Anomalie chaudière Elm Leblanc Egalis NGLS14-5H
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Questions Forum Dépannage Chauffage : Anomalie chaudière Elm Leblanc Egalis NGLS14-5H
Bonjour.
On m'a installé une chaudière ELM LEBLANC EGALIS NGLS14-5H en début d'année anomalies relevées déjà plusieurs fois et signalées au SAV pour qui il n'y a pas d'anomalie !
Soit une alarme A4 qui clignote et au bout de 12 minutes la chaudière redémarre seule, soit alarme A4 + reset clignotant.
Mais là la chaudière ne redémarre plus toute seule et peut rester des heures si l'on ne s'en aperçoit pas.
Il faut appuyer sur Reset pour que la chaudière redémarre.
Apparemment c'est la même "anomalie" : Détection par une sonde d'un problème d'évacuation des gaz.
Cheminée ramonée, chapeau de cheminée changée mais phénomène persiste.
Pensez-vous qu'il puisse y avoir une anomalie ou un vice de fabrication ?
Merci pour vos observations.
Bien cordialement.
On m'a installé une chaudière ELM LEBLANC EGALIS NGLS14-5H en début d'année anomalies relevées déjà plusieurs fois et signalées au SAV pour qui il n'y a pas d'anomalie !
Soit une alarme A4 qui clignote et au bout de 12 minutes la chaudière redémarre seule, soit alarme A4 + reset clignotant.
Mais là la chaudière ne redémarre plus toute seule et peut rester des heures si l'on ne s'en aperçoit pas.
Il faut appuyer sur Reset pour que la chaudière redémarre.
Apparemment c'est la même "anomalie" : Détection par une sonde d'un problème d'évacuation des gaz.
Cheminée ramonée, chapeau de cheminée changée mais phénomène persiste.
Pensez-vous qu'il puisse y avoir une anomalie ou un vice de fabrication ?
Merci pour vos observations.
Bien cordialement.
20 octobre 2016 à 14:33
Réponse 1 d'un contributeur du forum
Anomalie chaudière Elm Leblanc Egalis NGLS14-5H
Bonjour à toutes et à tous.
Information à cet emplacement du forum chauffage sera publiée l’image du jour de BricoVidéo
Les images d'illustration proposées par Bricovideo.com ne sont pas forcément en relation avec le bricolage ou le sujet traité dans ce forum.
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20 octobre 2016 à 14:47
Réponse 2 d'un contributeur du forum
Invité
Anomalie chaudière Elm Leblanc Egalis NGLS14-5H
Invité
Bonjour.
Si A4 veut dire "problème d'évacuation des gaz" (personnellement je n'en sais rien) il est exact que votre chaudière fonctionne correctement et se contente de faire son boulot en signalant une anomalie qui n'est pas de son fait.
Soit le problème se situe au niveau "cheminée" : ce n'est pas parce qu'elle est ramonée et avec un beau chapeau qu'elle est adaptée à la chaudière.
Plus une chaudière est récente plus son rendement est élevé, mais en contrepartie moins les gaz brûlés sont chauds à la sortie. Conséquence : grande exigence au niveau "évacuation des gaz brûlés".
(Ce n'est pas pour rien que les installateurs préfèrent les chaudières ventouse qui échappent à cette contrainte).
Soit le problème se situe au niveau de l'aération basse qui est insuffisante : Pour que de l'air vicié puisse partir par la cheminée il faut qu'il puisse entrer dans la pièce une quantité au moins égale d'air frais.
J'ai donc tendance à donner raison à votre SAV qui vous dit que la chaudière est OK, et à lui donner tort s'il ne vous a rien dit à propos de ce A4.
Meilleurs sentiments.
GC
Si A4 veut dire "problème d'évacuation des gaz" (personnellement je n'en sais rien) il est exact que votre chaudière fonctionne correctement et se contente de faire son boulot en signalant une anomalie qui n'est pas de son fait.
Soit le problème se situe au niveau "cheminée" : ce n'est pas parce qu'elle est ramonée et avec un beau chapeau qu'elle est adaptée à la chaudière.
Plus une chaudière est récente plus son rendement est élevé, mais en contrepartie moins les gaz brûlés sont chauds à la sortie. Conséquence : grande exigence au niveau "évacuation des gaz brûlés".
(Ce n'est pas pour rien que les installateurs préfèrent les chaudières ventouse qui échappent à cette contrainte).
Soit le problème se situe au niveau de l'aération basse qui est insuffisante : Pour que de l'air vicié puisse partir par la cheminée il faut qu'il puisse entrer dans la pièce une quantité au moins égale d'air frais.
J'ai donc tendance à donner raison à votre SAV qui vous dit que la chaudière est OK, et à lui donner tort s'il ne vous a rien dit à propos de ce A4.
Meilleurs sentiments.
GC
20 octobre 2016 à 17:41
Réponse 3 d'un contributeur du forum
Invité
Anomalie chaudière Elm Leblanc Egalis NGLS14-5H
Invité
Le code A4 signifie qu'il y a un défaut d'évacuation des produits de combustion.
Vérifiez qu'il n'y a rien qui obstrue le conduit, nid d'oiseaux, ou autres.
Sinon il faudra faire inspecter la cheminée et savoir ce qui perturbe le tirage.
Cordialement.
Vérifiez qu'il n'y a rien qui obstrue le conduit, nid d'oiseaux, ou autres.
Sinon il faudra faire inspecter la cheminée et savoir ce qui perturbe le tirage.
Cordialement.
20 octobre 2016 à 22:28
Réponse 4 d'un contributeur du forum
Anomalie chaudière Elm Leblanc Egalis NGLS14-5H
Merci pour votre commentaire.
Je vais me pencher sur ce problème d'aération basse.
Bien cordialement.
Je vais me pencher sur ce problème d'aération basse.
Bien cordialement.
20 octobre 2016 à 23:26
Réponse 5 d'un contributeur du forum
Invité
Anomalie chaudière Elm Leblanc Egalis NGLS14-5H
Invité
Même problème que vous, chaudière vérifiée en juin mais le gars de l'entretien me dit : votre évacuation est en mode été et l'hiver, ça vous aspire toute la chaleur, donc il me règle la sortie de buse fermée.
Depuis que je suis rentré de vacances impossible de prendre un bain, la chaudière se met en A4 au bout de 3 minutes, le dépanneur vient, ça ne se produit pas et le soir rebelote.
Devant le temps pour qu'il puisse revenir, j'ai décidé de remettre la tirette en position été et miracle j'ai pu me faire couler un bain.
Depuis que je suis rentré de vacances impossible de prendre un bain, la chaudière se met en A4 au bout de 3 minutes, le dépanneur vient, ça ne se produit pas et le soir rebelote.
Devant le temps pour qu'il puisse revenir, j'ai décidé de remettre la tirette en position été et miracle j'ai pu me faire couler un bain.
18 septembre 2017 à 19:08
Réponse 6 d'un contributeur du forum
Invité
Anomalie chaudière Elm Leblanc Egalis NGLS14-5H
Invité
Bonjour,
Pouvez-vous m’indiquer où se trouve cette tirette ?
J’ai exactement le même souci.
Pouvez-vous m’indiquer où se trouve cette tirette ?
J’ai exactement le même souci.
21 juin 2018 à 07:46
Réponse 7 d'un contributeur du forum
Anomalie chaudière Elm Leblanc Egalis NGLS14-5H
Bonjour à tous,
Pour une chaudière raccordée sur une cheminée (individuelle ou collective) voir sur une VMC gaz (individuelle ou collective) il ne peut pas y avoir de bouche de raccordement à débit variable.
Elle est soit raccordée par un tuyau de fumée rigide ou une gaine souple sur un té de purge (dans le cas d'une cheminée), soit par un tuyau de fumée rigide ou une gaine souple sur une bouche VMC gaz spéciale chaudière (dans le cas de VMC gaz).
En aucun cas cette bouche est à débit variable et elle ne peut avoir de réglage de débit (même manuel).
Pourriez-vous nous transmettre des photos de vos installations ?
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Pour une chaudière raccordée sur une cheminée (individuelle ou collective) voir sur une VMC gaz (individuelle ou collective) il ne peut pas y avoir de bouche de raccordement à débit variable.
Elle est soit raccordée par un tuyau de fumée rigide ou une gaine souple sur un té de purge (dans le cas d'une cheminée), soit par un tuyau de fumée rigide ou une gaine souple sur une bouche VMC gaz spéciale chaudière (dans le cas de VMC gaz).
En aucun cas cette bouche est à débit variable et elle ne peut avoir de réglage de débit (même manuel).
Pourriez-vous nous transmettre des photos de vos installations ?
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
21 juin 2018 à 14:33
