Chauffage électrique Atlantic Maradja ne chauffe pas en bas

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Question FAQ chauffage : Chauffage électrique Atlantic Maradja ne chauffe pas en bas

Invité

Bonjour.

J'ai des radiateurs électriques "Atlantic Maradja" verticaux qui chauffent seulement dans leur partie haute au bout de quelques mois de service.
Ce problème est-il déjà arrivé à quelqu'un ?
Merci.

04 janvier 2010 à 20:45

Conseils 1 Réparation Chauffage

Chauffage électrique Atlantic Maradja ne chauffe pas en bas

Invité

Ce n'est pas un problème, les radiateurs Atlantic Maradja ont 2 sources de chaleur, le corps en fonte et sa résistance qui est la production principale de chaleur située dans la moitié basse du radiateur, puis il y a le "film" chauffant fixé sur la partie intérieure de la façade dans la partie haute du radiateur, c'est un mode de chauffe qui permet "d'entretenir" la chaleur sans utiliser la puissance totale du radiateur.
De plus sur les modèles verticaux l'effet "la chaleur monte" est plus flagrante car il est étroit et haut, d'où une chaleur beaucoup plus présente quand on pose la main dessus en partie haute.

04 avril 2010 à 09:00

Conseils 2 Réparation Chauffage

Chauffage électrique Atlantic Maradja ne chauffe pas en bas

Invité

Oui je possède 2 radiateurs Atlantic Maradja verticaux de 200W. Les films ont déjà été changés par 2 fois. Ils sont à nouveau en panne (chauffe sur la partie haute uniquement).
L'électricien qui me les a installés est maintenant sourd à mes appels et maintenant la garantie est dépassée.

29 septembre 2010 à 11:40

Conseils 3 Réparation Chauffage

Chauffage électrique Atlantic Maradja ne chauffe pas en bas

Invité

J'ai également le même problème, mon radiateur vertical 1500 watts Atlantic Maradja ne chauffe plus en bas et donc ne chauffe plus correctement la pièce dans lequel il est installé.
J'ai essayé de le faire réparer mais Atlantic refuse de le prendre, même pour un devis, ils disent que la garantie est passée (il a 2 ans et 10 mois...) et donc qu'ils ne le répareront pas. Au prix de leurs radiateurs (celui-ci 750 Euros) on pourrait attendre mieux comme service après-vente.
Merci Atlantic !

08 août 2011 à 18:35

Conseils 4 Réparation Chauffage

Chauffage électrique Atlantic Maradja ne chauffe pas en bas

Invité

Et bien je vois que je suis pas le seul à être em... Moi aussi je possède un radiateur vertical 1500W Atlantic Maradja et au début de l'hiver il a chauffé en bas et en haut mais je me suis rendu compte un jour qu'il était très brûlant en bas et vers le 15 décembre 2010 il ne chauffait plus en bas.
Mon électricien est passé et a réussi à me faire changer la façade avant (film) malgré la garantie passée du 25 octobre 2011 mais je ne retrouve toujours pas la chaleur en bas et toute la réponse du technicien Atlantic que ce sont des nouvelles façades et que ça chauffe plus en haut, mais moi je n'y crois pas, ça sert à quoi d'avoir un radiateur d'1,40 de haut et qui chauffe que sur 50 à 60 cm en haut, alors je vais continuer à les harceler au téléphone quand on voit le prix de ces radiateurs ! Merci Atlantic.

12 janvier 2012 à 00:26

Conseils 5 Réparation Chauffage

Chauffage électrique Atlantic Maradja ne chauffe pas en bas

Invité

Exactement le même problème pour moi sur un Maradja 2000W (1000€ environ) acheté il y a 3 ans...
Si quelqu'un a le numéro de leur SAV je suis preneur !

07 février 2012 à 16:43

Conseils 6 Réparation Chauffage

Chauffage électrique Atlantic Maradja ne chauffe pas en bas

Invité

J'ai le même problème sur 2 radiateurs Sauter (groupe Atlantique) Bolero verticaux 1500W et 2000W.
J'ai changé les façades après 2 ans 1/2 de fonctionnement (prises en charge par SAUTER).
Elles sont de nouveau en panne 2 ans plus tard...

08 février 2012 à 13:00

Conseils 7 Réparation Chauffage

Chauffage électrique Atlantic Maradja ne chauffe pas en bas

Invité

Bonjour,
Combien coûte le remplacement de ce film ?
J'ai le même problème sur 3 radiateurs (ne chauffent que la partie supérieure).
Cordialement.

01 mai 2012 à 12:31

Conseils 8 Réparation Chauffage

Chauffage électrique Atlantic Maradja ne chauffe pas en bas

Invité

Bonjour à tous.
Ce forum est très intéressant car détaillé et précis mais il est silencieux depuis 10 mois, avez-vous trouvé la réponse à votre question (Maradja vertical) ?

06 novembre 2012 à 10:29

Conseils 9 Réparation Chauffage

Chauffage électrique Atlantic Maradja ne chauffe pas en bas

Invité

J'ai eu le même problème sur 4 radiateurs horizontaux 1000 et 1500 W (façades fournie pour remplacement hors garantie, 2 ans et demi environ).
Tout allait bien jusqu'à cet hiver, et de nouveau : le bas reste froid sur 2 appareils.
Je contacte le SAV la semaine prochaine.

09 février 2013 à 09:15

Conseils 10 Réparation Chauffage

Chauffage électrique Atlantic Maradja ne chauffe pas en bas

Invité

Certains parmi ceux qui écrivent sur les forums sont soit à la solde d'Atlantic, soit d'une incompétence irresponsable.
C'est le cas de l'invité du 04 avril 2010 !!... Il y a des parasites sur les forums.

09 février 2013 à 09:48

Conseils 11 Réparation Chauffage

Chauffage électrique Atlantic Maradja ne chauffe pas en bas

Invité

Bonjour,

Je découvre aujourd'hui le même problème sur un de mes Maradja 1500W.
Le corps de chauffe en fonte ne chauffe pas. Bien évidemment, la garantie est expirée depuis quelques mois.
Avez-vous pu vous en sortir ? De quelle manière ?

Merci d'avance pour votre aide.

10 février 2013 à 08:58

Conseils 12 Réparation Chauffage

Chauffage électrique Atlantic Maradja ne chauffe pas en bas

Invité

Bonjour,

Je suis "l'invité" du 9 février.

J'ai contacté hier le SAV et j'ai exposé mes problèmes. Ils avaient déjà mon dossier depuis la précédente intervention (2009). J'ai acheté les appareils en juin 2008.
Ils ont depuis 2009 changé la technique de pose des films de façades, suite aux nombreux problèmes.

Aujourd'hui à 15 heures soit moins de 30 heures après mon appel, j'ai reçu par transporteur messagerie 2 façades neuves.

Le SAV de Atlantic est vraiment remarquable. Je l'avais d'ailleurs apprécié ainsi la première fois.
N’hésitez pas à faire appel à lui pour ces problèmes et bien sûr, soyez précis dans votre réclamation.

Je précise que je suis un particulier, pointilleux et exigeant, et que je ne suis pas "à la solde" d'Atlantic et que je pense qu'il faut savoir râler à bon escient, mais aussi reconnaitre les bons comportements.
Merci de nous tenir au courant par ce forum du résultat de vos réclamations.
NOTA : il ne s'agit pas, dans mon cas, du corps en fonte, mais du film chauffant de façade, comme dans la quasi totalité des pannes.

15 février 2013 à 22:00

Conseils 13 Réparation Chauffage

Chauffage électrique Atlantic Maradja ne chauffe pas en bas

Invité

Bonjour,

J'ai moi aussi 2 radiateurs Sauter Bolero verticaux de 2000W achetés il y a 5 ans et je me suis aperçu qu'il ne chauffe qu'en partie haute.
Après appel du SAV SAUTER, celui-ci ne veut prendre en charge qu'une des façades et l'autre à ma charge pour la somme de 340€ hors pose. Je trouve cela inadmissible puisqu'il m'est difficile de savoir depuis quand mes radiateurs sont défectueux ?

Sauter se défend en prétextant qu'ils n'ont pas beaucoup de retour de SAV de ce genre mais au vu de ce forum et qu'il nous est impossible de s'apercevoir rapidement du problème et sans parler du prix, 1000€ pièce, leur comportement n'est pas commercial ! Je ne vais pas en rester là puisque cela s'apparente à un vice caché.
Je suis preneur de vos retours d'expériences et prise en charge éventuelle...

A bientôt !
Lionel

07 décembre 2013 à 15:12

Conseils 14 Réparation Chauffage

Chauffage électrique Atlantic Maradja ne chauffe pas en bas

Invité

Bonjour,
J'ai aussi un radiateur Sauter Bolero acheté en décembre 2006. Je me suis aperçue qu'il ne chauffait plus qu'en haut dans le courant de l'hiver dernier.
J'ai contacté Sauter seulement en novembre. La réponse a été que la réparation ne pouvait pas être prise en garantie, et qu'il fallait se tourner vers un électricien pour faire changer le film chauffant.
J'ai fait faire un devis à 2 endroits : prix de la pièce uniquement 372€ ou 390€69.
L'un des prestataires a tout de même réussi à avoir une remise de 25% sur la pièce, ramenant le coût à 277€50, ce qui pour moi est toujours dissuasif compte-tenu de ce qu'on peut lire sur ce forum.
J'ai donc recontacté Sauter mais pour l'instant, je n'ai pas de réponse.
Je pense moi aussi que c'est un vice caché qui devrait être pris en charge, mais quelle solution avons-nous pour nous faire entendre ?
Cordialement.

11 décembre 2013 à 22:56

Conseils 15 Réparation Chauffage

Chauffage électrique Atlantic Maradja ne chauffe pas en bas

Invité

Bonjour,

Pour ma part, j'ai deux radiateurs Boléro de 1500W.
Le premier, un modèle vertical qui dont le film chauffant fonctionne uniquement sur la partie supérieure (je précise que le film occupe toute la surface donc il doit normalement chauffer toute la surface haute et basse).

Le deuxième radiateur horizontal vient de tomber en panne. Pour celui-ci c'est toute la façade qui ne chauffe plus.
Je l'ai démonté pour analyser la panne et conclusion :
- On observe une coupure très nette de la résistance.
- Cette coupure n'est pas due à une surchauffe de la résistance (surchauffe qui de toute façon devait être contrôlée par l'électronique de régulation, un capteur réglé à 70°C est placé juste derrière le film chauffant).
- difficile à voir sur la photo, mais à l’œil on distingue parfaitement des marques horizontales qui rayent le film de protection et qui peuvent avoir fragilisé la résistance. Marques résultant du processus de montage, de stockage ou de fabrication.

J'ai contacté le SAV de Sauter, j'attends un retour d'info de leur part. Et reviendrai sur le forum pour vous tenir au courant. Mais vu les témoignages je m'attends malheureusement pas à grand chose de leur part.

A bientôt pour la suite de mes aventures avec Sauter.

Photo : Gros plan coupure film chauffant radiateur Boléro

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

31 janvier 2014 à 15:55

Conseils 16 Réparation Chauffage

Chauffage électrique Atlantic Maradja ne chauffe pas en bas

Invité

Bonjour.
Comment faites-vous pour décrocher de son support les radiateurs Maradja verticaux.
Merci pour votre réponse, effectivement ils chauffent en haut.

24 février 2015 à 20:01

Conseils 17 Réparation Chauffage

Chauffage électrique Atlantic Maradja ne chauffe pas en bas

Invité

Bonjour,
Concernant les radiateurs Atlantic maradja et Sauter boléro et plus particulièrement ceux équipés d'une surface chauffante, avec un ou 2 blocs de fonte pour l'inertie, c'est quasiment toujours la façade chauffante, donc le mylar, ou la sérigraphie chauffante qui lâche, en dehors de cela, de bons équipements.

28 décembre 2016 à 20:11

Conseils 18 Réparation Chauffage

Chauffage électrique Atlantic Maradja ne chauffe pas en bas

Invité

Bonjour.
J'ai 3 Sauter Boléro verticaux achetés 2 x 1000w en 2010 et un 1500 W en 2011.
Ils marchent parfaitement tous les 3, je ne les ai utilisés que 2 hivers, 2010 et 2011
Ayant récupéré une clim réversible (8000W) en 2012, les radiateurs font maintenant "décor".
Mais cette année, je me décide à passer une annonce pour en revendre au moins un ou deux...
Ça fait 2 clients qui me parlent des problèmes énumérés + haut, ce qui rend impossible de conclure une vente.
Autant dire que je l'ai en travers d'avoir investi autour de 2400 € pour des radiateurs de décor/dépannage.
Pour info sur la clim réversible que j'ai fait montée à l'automne 2012, elle m'a permis de réaliser une grosse chute de ma facture EDF de 1250€>700 €.
Le montage de la clim a été pour moi une opportunité, car j'avais du mal à faire le pas.
C'est génial, pas d'entretien par entreprise, sauf les filtres/grilles environ 3 fois par an, ça me permet de rafraîchir la dizaine de journées très chaudes de l'été, de chauffer la période la plus longue de l'hiver, sauf les jours les + froids.
Quand la température extérieure descend en-dessous de 5°, on sent que ça force un peu.
Alors là, on peut relayer par les radiateurs, sinon, le mieux est d'avoir un poêle à bois ou cheminée pour les jours les + froids de l'hiver.
Faut aussi que l'habitation s'y prête.
Un mot sur les Madison à fluide qui remplissent parfaitement leur rôle dans les chambres et salle de douche.

31 octobre 2017 à 15:45

Conseils 19 Réparation Chauffage

Chauffage électrique Atlantic Maradja ne chauffe pas en bas

Invité

Bonjour.
Pour les radiateurs électriques Sauter, vous pourrez trouver les pièces détachées chez SAV PEM site de ventes de pièces détachées pour le dépannage.
Bonne journée.

13 février 2020 à 10:16

Conseils 20 Réparation Chauffage

Chauffage électrique Atlantic Maradja ne chauffe pas en bas

Bernard3210
Membre inscrit

1 message

Bonjour.

J'ai le même problème avec un radiateur électrique Maradja 2000W vertical ne chauffe plus en bas.
Ou en êtes vous de vos réclamations ?
Avez vous trouvé des solutions ?
Merci.

20 octobre 2023 à 19:23

Conseils 21 Réparation Chauffage

Chauffage électrique Atlantic Maradja ne chauffe pas en bas

GL
Membre inscrit

29 745 messages

Bonjour Bernard3210.

Les interventions sur le forum sans identification avec pseudo sont sans échanges, car les notifications ne sont pas reçues. Les contributeurs habituels hésitent à proposer une réponse dans ce cas.

Votre question n'aura pas de réponse car qui il n'y pas de discussion suivie.
Si vous êtes bricoleur vous pouvez voir si les résistances sont en état et si elles sont alimentées.
Ce radiateur n'est plus commercialisé semble-t-il. Les films chauffants, d'après le contenu des posts, sont quelquefois défaillants.
https://www.atlantic.fr/aide/conseil-sav?onglet1
Cordialement.

21 octobre 2023 à 09:42

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