Bonjour et merci de votre réponse.
J'ai trouvé en effet ce petit boîtier avec le capuchon qui se visse, mais je ne sais absolument pas quoi en faire.
Je pars en famille pendant les vacances, mon plombier est censé changer la carte en mon absence. Je croise les doigts.

Je vous joins une photo de la fameuse étiquette.
Le brûleur est sur le devant de la chaudière et refuse de s'allumer (en dehors du mode "ramoneur"), son voyant est donc complètement éteint.
Quant au thermostat de sécurité, j'avoue que je ne sais pas trop où le chercher.

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Merci de vos réponses, nous avons juste des radiateurs.
Et je ne comprends pas la question sur la plaque signalétique. De la chaudière ?

Merci beaucoup de vos réponses.
3 chauffagistes différents attestent bien que tout est nickel.
Nouveauté d'aujourd'hui, le brûleur part bien en mode "ramoneur" mais sinon statut quo pour le mode normal.
On pense à la carte électronique.
Je vous joins les dernières mesures de la semaine dernière.

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Bonjour,

Ma chaudière Chappée Nova HTE 24 fait des siennes depuis plusieurs semaines, avec un code erreur "b33". L'entretien a été fait, le gicleur a été changé et les réglages ont été effectués, mais rien n'y fait : elle s'arrête toujours quotidiennement. Aujourd'hui, après une visite supplémentaire de mon chauffagiste (à court de solutions), elle refuse de démarrer et se met simplement en "off".

La sonde extérieure montre bien une température de 8 degrés, elle s'initialise, le petit chauffage clignote avec la température, puis au bout d'un moment elle affiche simplement "off".
Nous sommes sans solution face à ce problème, si quelqu'un a un indice, nous serions preneurs.

P. S. : J'ai trouvé un message avec un problème qui ressemble au nôtre qui conseille de retirer la fiche de la régulation sur la carte mère et de brancher la chaudière "en direct". Autant retirer la fiche est jouable, mais brancher "en direct" je ne sais pas faire.
Merci.

Bonjour, j'ai le même souci.

Après plusieurs semaines de problèmes avec un code défaut b33, la chaudière refuse définitivement et se met en off exactement de la même manière que vous.
Je vois bien la fiche blanche en haut à gauche de la carte mère mais je ne sais pas brancher la chaudière "en direct" comme vous dites.
Merci beaucoup d'avance de votre aide.