Bonjour,

Pour info, le technicien a changé les 3 joints de brûleur, dont le fameux joint tressé, qui était endommagé.
Ça fait quasiment une semaine que la chaudière ne se met plus en erreur...

Pour l'instant, tout va bien depuis mardi après-midi.

Merci ! on croise aussi ;-)

Alors, les 3 joints changés sont le fameux joint tressé, un gros joint caoutchouc rouge, et un joint fin, plus petit, rouge également.
Le joint tressé était noirci, et coupé....

Wait and see....

Bonjour,

Retour du technicien ce jour pour le changement de 3 joints... je suis pas chez moi, donc je ne sais pas lesquels mais il avait déjà parlé de changer le fameux joint tressé....

A suivre ....

Bon ben c’était pas ça ! err05 encore ce soir...

En fait c'est plutôt "coffret de sécurité".

Bonsoir Bemu,
Non, apparemment c'est le circuit de sécurité.

Bonjour et merci à vous pour vos réponses.
Le technicien est donc passé changé un circuit ce matin, pour le moment non facturé.
Il attend de voir si ça résout le problème.

Ce qui est intéressant, c'est que ce monsieur est parti cette semaine en formation et qu'il a entendu parler de ces problèmes d'err05 sur le même type de chaudière. Il semblerait que ce soit le joint tressé.
Si cela s'avère être réellement le cas, De Dietrich donnerait comme consigne de le changer tous les ans dans le cadre de contrat d'entretien.

Je me sens rassurée, car j'ai l'impression que notre problème est pris en considération et qu'on ne nous laissera pas tomber, et on ne nous facture pas toutes les pièces qui sont changées tant qu'on a pas la certitude que ces pièces étaient celles qui posaient problème.

Wait and see....

Merci

La sonde d'ionisation pourrait donc être l'une des prochaines pièces à changer sur ma chaudière...

@Bemu :
La sonde d'ionisation, c'est autre chose que l’électrode d'allumage ?
(désolée, ma question est sans doute basique... bien que Google soit mon ami, je n'ai pas trouvé de réponse qui me soit compréhensible....).

Merci !

Notre technicien doit revenir changer une pièce. Nous allons lui demander de vérifier / changer ce joint.
En espérant ensuite être tranquilles....

Ce qui me semble curieux, c'est qu'elle se met en erreur alors qu’elle n'est pas sollicitée....
Le chauffage est baissé et on ne tire pas d'eau...

Là, je l'ai redémarrée hier vers 15h30, et pour l'instant tout va bien.....

Bonjour,

Je viens rejoindre la longue liste des clients rencontrant des soucis similaires aux miens avec cette chaudière....
Installée en juillet 2010, ma chaudière présente depuis quelques semaines un problème :
Elle se met en err05 de manière complètement aléatoire. Jusqu'à présent nous avons réussi à la redémarrer.
Notre chaudière est entretenue annuellement par un SAV Partenaire De Dietrich. Depuis 10 jours ils se sont déplacés 3 fois...
Ils ont remplacé l’électrode d'allumage. Sans succès.
Hier, notre technicien habituel de cet SAV est passé, il a vérifié les branchements et constaté une anomalie sur le branchement de la phase neutre qu'il a rectifiée (je pense envoyer un courrier salé à l'entreprise qui a installé le matériel....).

Néanmoins, le problème persiste.... la chaudière repart bien, parfois pour quelques heures, parfois pour quelques jours, avant de se remettre en Err05.
J'ai lu sur ce forum que changer le joint tresse pouvait solutionner le problème...
Pouvons-nous suggérer cette solution à notre technicien ??? Ou du moins lui demander de le vérifier ???
Est-ce que ça solutionne vraiment le problème ?

Normalement, le technicien repasse la semaine prochaine (j'ai rappelé le service client aujourd'hui et refusé le déplacement de l'astreinte sans garantie d'une solution pérenne... en plus j'aurais dû régler le déplacement...) et a prévu de prendre contact directement avec De Dietrich quand il sera devant la chaudière....

Le matériel n'a que 4 - 5 ans... nous avions changé pour De Dietrich après une expérience malheureuse avec Riello (elle a tenu 10 ans, dont 4 avec des problèmes...) pensant que nous serions tranquilles de longues années (au moins 10 sans aucun problème...).

Le technicien est ennuyé car l'erreur englobe un vaste vivier de solutions... et il nous a foutu la trouille en disant que la chaudière pouvait se mettre définitivement en erreur sans possibilité de redémarrage...

Bref, je voudrais juste être un peu rassurée et vous demander de me confirmer que le remplacement du joint tresse suffit à régler le problème...
Ou éventuellement me donner d'autres pistes qui ont marché.
Merci d'avance.