Claquement à l'allumage chaudière Saunier Duval Themafast
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Question Forum Chauffage : Claquement à l'allumage chaudière Saunier Duval Themafast
Bien le bonjour à tous,
Je rencontre un souci avec ma chaudière à condensation Saunier Duval Condens Themafast (25kW, installée en 2018).
A chaque fois que celle-ci s'allume pour chauffer (eau ou chauffage), un "claquement" se fait entendre, ce qui est très gênant car ma chaudière est collée au mur de ma chambre.
Ayant parcouru un peu (beaucoup) la toile et les forums en quête de réponse, je pensais que cela venait des vis trop serrées du brûleur car d'autres avaient déjà eu un souci de claquement.
Cependant, après avoir collé l'oreille, il me semble que cela vient du bloc gaz. Le claquement se produit systématiquement.
Ci-dessous une vidéo où l'on peut entendre ce bruit qui me rend... dingue !
Il se produit à 6 et 46 secondes.
https://youtu.be/lFLTDtwRqgc
Avez-vous déjà rencontré ce problème ? N'y connaissant pas grand chose, j'ai essayé de jouer sur le bypass, les vis, la vitesse du circulateur... sans succès !
Merci à vous.
Je rencontre un souci avec ma chaudière à condensation Saunier Duval Condens Themafast (25kW, installée en 2018).
A chaque fois que celle-ci s'allume pour chauffer (eau ou chauffage), un "claquement" se fait entendre, ce qui est très gênant car ma chaudière est collée au mur de ma chambre.
Ayant parcouru un peu (beaucoup) la toile et les forums en quête de réponse, je pensais que cela venait des vis trop serrées du brûleur car d'autres avaient déjà eu un souci de claquement.
Cependant, après avoir collé l'oreille, il me semble que cela vient du bloc gaz. Le claquement se produit systématiquement.
Ci-dessous une vidéo où l'on peut entendre ce bruit qui me rend... dingue !
Il se produit à 6 et 46 secondes.
https://youtu.be/lFLTDtwRqgc
Avez-vous déjà rencontré ce problème ? N'y connaissant pas grand chose, j'ai essayé de jouer sur le bypass, les vis, la vitesse du circulateur... sans succès !
Merci à vous.
17 janvier 2021 à 20:05
Réponse 1 forum dépannage chaudières
Claquement à l'allumage chaudière Saunier Duval Themafast
Bonjour,
Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
En regardant votre vidéo le claquement de l'ouverture de la vanne gaz est bruyante mais pas anormale mais ce qui est plus flagrant c'est que votre chaudière fasse des court-cycles de fonctionnement avec des montées en température très rapide : elle démarre, monte vite en température, s'arrête, redémarre... en moins d'une minute.
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
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Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
En regardant votre vidéo le claquement de l'ouverture de la vanne gaz est bruyante mais pas anormale mais ce qui est plus flagrant c'est que votre chaudière fasse des court-cycles de fonctionnement avec des montées en température très rapide : elle démarre, monte vite en température, s'arrête, redémarre... en moins d'une minute.
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
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18 janvier 2021 à 19:13
Réponse 2 forum dépannage chaudières
Claquement à l'allumage chaudière Saunier Duval Themafast
Bonjour VETC,
Merci de vos précisions. Je me permets de répondre à vos questions :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
Saunier Duval Themafast condens 25 -A (H-FR), chaudière à condensation de 2018
Numéro de série : 21180300100214981610005964N9
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
Radiateurs (en acier) au nombre de 5 (3 gros et 2 petits) de ce type

- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
Non.
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
Non, robinets classiques ouverts à fond pour faire circuler l'eau.
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
Je n'ai pas de thermostat ambiant (il est prévu d'en rajouter un).
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
n/a
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
Je suis de Bordeaux dans un appartement de 68m² avec une hauteur de plafond d'un peu plus de 3m. L'appartement est au dernier étage, l'isolation est moyenne mais j'ai des doubles vitrages. Selon le site https://www.esc-grossiste.fr/boutique/content/78-calculez-la-puissance-de-votre-chaudière, on me recommande 17kW (or, mon plombier l'a réglé à 10kW, et mon chauffagiste l'avait ensuite réglé à 8kW).
Pour ce qui est des courts cycles dans la vidéo, c'est simplement que j'ai ouvert 2 fois rapidement le robinet d'eau chaude de ma cuisine pour déclencher la chaudière et mettre en évidence le bruit.
En revanche, je peux vous dire que pour une température d'eau de chauffage demandée à 44°C et une température extérieure de 4°C :
- La chaudière s'allume et reste en fonction pendant 10/15 minutes pour chauffer l'eau
- Reste inactive pendant 10/15min le temps que l'eau circule
- Se relance pour réchauffer l'eau qui a perdue 9°C pendant ce laps de temps (perdre autant de degré en si peu de temps, est-ce normal ?).
La température monte toujours progressivement, la flamme de la chaudière reste petite. Malgré tout, la chaudière se relance souvent, et ma consommation de gaz en subit les frais. En 15 jours au mois de Janvier, j'ai consommé 93m3 de gaz, ce qui me semble très élevé car je ne mets pas le chauffage haut, le diminue en journée et la nuit et j'habite seul. Pas de fuite à ma connaissance, lorsque la chaudière ne tourne pas, le compteur ne bouge pas.
Il est aussi possible que ma chaudière manque de pression car je suis à 0.9bar. J'ai essayé de remonter la pression avec la vanne d'ouverture d'eau sous la chaudière mais cela ne fait rien, l'eau ne rentre pas davantage, même en l'ayant laissé ouvert des heures. Je suppose que c'est parce que j'habite au 3ème étage et que ma pression d'eau est faible à cause de la tuyauterie d'arrivée d'eau dans la cage d'escalier qui a un petit diamètre (12mm ?).
Voilà dans l'ensemble le schéma, en espérant que cela vous aide, mon principal problème étant ce claquement, le second ma consommation, même si je pense que le tout est lié...
Merci de vos précisions. Je me permets de répondre à vos questions :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
Saunier Duval Themafast condens 25 -A (H-FR), chaudière à condensation de 2018
Numéro de série : 21180300100214981610005964N9
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
Radiateurs (en acier) au nombre de 5 (3 gros et 2 petits) de ce type

- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
Non.
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
Non, robinets classiques ouverts à fond pour faire circuler l'eau.
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
Je n'ai pas de thermostat ambiant (il est prévu d'en rajouter un).
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
n/a
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
Je suis de Bordeaux dans un appartement de 68m² avec une hauteur de plafond d'un peu plus de 3m. L'appartement est au dernier étage, l'isolation est moyenne mais j'ai des doubles vitrages. Selon le site https://www.esc-grossiste.fr/boutique/content/78-calculez-la-puissance-de-votre-chaudière, on me recommande 17kW (or, mon plombier l'a réglé à 10kW, et mon chauffagiste l'avait ensuite réglé à 8kW).
Pour ce qui est des courts cycles dans la vidéo, c'est simplement que j'ai ouvert 2 fois rapidement le robinet d'eau chaude de ma cuisine pour déclencher la chaudière et mettre en évidence le bruit.
En revanche, je peux vous dire que pour une température d'eau de chauffage demandée à 44°C et une température extérieure de 4°C :
- La chaudière s'allume et reste en fonction pendant 10/15 minutes pour chauffer l'eau
- Reste inactive pendant 10/15min le temps que l'eau circule
- Se relance pour réchauffer l'eau qui a perdue 9°C pendant ce laps de temps (perdre autant de degré en si peu de temps, est-ce normal ?).
La température monte toujours progressivement, la flamme de la chaudière reste petite. Malgré tout, la chaudière se relance souvent, et ma consommation de gaz en subit les frais. En 15 jours au mois de Janvier, j'ai consommé 93m3 de gaz, ce qui me semble très élevé car je ne mets pas le chauffage haut, le diminue en journée et la nuit et j'habite seul. Pas de fuite à ma connaissance, lorsque la chaudière ne tourne pas, le compteur ne bouge pas.
Il est aussi possible que ma chaudière manque de pression car je suis à 0.9bar. J'ai essayé de remonter la pression avec la vanne d'ouverture d'eau sous la chaudière mais cela ne fait rien, l'eau ne rentre pas davantage, même en l'ayant laissé ouvert des heures. Je suppose que c'est parce que j'habite au 3ème étage et que ma pression d'eau est faible à cause de la tuyauterie d'arrivée d'eau dans la cage d'escalier qui a un petit diamètre (12mm ?).
Voilà dans l'ensemble le schéma, en espérant que cela vous aide, mon principal problème étant ce claquement, le second ma consommation, même si je pense que le tout est lié...
19 janvier 2021 à 00:29
Réponse 3 forum dépannage chaudières
Claquement à l'allumage chaudière Saunier Duval Themafast
Bonjour,
Merci pour votre retour d'infos.
Visiblement votre installateur ne maitrise pas la technologie des chaudières condensation, depuis plus de 20 ans que ces chaudières intègrent un brûleur modulant, un température de départ variable et une régulation climatique (faites pour piloter la puissance du brûleur et adapter la température de circulation dans l'installation de chauffage) il devrait se mettre à la page !!!
Une chaudière condensation doit être équipée au minimum de sa sonde extérieure. Elle peut-être complétée par une sonde d'ambiance ou un thermostat modulant.
Pour continuer je pense que la puissance nécessaire pour chauffer votre logement est comprise entre 6 et 8 KWS ce qui est bien en dessous de ce qu'on vous a annoncé. La puissance mini en chauffage de votre chaudière pourrait être encore baissée.
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Notre forum vous a aidé, aidez le forum !
Pour nous permettre de continuer à vous répondre, que les acteurs bénévoles de ces forums soient toujours à votre écoute et que vous puissiez recevoir une notification à chaque nouvelle réponse, si vous pouvez, faites un don sur la cagnotte solidaire pour soutenir les forums de Bricovidéo.
Merci pour votre retour d'infos.
Visiblement votre installateur ne maitrise pas la technologie des chaudières condensation, depuis plus de 20 ans que ces chaudières intègrent un brûleur modulant, un température de départ variable et une régulation climatique (faites pour piloter la puissance du brûleur et adapter la température de circulation dans l'installation de chauffage) il devrait se mettre à la page !!!
Une chaudière condensation doit être équipée au minimum de sa sonde extérieure. Elle peut-être complétée par une sonde d'ambiance ou un thermostat modulant.
Pour continuer je pense que la puissance nécessaire pour chauffer votre logement est comprise entre 6 et 8 KWS ce qui est bien en dessous de ce qu'on vous a annoncé. La puissance mini en chauffage de votre chaudière pourrait être encore baissée.
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Notre forum vous a aidé, aidez le forum !
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19 janvier 2021 à 11:42
Réponse 4 forum dépannage chaudières
Claquement à l'allumage chaudière Saunier Duval Themafast
Bonsoir,
Mon plombier qui m'a posé ma chaudière, je n'ose en parler. J'ai eu beaucoup de litiges avec lui, il s'est même trompé de thermostat qui n'était pas compatible, et n'est jamais revenu installer le bon. Bref, je passe sur ce c**.
J'ai bien pris en compte vos remarques et je pense aussi que mettre une sonde et un thermostat ambiant sera nécessaire. Je verrai ma consommation à ce moment.
Pour en revenir au problème de claquement, j'ai une théorie. Lors de la pause de ma chaudière, mon plombier (encore lui) a inversé les branchements d'arrivée d'eau froide et le départ de l'eau chaude. J'ai remarqué tout à l'heure que lorsque j'ai mis la température de consigne de chauffage très bas ce midi (20°C), et que quelques heures plus tard j'ai tiré de l'eau chaude, je n'ai pas eu le claquement habituellement constaté. Et maintenant que j'y pense, je ne crois pas avoir ce souci de claquement l'été lorsque le chauffage est éteint et que j'allume l'eau chaude comparé à la vidéo que j'ai postée.
Est-ce que l'inversion de ces branchements pourrait expliquer le problème ?
Mon plombier qui m'a posé ma chaudière, je n'ose en parler. J'ai eu beaucoup de litiges avec lui, il s'est même trompé de thermostat qui n'était pas compatible, et n'est jamais revenu installer le bon. Bref, je passe sur ce c**.
J'ai bien pris en compte vos remarques et je pense aussi que mettre une sonde et un thermostat ambiant sera nécessaire. Je verrai ma consommation à ce moment.
Pour en revenir au problème de claquement, j'ai une théorie. Lors de la pause de ma chaudière, mon plombier (encore lui) a inversé les branchements d'arrivée d'eau froide et le départ de l'eau chaude. J'ai remarqué tout à l'heure que lorsque j'ai mis la température de consigne de chauffage très bas ce midi (20°C), et que quelques heures plus tard j'ai tiré de l'eau chaude, je n'ai pas eu le claquement habituellement constaté. Et maintenant que j'y pense, je ne crois pas avoir ce souci de claquement l'été lorsque le chauffage est éteint et que j'allume l'eau chaude comparé à la vidéo que j'ai postée.
Est-ce que l'inversion de ces branchements pourrait expliquer le problème ?
19 janvier 2021 à 21:07