Problème chaudière Thema f25e

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Problèmes de Chauffage : Problème chaudière Thema f25e

Invité

Nous avons fait installer une chaudière neuve THEMA F25E par la société SAGEL. La 1ère année elle a fonctionné correctement. Depuis elle est tombée en panne tous les mois puis tous les 5 mois.
- Changement du pressostat
- Purges
- Nettoyage / démontage / graisse V3V
- Changement capteur sanitaire
- Changement Reg platine relève
- Changement filtre sanitaire
- Changement robinet d'entrée
- Changement moteur pompe
- Changement bloc pompe
- Changement bloc hydraulique
- Changement soupape.
Tout ça en 2 ans sur une machine neuve avec des fuites pas possible. Nous pensons que la chaudière est défectueuse. Apparemment nous ne sommes pas les seuls. Le seul moyen pour nous d'obtenir gain de cause pour un échange de la chaudière est d'obtenir des témoignages de personnes ayant rencontré des difficultés avec cette chaudière THEMA F25E. Merci. URGENT

29 mars 2008 à 16:41

Réponse Forum 1

Problème chaudière Thema f25e

Invité

Evitez de donner des noms d'Entreprise et ce n'est pas des témoignages qui vous donneront gain de cause. Regardez sur vos documents et trouvez un centre agréé S.D. Vous demandez un technicien qui regardera le problème et fera jouer la garantie de 2 ans sur ce type de chaudière, à condition que le bon de garantie ait été retourné dans les délais et avoir reçu de S.D. un acquitement. Cette garantie est ensuite accordée seulement si vous justifiez un entretien annuel et régulier. G.B.

31 mars 2008 à 17:31

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