Panne eau chaude chaudière Saunier Duval erreur F28
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Question Forum Chauffage : Panne eau chaude chaudière Saunier Duval erreur F28
Bonjour.
Ma chaudière à gaz mural Thermafast Condens (Saunier Duval) datant de 3 ans ne gère plus l'eau chaude depuis hier soir. Lorsque j'essaie de faire couler l'eau chaude, la chaudière s'emballe, la pompe s'enclenche mais la flamme du brûleur ne s'affiche pas sur l'écran. La pression passe de 0,9 bar à 1,3 bar, puis la chaudière fait un gros bruit quelques secondes plus tard avant de se mettre en sécurité et d'afficher l'erreur F28, et occasionnellement l'erreur F29. Résultat, aucune eau chaude ne sort de la tuyauterie.
Les mois précédents, l'erreur F28 apparaissait de temps à autre et il nous suffisait d'appuyer sur reset pour que la chaudière retrouve un fonctionnement normal. Nous avons fait passer un 1er technicien qui nous a dit "c'est un problème de pression" sans s'aventurer plus loin que ça...
Le chauffage est en revanche OK. Lorsque le chauffage est allumé, l'eau chaude refonctionne normalement. Mais j'ai peur que cette astuce ne tienne pas jusqu'à la réparation.
Auriez-vous déjà rencontré cette panne ?
Merci d'avance et bonnes fêtes.
Ma chaudière à gaz mural Thermafast Condens (Saunier Duval) datant de 3 ans ne gère plus l'eau chaude depuis hier soir. Lorsque j'essaie de faire couler l'eau chaude, la chaudière s'emballe, la pompe s'enclenche mais la flamme du brûleur ne s'affiche pas sur l'écran. La pression passe de 0,9 bar à 1,3 bar, puis la chaudière fait un gros bruit quelques secondes plus tard avant de se mettre en sécurité et d'afficher l'erreur F28, et occasionnellement l'erreur F29. Résultat, aucune eau chaude ne sort de la tuyauterie.
Les mois précédents, l'erreur F28 apparaissait de temps à autre et il nous suffisait d'appuyer sur reset pour que la chaudière retrouve un fonctionnement normal. Nous avons fait passer un 1er technicien qui nous a dit "c'est un problème de pression" sans s'aventurer plus loin que ça...
Le chauffage est en revanche OK. Lorsque le chauffage est allumé, l'eau chaude refonctionne normalement. Mais j'ai peur que cette astuce ne tienne pas jusqu'à la réparation.
Auriez-vous déjà rencontré cette panne ?
Merci d'avance et bonnes fêtes.
30 décembre 2022 à 22:26
Réponses 1 du forum chauffage
Panne eau chaude chaudière Saunier Duval erreur F28
Bonjour,
Les codes défauts F 28 et F29 indique pour le premier une anomalie de démarrage ou d'allumage brûleur, pour le deuxième une anomalie de fonctionnement ou d'allumage infructueux.
Votre technicien vous a dit que c'était un problème de pression mais quelle pression ?
A-t-il fait des mesures ou des contrôles pour justifier son diagnostic ?
Vous a-t-il fait une devis de réparation ?
Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?
N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Les codes défauts F 28 et F29 indique pour le premier une anomalie de démarrage ou d'allumage brûleur, pour le deuxième une anomalie de fonctionnement ou d'allumage infructueux.
Votre technicien vous a dit que c'était un problème de pression mais quelle pression ?
A-t-il fait des mesures ou des contrôles pour justifier son diagnostic ?
Vous a-t-il fait une devis de réparation ?
Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?
N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
31 décembre 2022 à 17:57
Réponses 2 du forum chauffage
Panne eau chaude chaudière Saunier Duval erreur F28
Merci de prendre de votre temps pour nous aider. Je vais essayer de répondre au mieux aux questions posées, mais je n'ai aucune connaissance en chauffage/plomberie.
- Chaudière Saunier Duval murale Themafast Condens 25. Date de 2020.
- Radiateurs
- Pas de sonde extérieur
- Aucune idée pour les robinets thermostatiques...
- Thermostat Exacontrol Saunier Duval
- La chaudière est située dans le placard d'entrée, le thermostat d'ambiance est à 2/3 mètres, à l'entrée du salon.
- Aucune idée pour la puissance demandée, je ne sais pas où avoir cette information.
- 38m² de surface habitable
- Gaz naturel.
En ce qui concerne le 1er passage du technicien, quand les erreurs F28 étaient encore gérables et ne nécessitaient qu'un reset, le rdv a été honoré par mon ami. Malheureusement, je ne peux que vous transmettre ce qu'il me dit. Il n'a pas souvenir d'avoir vu le technicien ouvrir le capot de la chaudière, mais il a regardé les tuyaux en bas et touché les boutons de l'écran de contrôle. Nous n'avons pas vu de devis.
Pour ce qui est de la pression, il parlait, apparemment, de la pression affichée sur l'écran de contrôle de la chaudière. Il aurait "rééquilibré" la pression.
Le chauffage est mort aujourd'hui... Donc je n'ai plus d'eau chaude. Même problème, la chaudière s'emballe, la flamme sur l'écran de contrôle ne s'affiche pas et l'erreur F28 apparait. J'ai oublié de préciser qu'il y a des espèces de bruits d'air lors de son démarrage, mais je ne sais pas s'ils sont normaux ou pas...
- Chaudière Saunier Duval murale Themafast Condens 25. Date de 2020.
- Radiateurs
- Pas de sonde extérieur
- Aucune idée pour les robinets thermostatiques...
- Thermostat Exacontrol Saunier Duval
- La chaudière est située dans le placard d'entrée, le thermostat d'ambiance est à 2/3 mètres, à l'entrée du salon.
- Aucune idée pour la puissance demandée, je ne sais pas où avoir cette information.
- 38m² de surface habitable
- Gaz naturel.
En ce qui concerne le 1er passage du technicien, quand les erreurs F28 étaient encore gérables et ne nécessitaient qu'un reset, le rdv a été honoré par mon ami. Malheureusement, je ne peux que vous transmettre ce qu'il me dit. Il n'a pas souvenir d'avoir vu le technicien ouvrir le capot de la chaudière, mais il a regardé les tuyaux en bas et touché les boutons de l'écran de contrôle. Nous n'avons pas vu de devis.
Pour ce qui est de la pression, il parlait, apparemment, de la pression affichée sur l'écran de contrôle de la chaudière. Il aurait "rééquilibré" la pression.
Le chauffage est mort aujourd'hui... Donc je n'ai plus d'eau chaude. Même problème, la chaudière s'emballe, la flamme sur l'écran de contrôle ne s'affiche pas et l'erreur F28 apparait. J'ai oublié de préciser qu'il y a des espèces de bruits d'air lors de son démarrage, mais je ne sais pas s'ils sont normaux ou pas...
01 janvier 2023 à 23:00
Réponses 3 du forum chauffage
Panne eau chaude chaudière Saunier Duval erreur F28
Bonsoir.
La première des anomalies est d'avoir ce modèle de chaudière dont la puissance en chauffage est supérieure aux besoins de votre logement de 38m².
La deuxième anomalie est d'avoir une chaudière condensation, équipée d'une régulation climatique en fonction de la température extérieure mais non équipée de sa sonde extérieure.
Votre technicien, lors de sa dernière intervention, a-t-il laissé un compte rendu ou une fiche d'intervention ?
Pouvez-vous faire l'essai d'ouvrir en grand tous vos radiateurs, de déposer les cartouches thermostatiques (si vous en avez ?) et de remettre en route la chaudière pour voir.
Des bruits d'air dans la chaudière ne sont pas normal, il faut vérifier que :
- La pression de remplissage de l'installation de chauffage est bien à 1.5 Bars,
- Le corps de chauffe est bien purgé,
- Les radiateurs sont tous ouvert en grand,
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
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Pour nous permettre de continuer à vous répondre, que les acteurs bénévoles de ces forums soient toujours à votre écoute, si vous pouvez, faites un don sur la cagnotte solidaire de Bricovidéo. leetchi.com pour soutenir les Forums
Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.
Cordialement, l'équipe du forum chauffage.
La première des anomalies est d'avoir ce modèle de chaudière dont la puissance en chauffage est supérieure aux besoins de votre logement de 38m².
La deuxième anomalie est d'avoir une chaudière condensation, équipée d'une régulation climatique en fonction de la température extérieure mais non équipée de sa sonde extérieure.
Votre technicien, lors de sa dernière intervention, a-t-il laissé un compte rendu ou une fiche d'intervention ?
Pouvez-vous faire l'essai d'ouvrir en grand tous vos radiateurs, de déposer les cartouches thermostatiques (si vous en avez ?) et de remettre en route la chaudière pour voir.
Des bruits d'air dans la chaudière ne sont pas normal, il faut vérifier que :
- La pression de remplissage de l'installation de chauffage est bien à 1.5 Bars,
- Le corps de chauffe est bien purgé,
- Les radiateurs sont tous ouvert en grand,
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
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03 janvier 2023 à 18:18
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