.
Ces déflagrations importantes ne se produisent pas tous les jours mais quand même assez régulièrement et toujours au moment du passage au régime nuit.
Aucune réponse ne nous a été apportée par Acova.
Rectificatif : Ces convecteurs ont été installés en 2004 et non en 2014 comme je l'avais indiqué !

08 janvier 2017 à 11:43

Réponse 3 d'un contributeur du forum

Déflagrations inquiétantes sur convecteurs Acova Fassane 2000W

GL
Membre inscrit

30 113 messages

Ok. On ne voit pas le rapport entre la commande HC / HP et le fonctionnement du radiateur.
Il y a beaucoup d'incertitudes dans votre question. Les deux radiateurs semblent concernés. La coïncidence n'est pas de fait. Il y a un problème.
Le bruit semble-t-il d'origine mécanique ou électrique ?
Cordialement.

08 janvier 2017 à 15:20

Réponse 4 d'un contributeur du forum

Déflagrations inquiétantes sur convecteurs Acova Fassane 2000W

j2l2
Membre inscrit

5 messages

Merci GL.
Le bruit est d'origine mécanique et est très très important.
J'ai demandé un devis pour intervention au service client Acova et j'espère donc avoir une réponse bientôt.
Je vous tiendrai au courant.

09 janvier 2017 à 00:42

Réponse 5 d'un contributeur du forum

Déflagrations inquiétantes sur convecteurs Acova Fassane 2000W

Bricovidéo
Administrateur

13 041 messages

Bonjour à toutes et à tous.
Information à cet emplacement du forum chauffage sera publiée l’image du jour BricoVidéo.
À ce jour 73 047 internautes bricoleurs sont inscrits sur les forums de bricolage de Bricovideo.com

Les images d'illustration proposées par BricoVidéo ne sont pas forcément en relation avec le bricolage ou le sujet traité dans ce forum.

09 janvier 2017 à 01:46

Réponse 6 d'un contributeur du forum

Déflagrations inquiétantes sur convecteurs Acova Fassane 2000W

Invité

Bonjour,
Je suis électricien et j'ai eu le même problème chez un client avec un Fassane 2000W vertical.
En fait c'est dû à la détente du radiateur lors de l'arrêt... donner du jeu ou modifier la fixation basse.
Pour ma part je l'ai supprimée depuis il est chez moi et 0 coup de fusil !

10 juillet 2017 à 16:21

Réponse 7 d'un contributeur du forum

Déflagrations inquiétantes sur convecteurs Acova Fassane 2000W

j2l2
Membre inscrit

5 messages

Bonjour
Il y a environ un an, un technicien Acova est venu changer le boitier et la résistance d'un des deux convecteurs Fassane et seulement le boitier de l'autre.
Aucune explication ne m'a été donnée. Cette opération m'a été facturée 120 euros.
Le deuxième convecteur vient de rendre l'âme après une dernière déflagration (toujours au moment du basculement en régime nuit). J'ai à nouveau demandé une intervention du SAV mais pour l'instant, aucune proposition.
Je suis persuadé que ces convecteurs Fassane ont une vis cachée car le problème existe depuis l'origine (2004).
Acova aurait dû changer entièrement ces deux convecteurs depuis longtemps.

28 février 2018 à 15:54

Réponse 8 d'un contributeur du forum

Déflagrations inquiétantes sur convecteurs Acova Fassane 2000W

j2l2
Membre inscrit

5 messages

Bonjour à tous,

Je viens de recevoir un mail du SAV Acova qui me signale que l'intervention se fera sans facturation ce qui prouve qu'il existe bien un problème de conception sur ces convecteurs.

02 mars 2018 à 10:43

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