Bonsoir,

Avez-vous interrogé les différentes sondes ?
En ouvrant le volet du sélecteur et en tournant ce dernier qu'avez-vous comme valeur en :
1 - ...?
2 - ...?
3 - ...?
4 - ...?
5 - ...?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos,
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Quel était le problème initial de votre chaudière ?
Pourquoi avez-vous remplacé ces composants ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos,
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Le fait que certains radiateurs ne fonctionnaient pas avant et le fait que l'installation d'une PAC n'a rien changé et normal.
Votre installation était déséquilibrée avant, elle l'ai restée par la suite et le fait de vouloir désembouer votre installation n'a certainement pas amélioré votre problème.

Même si une installation neuve est bien réglée, au fil des années des travaux de décoration peuvent complétement la dérégler (dépose de radiateur pour peinture ou tapisserie, remplacement ou déplacement de radiateur, pose de robinets thermostatiques...).

Il faut donc reprendre le réglage des coudes et tés de réglages de manière à ce que chaque radiateur reçoive le débit d’eau correspondant à sa puissance pour assurer la bonne température ambiante dans la pièce où il se trouve.

Pour commencer votre PAC doit-être en mode chauffage (la pompe chauffage tourne et le brûleur fonctionne).
Ouvrez tous les radiateurs au maximum, vérifiez qu'aucun robinet n'est bloqué et si possible enlevez les têtes (ou cartouches) thermostatiques.
Ensuite, il vous faut reprendre le réglage de tous les coudes (ou tés) de réglage en partant du plus éloigné de la chaudière pour terminer vers le plus proche :
- le coude ou té du radiateur le plus loin sera ouvert en grand,
- le coude ou té du radiateur le plus proche sera presque fermé.
Une fois ce préréglage fait, il vous faudra vérifier les températures ambiantes de chaque pièce (pensez à bien laisser les portes fermées), ces réglages se font par 1/4 ou 1/8 de tours, pas plus.
Enfin dès que les températures sont obtenues et stabilisées, à la même valeur dans toutes les pièces, votre installation sera équilibrée.

Il vous restera à remettre les têtes (ou cartouches) thermostatiques et les régler si vous souhaitez des températures ambiantes différentes dans certaines pièces.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos,
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Notre forum vous a aidé, aidez le forum !
Pour nous permettre de continuer à vous répondre, que les acteurs bénévoles de ces forums soient toujours à votre écoute, si vous pouvez, faites un don sur la cagnotte solidaire de Bricovidéo. leetchi.com pour soutenir les Forums
Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.

Bonsoir,

Le code 108 indique que votre chaudière a eu un ou plusieurs défaut(s) : il faut interroger la liste des codes de défaut dans la mémoire de la carte électronique de votre chaudière.

Dans l’attente de votre retour d’infos,
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Votre installation devrait permettre de faire ce nettoyage du circuit de chauffage : pourquoi vouloir remplacer le kit pompe et circulateur ?

Votre installation présente des traces de vert de gris sur les raccords, vannes et joints : avez-vous un traitement antigel dans votre circuit de chauffage ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos,
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour éviter un séchage des joints ou de la boue et limiter l'oxydation interne il faut laisser ce circuit sous pression.
N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Veuillez trouver ci-joint le schéma de câblage interne de cette chaudière.
Comment ce fait-il que ces fils 29, 33, 61 et 75 soient débranchés ???
N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonjour.

Si la pression de votre circuit de chauffage augmente sans que vous ayez ouvert le dispositif de remplissage c'est que vous avez une intercommunication entre l'eau dans le ballon sous pression de l'ordre de 1.5 à 3.5 Bars (selon la pression du réseau de distribution de l'eau potable dans votre ville) et le circuit de chauffage :
- Soit par l'échangeur serpentin dans le ballon,
- Soit par l'échangeur à plaques (selon la version de votre chaudière),
Cette porosité (ou ce mini trou) permettant à l'eau potable de passer dans le circuit de chauffage, les pression s'équilibrent jusqu'à monter à la pression de l'eau potable : il faut donc remplacer le ballon ou l'échangeur.
Comme votre circuit de chauffage est lui équipé d'une soupape de sécurité s'ouvrant à 3 Bars c'est raison pour laquelle il faut remplacer cette soupape.

Il faudrait déterminer la raison de cette intercommunication dans le ballon :
- Eau trop calcaire ?
- Traitement de l'eau de chauffage avec un antigel ou autre additif mal dosé ?
- Absence d'entretien du ballon ?

Lors de l'entretien annuel obligatoire de cette chaudière, le ballon est-il bien vérifié :
- Est-il ouvert régulièrement ?
- Son joint de trappe de visite est-il remplacé et facturé ?
- Son anode est-elle contrôlée, remplacée et facturée ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour contrôler le fonctionnement vous pouvez essayer la procédure ci-jointe.
Sinon il y a de grande chance pour que vous soyez obligé de le remplacer.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos,
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

procedure controle debitmetre city.png

Bonjour,

Lorsque vous dites que vous démarrez vous-même le brûleur :
- Vous faites quoi ?
- Avez-vous un voyant de défaut rouge sur le coffret du brûleur ?

Tous vos radiateurs sont équipés de robinets thermostatiques mais avez-vous mis en place une vanne à pression différentielle sur votre installation ?
Vous pilotez le circulateur de chauffage avec votre thermostat d'ambiance mais qu'elle est la température, réglée sur la chaudière, de départ vers les radiateurs ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos,
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Ce code défaut apparait-il plus en fonctionnement production ECS ou en chauffage ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos,
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Le dispositif de remplissage de votre installation de chauffage n'apparait sur aucune photo.
Si vous n'avez pas trouvé, merci de nous transmettre d'autre photos.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos,
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si votre transmetteur téléphonique fonctionne avec votre ligne fixe ADSL vous pourrez :
- Soit passer à la fibre et vérifier sa compatibilité avec votre nouvelle box,
- Soit remplacer votre transmetteur téléphonique par une version GSM,

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Afin de nous permettre de vous répondre, merci de nous préciser le modèle exact de votre chaudière.

Cordialement.
Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

La pompe fioul a été remplacée pour qu'elle raison ?
Si vous débranchez les deux flexibles du brûleur et les mettez dans un un bidon de fioul (ou de gasoil) avez vous le même problème ?

N'étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Cordialement.
Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

La crépine ne fait pas et n'a jamais fait partie de l'entretien annuel, c'est un équipement qui intègre le bâti de votre logement.
Le maintient en état de bon fonctionnement est à la charge du propriétaire.

Votre prestataire a-t-il fait un devis avant d'intervenir ?
N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde/thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde/thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Un brûleur fioul n'a rien à voir avec un moteur diesel.
Contrairement à un moteur dont la puissance et le régime son variable en fonction l'accélérateur, la puissance d'un brûleur fioul est fixe.
Concernant votre brûleur fioul sa puissance est réglable, elle est déterminée en fonction de la plage de puissance de votre chaudière et cette puissance s'adapte en jouant sur le débit du gicleur et la pression de la pompe fioul.
Votre brûleur étant de la marque Chapée il devrait être équipé de gicleur de la marque Delavan et pas de la marque Danfoss.
Le débit du gicleur et la pression de la pompe fioul varie également en fonction de la présence ou non d'une ligne réchauffée intégrée à votre brûleur.

Si vous réduisez de 25 à 30% le débit de votre gicleur, vous réduisez également de 25 à 30% votre puissance de flamme de 27 kWs (pour un brûleur équipé d'un gicleur de 0.60 GUS et une pression de 12 Bars) à 20.25 kWs (pour 25%) et 18.90 kWs.
Votre additif n'étant pas un combustible, il n'apporte pas de puissance en plus, vous sortirez ainsi de la plage de puissance de la chaudière avec les risques suivants :
- Température de flamme trop basse : risque de point de rosée et dégradation du corps de chauffe,
- Température de fumée trop basse : risque de dégradation du circuit de fumé et conduit de cheminée,
- Puissance trop basse : temps de montée en température plus longue,

De plus selon l'âge de votre stockage fioul (citerne, canalisation d'alimentation), le type de fioul utilisé,
la boue et les algues qui peuvent être contenues au fond de votre citerne, votre additif peut décoller toutes ces particules. Vous risquez les pannes à répétitions !!!

Sans compter que votre pompe fioul n'est pas compatible avec ce type de produit pseudo miraculeux.
C'est une fausse bonne idée !!!

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Dans un premier temps, comme votre nouvelle chaudière sera une version à condensation, il faudra abandonner votre thermostat NetAtmo : il n'est pas compatible avec les régulations de ces chaudières.

Pas de thermostat d’ambiance (contact sec) sur une chaudière condensation : pourquoi ne sont-ils ne sont pas compatibles ?

Pour commencer il faut comprendre qu’une chaudière condensation est une chaudière capable de d’adapté la température de circulation dans le circuit de chauffage, afin maintenir une température ambiante demandée (confort ou réduit).
Cette adaptation n’est possible que si la chaudière est équipée de sa sonde extérieure (cette dernière étant fournie avec la chaudière).
Cette même chaudière condensation est capable de moduler la puissance de son brûleur afin produire cette température de départ adapté.
Cette modulation de puissance flamme n’étant comprise qu’entre la puissance maxi chaudière et la puissance mini chauffage possible et sachant que cette puissance mini est différente selon la marque et le modèle de la chaudière ce choix est déterminant !!!

La première règle à respecter est d’avoir une chaudière dont la puissance mini doit être inférieure aux besoins de puissance maxi de l’installation (sinon pas de modulation possible !!!).

Les chaudières condensations sont toutes équipées d’une régulation climatique intégrée, régulation capable donc :
- D’adapter la température de départ,
- De moduler la puissance de son brûleur,
- De paramétrer des températures de consignes (confort, réduit, veille, ECS),
- De programmer des plages horaires de fonctionnement (journalier, hebdomadaire, chauffage, ECS, optimisation à l’enclenchement, optimisation au déclenchement),
La maitrise de la variation de ces deux éléments permet à la chaudière condensation d’optimiser son fonctionnement en phase condensation.

Pour rappel, plus une chaudière condensation condense (elle récupère l’énergie dans la vapeur d’eau contenue dans les fumées), plus elle économise l’énergie, plus elle autonettoie son corps de chauffe, moins elle fait de démarrage, moins elle sollicite certaines pièces détachées.

Pour affiner le fonctionnement d’une chaudière condensation il faut lui rajouter sa sonde d’ambiance. Cette sonde d’ambiance est un élément qui communique avec la régulation climatique intégrée à la chaudière condensation, elle transmet en permanence la température ambiante qu’elle mesure pour :

Affiner et corriger la température de circulation dans le circuit de chauffage en fonction de la température ambiante demandée (consigne) et la température ambiante réelle.
Affiner la modulation de puissance du brûleur pour favoriser un fonctionnement en puissance mini, là où elle condensera le plus,
Cette même sonde d’ambiance permet de programmer les plages de fonctionnement de votre chauffage, selon vos présence et absences, avec les températures de consignes (confort, réduit) voulues, avec une garantie d’avoir la bonne température demandée à l’heure voulue.

Pour faire simple, toutes les chaudières à condensation, quel que soit le modèle ou la marque, doivent être équipée au minimum d'une sonde extérieure et au maximum de sa sonde extérieure + sa sonde d’ambiance (souvent en option) :

"Jamais de thermostat d'ambiance, filaire, sans fils ou connecté (contact sec) avec une chaudière condensation. Ils ne respectent pas les principes de fonctionnements d’une chaudière condensation, ils sont incapables de communiquer avec la régulation climatique de la chaudière condensation, ils obligent votre chaudière à surconsommer, ils diminuent la durée de vie de votre chaudière et ne sont pas compatible avec la technologie de communications des régulations climatiques des chaudières condensation."

Le thermostat d’ambiance (contact sec) est un simple interrupteur (on/off) !!!
La sonde d’ambiance, elle, dialogue en permanence avec la régulation climatique de la chaudière, elle mesure la température ambiante, informe la régulation sur la variation des températures et du comportement de logement, elle permet d’apporter une correction sur la température de départ et la puissance du brûleur pour garantir la bonne température ambiante, au bon moment en limitant les consommations d’énergies : aucun thermostat d’ambiance ne sait le faire !!!

En ne respectant pas ces préconisations, vous vous privez de tous les avantages d'une chaudière à condensation qui sont :
- Économies d'énergies (30 à 40% par rapport à une ancienne chaudière Basse Température),
- Souplesse de fonctionnement (gestion de la température de chauffage en fonction de l'extérieure),
- Modulation de la puissance du brûleur en fonction des besoins de l’installation (adaptation de la consommation de gaz),
- Diminution du nombre de démarrage (jusqu'à 10 fois moins par rapport à une ancienne chaudière),
- Moins de démarrage donc moins d'usures des pièces nécessaires au démarrage,
- Autonettoyage du corps de chauffe par ruissellement des condensats (selon les températures de retour de l’installation et les phase de fonctionnement en mode condensation),

Les thermostats d’ambiance connectés (contact sec ou modulant) sont une mode, alimentée par des conseillers vendeurs de rêves, qui ne sont ni techniciens ni spécialiste en chaudières condensations et/ou régulations climatiques. Ils ventent des produits et des technologies sans garantir la compatibilité ou le bon fonctionnement. Ils ne garantissent aucune protection des données personnelles, les informations collectées par les serveurs informatiques servent à piloter votre thermostat et a nourrir ses algorithmes mais elles sont aussi exploitable par le prestataire (thermostats connectés wifi). C’est ainsi qu’ils savent les périodes de chauffe, de production d’ECS, les consignes de températures ce qui pose de vrai question sur la protection de la vie privée et de vrais problèmes de garanties en cas de sinistre sur les chaudières.

Ensuite pour le choix d'une marque et/ou d'un modèle de chaudière il faut tenir compte des besoins réel en chauffage de votre logement (besoins qui doivent se situer entre 6 et 8 kWs).
Cet élément est déterminant pour s'assurer que votre future chaudière puisse moduler sa puissance de brûleur (selon la variation de la température extérieure) quelle puisse condenser au maximum, vous faire faire le plus d'économies d'énergies et durer le plus possible dans le temps.
N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Avez-vous essayer de ré associer les deux ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Pouvez-vous remettre votre AVS en mode auto ?
N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Pouvez-nous transmettre des photos de votre appareils et de son bloc gaz ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos,
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Pour réamorcer une canalisation d'aspiration fioul il faut utiliser une pompe d'aspiration manuelle.
Cette pompe se raccorde à la place du flexible d'aspiration du brûleur, sur le pot filtre à proximité de la chaudière et du brûleur.
La vanne police du combi fioul doit être bien ouverte.

Une fois que le bocal du pot filtre est plein de fioul, on peut remettre le flexible du brûleur à la place de la pompe manuelle.
Remettez le brûleur en route, le niveau de fioul dans le bocal doit rester fixe, sans bulles et sans présence d'air...
N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Votre bouton n'aurait pas été forcé par hasard ?

Ce bouton permet un réglage de la température comprise entre 30 et 90°C afin de protéger la chaudière contre des températures trop basses qui endommageraient le corps de chauffe : il faudra le remplacer !!!

En attendant mettez le secteur noir de la photo n°2 en position milieu de course...

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Entendez-vous fonctionner l'extracteur de fumées de votre chaudière ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Votre chaudière ne semble pas installée avec le dosseret de raccordement traditionnel, ce qui pourrait expliquer le fait de ne pas trouver ces deux vannes de remplissage et le disconnecteur obligatoire.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Il faut enlever le placostyl et tenir compte des consignes d'installation précisées dans la notice de votre appareil.

Attention il faut choisir un appareil d'une puissance correspondant au volume où se trouvera cet appareil.
Beaucoup trop de gens ne tiennent pas compte de ce volume, ils mettent des poêles trop gros qui :
- Surchauffe le volume où ils se trouvent.
- Obligent à réduisent la quantité de bois pour éviter cette surchauffe.
- Se plaigne d'encrassement de l'appareil et du conduit a cause du fonctionnement en sous puissance.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Lors de l'entretien annuel obligatoire, depuis 15 ans, cette opération aurait du être faite ne serait ce que pour contrôler l'état de l'anode de protection de votre ballon.
Votre prestataire aurait du le faire et remplacer au minimum anode et joint de trappe de visite.

Comme il aurait du remplacer et vous facturer des turbulateurs du corps de chauffe de votre chaudière comme le précise la procédure d'entretien annuel de De Dietrich pour ce modèle de chaudière.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Il faut vérifier que lorsque votre chaudière passe en mode de production ESC :
- Le circulateur de chauffage se coupe (coupure du 230 volts).
- La chaudière monte en température à 80°C.
- La pompe de charge du ballon se met en route (alimenté en 230 Volts et qui tourne bien).

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Le remplacement d'une carte de régulation de chaudière doit se faire suite à un vrai diagnostic et pas sur des rechercher sur internet.
Ce type de pièce demande un reparamétrage pour correspondre au type de chaudière, à votre installation, aux accessoires de régulations et à l'hygiène de combustion de votre brûleur.
Si vous n'êtes pas équipé :
- D'outils de recherche de panne multimètre, manomètre gaz, micro ampèremètre, analyseur de combustion).
- Des procédures et codes d'accès pour paramétrer cette nouvelle carte.

Pour des raisons de garantie et de sécurité faite intervenir le prestataire qui réalise l'entretien annuel obligatoire de cette chaudière !!!
N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Cette installation est-elle neuve ?
Sa mise en service a-t-elle été faite par une station technique ou par le service technique Bosch ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Ce que vous appelez thermostat AD208 est :
- Un thermostat d'ambiance (mais de quelle marque) ?
- Une sonde d'ambiance (mais de quelle marque) ?

Les capteurs Zigbee on des commandes en tout ou rien (contact sec) et votre régulation ne dispose pas de possibilité pour connecter et recevoir de commande de ce type de produit.
N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Si la sonde d'ambiance est bien paramétrée.
Si la régulation de la chaudière est bien réglée :
- Oui la température ambiante mesurée par le VITOTROL 200 devrait être prose en compte.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Lorsque vous dites Température maximale de 65°C, vous parlez de quelle température ou de quel paramètre ou ligne de programmation ?
Concernant la production ECS votre chaudière est une version instantanée ou avec ballon d'accumulation ECS intégré ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Votre installation est-elle équipée d'une sonde extérieure et d'une sonde d'ambiance ?
L'heure, les minutes, le jour, le mois et l'année sont censés rester en mémoire !!!

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Que ce soit pour le circuit de radiateurs ou le futur circuit de ventilo convecteur vous devrez avoir une température d'eau de circulation de 70 à 75°C hors il n'existe aucune marque ou modèle de PAC capable d'atteindre une telle température en sortie.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Ce produit étant obsolète et n’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation.
Ceci nous permettrait de rechercher une correspondance dans d'autres marques.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Avec une crépine flottante, si cette dernière est bien réglée (la crépine peut se poser sur le fond de la citerne), les 370 litre de fioul sont largement suffisant.
Comme vous avez nettoyer les tubes et la crépine il faut s'assurer que :
- La canalisation d'aspiration est bien étanche (pas de prise d'air).
- La vanne police du combi fioul est bien ouverte.
- Que la hauteur manométrique (différence de hauteur entre l'axe de la pompe fioul et le fond de la citerne) est inférieure à 3.5 mètres.

Ensuite l'amorçage doit se faire avec une pompe manuelle en aspirant le fioul au niveau du pot filtre jusqu'à remplissage complet du bocal (il faut pour cela débrancher le flexible d'aspiration du brûleur).
Une fois le bocal plein il faut remettre le flexible et redémarrer le brûleur fioul : le niveau de fioul doit rester stable, sans air et sans bulles.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde d'ambiance type QAA75 ?
Pourquoi votre production ECS n'est pas activée ?
N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Votre vanne police, sur le combi fioul de votre citerne, est-elle bien ouverte ?
Les flexibles de votre brûleur devraient être raccordés sur un pot filtre et non pas en directe sur les canalisations !!!

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre PAC ?
- Votre PAC est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Les piles sont-elles neuves ?
- La communication entre l'émetteur et le récepteur est-elle bonne ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Nous n'avons pas reçu votre schéma.
Lorsque vous ajoutez un fichier il faut le sélectionner ("Ajouter nouveau fichier"), sélectionner le type de fichier puis cliquer sur Ajouter (des images ou des fichiers.
Une fois les fichiers téléchargés il faut valider en cliquant sur le bouton "Ajouter Fichier.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

Visiblement votre chauffagiste que vous décrivez comme le meilleur ne l'est pas !!! Ce bruit très facilement identifiable, se produisant uniquement lorsque le brûleur de la chaudière fonctionne au minimum de sa puissance indique que : l'hygiène de combustion n'est pas bonne.

Ce mauvais réglage de combustion peut-être à l'origine de la dégradation du corps de chauffe !!!

Lors de l'entretien annuel de votre chaudière, ces contrôles et analyses sont obligatoires, vous devriez avoir en plus de "l'attestation d'entretien" une copie des tickets d'analyse de combustion :
- Les avez-vous ?
- Pouvez-vous nous transmettre des photos.
N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Il y a 9 chances sur 10 que votre disconnecteur soit HS.
Contactez votre prestataire pour qu'il avance votre RDV d'entretien annuel puisque vous êtes en panne.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Juste pour information la pratique de barbecue dans un insert avec les graisses de cuisson et l'humidité du bois augmente le risque de feu de cheminée.
Les graisses se figent et se déposent dans le foyer et dans le conduit et l'augmentation de la température des fumées une fois le foyer fermé sont des conditions idéales pour enclencher ce phénomène.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.