Installation de mon insert Edilkamin type Piana non terminée

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Pannes Chauffage : Installation de mon insert Edilkamin type Piana non terminée

Invité

Bonjour, pouvez-vous me conseiller, j'ai un début de litige avec l'installateur de mon insert Edilkamin type Piana.
Le matériel est installé mais l'insert chauffe mal la pièce et la ventilation fait beaucoup de bruit et je pense que ça vient du fait qu'il ne m'a pas enlevé la pièce vissée prés de la ventilation et qu'il n'ait pas installé une entrée d'air frais sous l'insert, car sur le schéma ci-joint on voit nettement la flèche bleue qui vient de dessous l'insert et qui fournit en air neuf les deux ventilateurs.
En plus du bruit je pense que les ventilateurs ne fournissent pas les 2 x 160 m3 et que tout cela est lié, car si il n'y a pas assez d'air, les ventilateurs forcent et donc ils produisent du bruit.
Mon installateur ne veut rien savoir, il me dit que ce n'était pas prévu (mais il ne me l'a jamais proposé, j'avais même fait une remarque sur cette plaque vissée au moment de l'installation, s'il fallait l'enlever ou pas, il m'a répondu que c'était une plaque pour augmenter le tirage ?).
Il veut m'envoyer la facture de fin de travaux, comment puis-je faire pour confirmer que l'insert n'est pas assez alimenté correctement en air et pour que cet installateur soit obligé de faire le nécessaire afin que l'insert fonctionne correctement.
De plus j'ai avisé le commercial de cette marque de ce problème, il m'a confirmé par e-mail que mon installateur devait faire le nécessaire pour mettre cette arrivée d'air frais.
Quel recours existe pour ce type de problème ? Merci.

05 avril 2009 à 00:58

Conseil Réparation 1 Chauffage

Installation de mon insert Edilkamin type Piana non terminée

Invité

Bonjour, Nous dupliquons cette question dans le forum litiges.
Cordialement.

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