Bonjour.

Pas de thermostat d’ambiance (contact sec) sur une chaudière condensation :
Pourquoi ne sont-ils ne sont pas compatibles ?

Pour commencer il faut comprendre qu’une chaudière condensation est une chaudière capable de d’adapté la température de circulation dans le circuit de chauffage, afin maintenir une température ambiante demandée (confort ou réduit).
Cette adaptation n’est possible que si la chaudière est équipée de sa sonde extérieure (cette dernière étant fournie avec la chaudière).
Cette même chaudière condensation est capable de moduler la puissance de son brûleur afin produire cette température de départ adapté.
Cette modulation de puissance flamme n’étant comprise qu’entre la puissance maxi chaudière et la puissance mini chauffage possible et sachant que cette puissance mini est différente selon la marque et le modèle de la chaudière ce choix est déterminant !!!

La première règle à respecter est d’avoir une chaudière dont la puissance mini doit être inférieure aux besoins de puissance maxi de l’installation (sinon pas de modulation possible !!!).

Les chaudières condensations sont toutes équipées d’une régulation climatique intégrée, régulation capable donc :
- D’adapter la température de départ,
- De moduler la puissance de son brûleur,
- De paramétrer des températures de consignes (confort, réduit, veille, ECS),
- De programmer des plages horaires de fonctionnement (journalier, hebdomadaire, chauffage, ECS, optimisation à l’enclenchement, optimisation au déclenchement),
La maitrise de la variation de ces deux éléments permet à la chaudière condensation d’optimiser son fonctionnement en phase condensation.

Pour rappel, plus une chaudière condensation condense (elle récupère l’énergie dans la vapeur d’eau contenue dans les fumées), plus elle économise l’énergie, plus elle autonettoie son corps de chauffe, moins elle fait de démarrage, moins elle sollicite certaines pièces détachées.

Pour affiner le fonctionnement d’une chaudière condensation il faut lui rajouter sa sonde d’ambiance. Cette sonde d’ambiance est un élément qui communique avec la régulation climatique intégrée à la chaudière condensation, elle transmet en permanence la température ambiante qu’elle mesure pour :
- Affiner et corriger la température de circulation dans le circuit de chauffage en fonction de la température ambiante demandée (consigne) et la température ambiante réelle,
- Affiner la modulation de puissance du brûleur pour favoriser un fonctionnement en puissance mini, là où elle condensera le plus,
Cette même sonde d’ambiance permet de programmer les plages de fonctionnement de votre chauffage, selon vos présence et absences, avec les températures de consignes (confort, réduit) voulues, avec une garantie d’avoir la bonne température demandée à l’heure voulue.

Pour faire simple, toutes les chaudières à condensation, quel que soit le modèle ou la marque, doivent être équipée au minimum d'une sonde extérieure et au maximum de sa sonde extérieure + sa sonde d’ambiance (souvent en option) :

« Jamais de thermostat d'ambiance, filaire, sans fils ou connecté (contact sec) avec une chaudière condensation. Ils ne respectent pas les principes de fonctionnements d’une chaudière condensation, ils sont incapables de communiquer avec la régulation climatique de la chaudière condensation, ils obligent votre chaudière à surconsommer, ils diminuent la durée de vie de votre chaudière et ne sont pas compatible avec la technologie de communications des régulations climatiques des chaudières condensation. »

Le thermostat d’ambiance (contact sec) est un simple interrupteur (on/off) !!!

La sonde d’ambiance, elle, dialogue en permanence avec la régulation climatique de la chaudière, elle mesure la température ambiante, informe la régulation sur la variation des températures et du comportement de logement, elle permet d’apporter une correction sur la température de départ et la puissance du brûleur pour garantir la bonne température ambiante, au bon moment en limitant les consommations d’énergies : aucun thermostat d’ambiance ne sait le faire !!!

En ne respectant pas ces préconisations, vous vous privez de tous les avantages d'une chaudière à condensation qui sont :
- Économies d'énergies (30 à 40% par rapport à une ancienne chaudière Basse Température),
- Souplesse de fonctionnement (gestion de la température de chauffage en fonction de l'extérieure),
- Modulation de la puissance du brûleur en fonction des besoins de l’installation (adaptation de la consommation de gaz),
- Diminution du nombre de démarrage (jusqu'à 10 fois moins par rapport à une ancienne chaudière),
- Moins de démarrage donc moins d'usures des pièces nécessaires au démarrage,
- Auto-nettoyage du corps de chauffe par ruissellement des condensats (selon les températures de retour de l’installation et les phase de fonctionnement en mode condensation),

Les thermostats d’ambiance connectés (contact sec ou modulant) sont une mode, alimentée par des conseillers vendeurs de rêves, qui ne sont ni techniciens ni spécialiste en chaudières condensations et/ou régulations climatiques. Ils ventent des produits et des technologies sans garantir la compatibilité ou le bon fonctionnement. Ils ne garantissent aucune protection des données personnelles, les informations collectées par les serveurs informatiques servent à piloter votre thermostat et a nourrir ses algorithmes mais elles sont aussi exploitable par le prestataire (thermostats connectés wifi). C’est ainsi qu’ils savent les périodes de chauffe, de production d’ECS, les consignes de températures ce qui pose de vrai question sur la protection de la vie privée et de vrais problèmes de garanties en cas de sinistre sur les chaudières.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Les deux codes défauts corresponde à un problème d'allumage et un défaut de combustion.
Le combustible est-il neuf ou il-t-il le reste de l'année dernière ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Oui cette chaudière peut fonctionner en mode manuel mais il faut laisser son aquastat sur 75°C car vous risquez de ne pas pouvoir faire de l'eau chaude sanitaire.

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Quel est le type de tableau de régulation de votre chaudière ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

Votre code défaut correspond à une mise en sécurité à cause d'un défaut d'allumage.

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Le chauffage et l'eau chaude sanitaire fonctionnent-ils ?
N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Votre MULTIMATIC est-il bien dans l'ambiance du studio?
- Avez-vous la notice de la MULTIMATIC ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
Cette chaudière chauffe-t-elle uniquement ce studio ?
N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?
De quel potentiomètre parlez-vous ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Cette vanne avec un bouton gris devrait être fermée : fermez là !!!
De plus le disconnecteur (la pièce qui fuie) devrait être raccordée à un tuyau de vidange des eau usée, tout comme la ou les soupape(s) de sécurité.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos,
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Cet aquastat est réglé d'usine pour obtenir une température d'eau chaude sanitaire, dans le ballon,
de l'ordre de 55 à 60°C : il ne doit être modifier !!!
Quel est votre problème ?

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre installation est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Votre installation comporte-t-elle un ballon tampon ?
- Quel est le volume de ce ballon tampon ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?

Cette chaudière a-t-elle fait l'objet d'une mise en service par une station technique agréée ou par le SAV constructeur HS TARM ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos,
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Les deux fils existant correspondent à la commande pour piloter votre chaudière.
Votre ancien thermostat comme le nouveau ont un interrupteur On/Off qui active la mise en route de la chaudière selon la température ambiante demandée.
Si vous avez bien raccordé le fils noir et marron, qui étaient sur les bornes A et B, sur les bornes A et B de votre thermostat connecté, il ne faut pas oublier de rajouter une alimentation électrique (230Volts) sur les bornes Terre, Neutre et L de votre nouveau thermostat.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos,
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Avant de vous précipitez à remplacer une carte électronique vérifiez que votre câble de liaison, entre la sonde extérieure et le bornier de raccordement de votre chaudière, n'est pas défectueux : en déconnectant les deux fils d'arrivé de la sonde extérieure, sur le bornier de la chaudière et en mesurant la valeur ohmique, vous devriez trouver sensiblement la même valeur que sur la sonde seule.

Quelle valeur avez-vous ?
N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos,
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Il n'y a aucune raison de modifier ce paramètre :
- Si votre chaudière est équipée de sa sonde extérieure,
- Que votre boitier BM est bien dans l'ambiance de votre logement,
- Que la régulation est correctement paramétrée,

Votre chaudière ne montera jamais jusqu'à cette température sauf si :
- Vous vous absentez sur une trop longue période en laissant la chaudière en mode "réduit" ou "veille",
- Que la température du ballon ECS est descendue et ou restée trop basse,
- Que la consigne de température du ballon ECS est inférieure à 50°C,

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Vous devez avoir un airstat de contrôle.
Ce composant n'autorise le fonctionnement que lorsque que votre foyer est à température.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

La solution de piloter la température ambiante de chaque pièces ou zone de vie est effectivement réalisable.
Il faut laisser la régulation de la chaudière réguler la température de circulation dans vos radiateurs :
- Selon les variations de la température extérieure,
- Il faut enlever les programmations horaires de votre TRIMATIC MC,
- Il faut annuler la réduction de la température en mode réduit (lune),
- Il faut mettre le sélecteur de mode en jour permanent (soleil/soleil),

Pour protéger la chaudière et le circulateur de chauffage, votre installation doit être équipée d'une vanne ou soupape différentielle qui doit s'ouvrir au fur et à mesure que les têtes thermostatiques vont fermer les radiateurs. Le but étant d'avoir un débit constant dans le corps de chauffe de la chaudière.

Vous pouvez aussi simplement utiliser des têtes thermostatiques autonomes sur lesquelles vous pourrez programmer les températures ambiantes voulues et les plages horaires correspondantes.
N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Votre circulateur est-il bien alimenté électriquement ?
N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Sur cette version de chaudière, la veilleuse doit rester en permanence allumée.
Si ce n'est pas le cas il faut vérifier que :
- Le corps de chauffe ne monte pas trop haut en température (autour de 80°C),
- L'évacuation des fumées se fait normalement,
- Que le local est bien ventilé,
- Que le corps de chauffe n'est pas emboué,
- Que le corps de chauffe est bien purgé de son air,
- Que la cartouche thermostatique fonctionne bien,

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Comme tous les générateurs de chaleur, raccordé à un plancher chauffant, vous devez vous assurer que le fonctionnement de votre installation est bien aux normes en vigueur :
- Que la température de circulation dans votre plancher est bien variable en fonction de la température extérieure : avez vous une sonde extérieure ?
- Que la température maximum de circulation dans votre plancher est bien inférieure à 55°C : Avez-vous un aquastat de sécurité à réarmement manuel ?
- Que le réglage des débits dans chaque boucles de plancher permet de ne pas dépasser une température résiduelle (de surface) de 28°C maximum,
- Que la puissance de la chaudière a bien été adaptée et réglée selon les besoin réels en chauffage.

Pour ce qui est de piloter le fonctionnement d'un chauffage par plancher chauffant avec un thermostat d'ambiance(connecté ou non) : cette solution de commande tout ou rien (on/off) n'est pas à mettre en place pour les raisons suivantes :
- L'inertie d'un plancher chauffant étant comprise entre 2 et 6 heures vous aurez systématiquement un décalage de température ambiante entre la demande du thermostat (qui passera en on) et le temps de remontée en température de la dalle plancher,
- Vous ne pourrez pas faire de programmation horaire sur ce type d'installation pour les mêmes raisons,
- Si votre chaudière n'est une version avec une régulation climatique en fonction de la température extérieure, que sa température de départ n'est pas variable selon cette même température extérieure, que cette température n'est pas limitée à 50°C au plus froid de l'hiver, en plus de générer de l'inconfort vous risquez de détériorer votre dalle de plancher chauffant ainsi que le revêtement de finition : fissures, décollement...

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos,
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Il ne faut surtout pas la borne L et la borne 1 car vous allez envoyer du 230 Volts sur la carte électronique : Vous allez la griller !!!
N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Votre chaudière est équipée de quel type de tableau de régulation ?
Avez-vous une sonde extérieure ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre PAC ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre PAC est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Devant ce type problème il faut faire les deux diagnostics suivant en commençant par mettre des piles neuves dans le satellite :
- Placer le satellite dans la même pièce que la chaudière et faite des essais de fonctionnement,
- Faire une reconnexion (appairage) entre le satellite et la chaudière.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Si ce sont exactement les mêmes chaudières elles doivent être toutes les deux des versions dites étanches.
N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Avez-vous localisé cette fuite ?
Pouvez-vous nous transmettre des photos ?
Quel est le modèle exacte de votre appareil ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Merci pour votre retour d'infos.

Sur vos deux dernière photos on constate plusieurs anomalies :
- Il n'y a pas d'alimentation électrique sur le bornier de puissance : pas de Phase en L1, L2 ou L3 !!!
Votre chaudière est une version triphasée, quelle est votre type d'alimentation électrique (abonnement) ?
- Le raccordement hydraulique sur votre réseau de chauffage ne comporte pas de vannes d'isolement,
- La section des tuyaux de départ et retour chauffage est bien trop réduite par rapport à la section de la chaudière,
Ensuite selon les besoins en puissance de votre installation de chauffage, il faut adapter la puissance de la chaudière pour limiter les montées trop rapide de votre chaudière et les mises en sécurité :
- Quelle est la surface de votre logement ?
- Quelle est la région ou le département de votre logement ?
- Quelle est l'altitude où se trouve votre logement ?
- Quel est le type d'isolation ou année de construction de votre logement ?

Pour finir le thermostat d'ambiance devient une obligation l'égale qui permet de réguler la température ambiante de votre logement et de faire de sérieuses économies d'énergie.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Dans un premier temps il faut s'assurer que la pression du circuit de chauffage est correcte (autour de 1.5 Bars sur le manomètre).
Ensuite, si la chaudière ne démarre pas, selon son âge et sa version, les composants à vérifier seront différents : à quoi ressemble votre façade de chaudière (photo ci-jointes).

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos,
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.



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Bonjour.

C'est une chaudière avec un corps de chauffe en fonte ou en acier ?
Avez-vous des photos ?
Pouvez-vos nous les transmettre ?

Que souhaitez vous savoir sur le modèle ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

C'est votre corps de chauffe qui est percé : vous pouvez tenter une brasure brasure pour le réparer mais il y a de grande chance pour que cette soit à changer.
Comparez bien le prix de cette pièce avec un appareil neuf, cette pièce est en cuivre donc chère !!!

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Comme vous ne pouvez pas piloter votre installation de chauffage, de manière générale, en agissant sur le fonctionnement de la chaudière (température ambiante et programmations horaires).
Il vous reste comme solution la mise en place robinet thermostatisable sur les radiateurs puis en les équipant de têtes thermostatiques motorisées connectée vous pourrez ainsi contrôler la température ambiante pièce par pièce selon les horaires voulus.
Il existe deux types de têtes thermostatiques motorisées connectées :
- Les autonomes sur lesquelles qui intègrent le réglage des températures ambiante demandées et les plages horaires souhaitées,
- Les pilotables qui sont reliées à un thermostat d'ambiance connecté sur lequel on gère les températures ambiantes et les programmes horaires de chaque pièces,

Ce type d'accessoires permet un contrôle plus précis des températures de chaque pièces, par zone d'occupation (zone jour, zone nuit) en fonction des horaires programmés individuellement.
Ils viennent en complément de la régulation en fonction de la température extérieure existante et vous garantisse une réelle économie.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Si la pression d'entrée d'eau froide dans votre ballon de chaudière est correcte (entre 2 et 3 Bars) il faut vérifier :
- Que le groupe de sécurité n'est pas défectueux.
- Que le ballon n'est pas entartré.
- Que la canne d'entrée eau froide n'est colmatée.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Une pièce fonte (ou acier) qui est déformée et qui a déjà chauffé et impossible à redresser.

Dans un premier temps il chercher les raisons possibles de cette déformation :
- Mauvais tirage du conduit,
- Mauvaise section du tubage,
- Mauvaise ventilation du local,
- Mauvaise ventilation périphérique de l'appareil,
- Mauvaise qualité ou hygrométrie du bois,

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Dans le choix d'une nouvelle chaudière, même si le confort en ECS est important, ce ne devrait pas être le critère le plus important mais bien les besoins en chauffage :
- Quelle est la surface de votre logement ?
- Quelle est son année de construction et/ou son type d'isolation ?
- Quelle est la ville et l'altitude de ce logement ?
- Quel est le type d'évacuation des fumées de votre chaudière actuelle ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Si le mode service apparait sur votre écran de régulation, que vous ne pouvez-pas l'effacer et que la chaudière fonctionne normalement : c'est un message qui indique que vous devez faire faire l'entretien annuel obligatoire de cette chaudière.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Quel est le type de votre brûleur ?
Quelle est la marque, le type, le modèle de votre gicleur ?
Votre installation est-elle équipée d'un pot filtre fioul ?
Le niveau de fioul est-il stable lorsque de brûleur fonctionne ?
Le filtre de la pompe fioul est-il neuf ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Lorsque vous faites une demande de chauffage ou d'eau chaude sanitaire, l'extracteur est-il alimenté ?
Fonctionne-t-il ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Visiblement votre prestataire n'est pas un grand spécialiste de la maintenance car il ne sait pas vous dire quel est l'aquastat qui est défectueux sachant qu'il y en a trois dont seulement deux servent à la production d'eau chaude sanitaire et peut-être qu'un seul de ces deux est HS.

Sur ce type basique de chaudière il y a :
- Un aquastat de surchauffe 110°C à réarmement manuel (vérifiez si il n'est pas déclenché et que le chauffage fonctionne bien),
- Un aquastat de réglage température de chauffage de 30 à 90°C (il ne sert pas en production d'eau chaude sanitaire),
- Un aquastat de priorité eau chaude sanitaire réglable de 0 à 60°C (son contact doit être fermé si votre eau chaude sanitaire et le ballon ECS sont froid),
- Un aquastat de maintien de température de chaudière, pendant la recharge en température du ballon ECS (son contact doit être fermé, il n'est pas réglable et pas accessible en façade),

Si vous tapez le modèle de l'aquastat défectueux sur internet : ils sont toujours disponibles !!!
Votre prestataire veux vous vendre une nouvelle chaudière car il ne sait pas dépanner la votre !!!

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Si vous devez faire fonctionner le chauffage pour avoir de l'eau chaude sanitaire il faut vérifier :
- Que le dispositif de détection de débit sanitaire est fonctionnel,
- Que la vanne directionnelle est bien en position ECS,

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Si vous avez une bonne alimentation électrique sur le bornier interne de votre chaudière, il faut vérifier :
- Que son fusible interne est bon.
- Que la sécurité de surchauffe n'est pas déclenchée.
- Que le thermostat d'ambiance est bien en demande.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Votre chauffagiste est certes un bon vendeur mais surtout un très mauvais technicien.
Votre installation de chauffage comprenant :
- Une chaudière,
- Une régulation de chauffage en fonction de la température extérieure,
- Une sonde extérieure,
- Une sonde d'ambiance type QAA50 (ce que vous appelez un "thermostat"),
permet une grande précision de régulation pour maintenir la bonne température ambiante au bon moment, en agissant de manière automatique sur la température de la chaudière, la vanne 3 voies et le circulateur, tout en protégeant le corps de chauffe de votre chaudière.

En installant un thermostat d'ambiance connecté et en passant votre chaudière en mode manuel vous mettez en danger votre chaudière et :
- Vous perdrez l'automatisme de réglage de la température de la chaudière et celle de la température de départ en sortie de vanne 3 voies (selon la variation de la température extérieure),
- Vous risquez de ne pas avoir la température ambiante de confort au moment voulu (si température de chaudière trop basse ou vanne 3 voies mal réglée),
- Vous allez perdre en confort.
- Vos économies d'énergies seront moindre.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Le boitier de commande type OF 11 que vous appelez un thermostat d'ambiance et en réalité une sonde d'ambiance qui est spécifique au système de régulation qui équipé votre PAC.
Cette PAC doit être équipée d'une sonde extérieure et de sa sonde d'ambiance type OF 11, ce boitier ne peut pas être remplacé par autre chose que le même ou une version compatible de la marque Viessmann.

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Dans la liste de vos appareils il y a une anomalie car ils n'utiliseraient pas le même fluide frigorigène.

Ensuite il faudrait connaitre la température maximum de sortie de votre unité extérieure pour une température de -7°C ainsi que la température maximum nécessaire pour vos radiateurs.

En améliorant l'isolation de votre logement, vous allez diminuer ces déperditions.
La puissance nécessaire à l'ensemble de vos radiateurs va diminuer ce qui veux dire que vous pourrez diminuer leur température de circulation d'eau : votre PAC existante doit simplement être réglée en conséquence.
N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Votre chaudière serait de 2009.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

Quelle est la pression de remplissage de votre circuit de chauffage ?
N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Un échangeur à plaques ne se détartre pas, il se remplace.
Sa conception et la multitude des canaux de passage ne permet pas cette opération.

Vous êtes dans quelle région ?
L'eau est-elle calcaire ?

Pour le prix de l'échangeur en tapant la référence 0020046957 sur internet vous pouvez vous faire une idée de son prix.
N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Notre forum vous a aidé, aidez le forum : Prochainement Fermeture Des Forums ?

Bonjour.
Si cette fuite ce localise sous le ballon d'eau chaude sanitaire il faut vérifier que ce dernier n'est pas poreux ou percé.
Lors de l'entretien annuel obligatoire, ce ballon est-il bien contrôle ? Son anode est-elle d'origine ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Notre forum vous a aidé, aidez le forum !
Pour nous permettre de continuer à vous répondre, que les acteurs bénévoles de ces forums soient toujours à votre écoute, si vous pouvez, faites un don sur la cagnotte solidaire de Bricovidéo. leetchi.com pour soutenir les Forums
Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.
Cordialement, l'équipe du forum chauffage.
Prochainement fermeture des Forums ?

Bonjour.

La mise en sécurité des ce type de coffret pour avoir pour origine :
- Un défaut d'alimentation électrique (inversion de Phase et Neutre ou tension entre la Terre et le Neutre),
- Un défaut de continuité de masse entre la sonde de ionisation et le coffret de sécurité,
- Une mauvaise combustion du gaz à la veilleuse ou au brûleur,

La température extérieure n'a rien à voir avec ce phénomène !!!
Vous pouvez vous renseigner auprès de la société Electro Standard pour faire réparer votre coffret ou en obtenir un en échange standard.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour commencer il faut corriger la pression de gonflage de votre vase d'expansion chauffage :
1.2 Bars c'est trop, sa pression à vise et à froid devrait être comprise entre 0.3 et 0.5 Bars !!!

Ensuite il faut vérifier que la soupape de sécurité 3 Bars de chauffage est bien étanche.
Enfin s'assurer que le corps de chauffe n'est pas percé ou avec une micro fissure.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.