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Conseils bonne utilisation chaudière De Dietrich

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Question Forum Chauffage : Conseils bonne utilisation chaudière De Dietrich

Dirtsa_J
Membre inscrit
Dirtsa_J
3 messages
Bonjour.

Je me permets de vous laisser un message pour obtenir des conseils de votre part, qui êtes un peu bricoleur et pleins de bons sens.
Attention pavé.

Nous avons avec mon mari emménagé dans une petite maison proche du littoral. A l'arrivée, la propriétaire nous a dit que la chaudière était neuve (ce point changera après).

Donc la chaudière soi-disant neuve commence, dès décembre 2021, a avoir quelques soucis : quand on prend une douche l'eau tourne au froid et il faut éteindre l'eau, attendre un peu et rallumer pour relancer la chaudière.
On fait venir le chauffagiste qui me dit que c'est parce que j'utilise mal la chaudière.

En mars, au début du mois, je prends une douche et là plus d'eau chaude. Ni dans la douche ni au niveau des robinets. Le chauffage okay mais pas l'eau chaude sanitaire.

On fait intervenir le chauffagiste, qu'on ne paie pas, la propriétaire a décidé de garder le contrat à sa charge, et il nous dit que c'est une sonde à changer.
3 semaines plus tard, la nouvelle sonde arrivée, toujours le même problème. Il change une deuxième sonde et toujours pareil.
L'annonce tombe : le chauffagiste pense que ce sont les circuits imprimés donc soit 3 semaines d'attente ou changement de chaudière.

Ma propriétaire a décidé, comme j'ai un bébé de 8 mois, de changer la chaudière. Nous voilà donc avec une chaudière à condensation de marque De Dietrich.
Hier mon mari m'appelle énervé : il vient de récupérer notre fils chez la nounou et la chaudière est en erreur E04.

Après avoir appuyé sur le bouton reset, c'est l'erreur E10. Et ce matin E07. Le chauffagiste est passé et son diagnostic est sans appel : c'est notre faute on utilise mal la chaudière. Bien sûr, il a appelé ma propriétaire qui nous a téléphoné en disant qu'elle a des frais etc.

Donc voilà ma question je souhaite avoir vos avis et conseils sur l'utilisation de mes radiateurs.

Nous avons au total 7 radiateurs, deux à l'étage, 3 dans le salon/salle à manger/cuisine, un dans l'entrée et un dans la salle de bain.
Jusqu'en septembre, je mettais uniquement le chauffage dans les pièces de vie (salon ouvert sur salle à manger et cuisine). Le chauffagiste m'a dit que ce n'était pas une bonne utilisation et m'a demandé de mettre tous mes radiateurs à 1, sauf ceux dans la pièce où je suis (2 ou 3 max).

Suite au passage du chauffagiste, je me pose donc la question de cette utilisation. C'est lui qui m'a dit de laisser mes radiateurs à 1 mais visiblement il faudrait que je laisse à 2 partout, donc chauffer toutes mes pièces à 18-20 degrés. Je vous dis pas le coup de massue que ça a été surtout avec le prix du gaz en ce moment.

Ma chaudière est une de Dietrich à condensation, mes radiateurs ont des thermomètres mécaniques intégrés et je n'ai pas de thermostat général (j'ai un thermomètre près de ma TV qui me dit la température qu'il fait dans le salon).
Alors comment bien utiliser ma chaudière, faire des économies et arrêter d'avoir ce genre de réflexions ? Parce que déjà que ça a mis 1 mois pour changer la chaudière, ça faisait depuis décembre que j'en parlais avec la propriétaire mais non ça ne pouvait pas être ça puisque sa chaudière était neuve... mais datant de 2008 !

J'attends vos propositions, énervée et blasée par cette situation.
Bonne journée et bon courage.
13 avril 2022 à 11:01
Réponse 1 forum dépannage chaudières

Conseils bonne utilisation chaudière De Dietrich

VETC
Membre inscrit
VETC
6 569 messages
Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est le type de gaz utilisé par votre chaudière ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Pas d'inquiétude vous n'êtes pas responsable des défauts et code erreurs que fait votre chaudière.
- Le code défaut E04 correspond à une défaut de détection de flamme, ce code peut apparaitre si la chaudière n'a pas été mise en service correctement par une station technique DE DIETRICH ou par le service technique constructeur,
- Les codes E07 et E10 correspondent a un défaut de débit ou manque d'eau dans la chaudière, ces codes peuvent apparaitre suite au remplacement de la chaudière et à la vidange du circuit.

Comme votre chaudière est une chaudière condensation, il faut dans un premier temps ouvrir en grand vos radiateurs (ou déposer les cartouches thermostatiques) pour vérifier que l'installation est bien équilibrée et que vous obtenez bien la même température ambiante dans toutes les pièces.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
15 avril 2022 à 12:10
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