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Compatibilité radiateur sèche serviettes Acova et PER

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19785

Question Forum Chauffage : Compatibilité radiateur sèche serviettes Acova et PER

med78
Membre inscrit
med78
1 message
Bonjour.

Un radiateur sèche serviettes Acova Karena SPA pour lequel il avait déjà fallu changer le purgeur qui fuyait.
Installé il y a 4 ans, il se met à fuir dans l'angle en bas face au mur.
Le commercial d'Acova qui se déplace nous assure que la garantie de 5 ans ne peut pas fonctionner, qu'il s'agit de corrosion due à notre tuyauterie en PER.
L'eau qui fuyait du radiateur était claire. Le radiateur n'étant pas démonté, il ne pouvait pas voir la zone qui fuyait.
Sur le descriptif du radiateur, il est précisé qu'il est traité anti corrosion et il n'y a rien concernant une incompatibilité avec le PER (notre installateur n'est d'ailleurs pas au courant).
Le commercial nous répond qu'il y a corrosion et corrosion, donc pas de garantie !!!
Nous avons des radiateurs de 12 ans d'âge, qui ne sont pas Acova et qui n'ont pas de corrosion.
Avez-vous des avis sur le sujet ?
Merci.
11 février 2019 à 11:10
Réponse 1 d'un contributeur du forum

Compatibilité radiateur sèche serviettes Acova et PER


Invité
invité
Bonjour,
Écrivez à Acova, demandez un geste commercial.
Expliquez l'anti-corrosion sur le descriptif, insistez sur un défaut de fabrication.
A++
Cordialement.
11 février 2019 à 12:45
Réponse 2 d'un contributeur du forum

Compatibilité radiateur sèche serviettes Acova et PER


Invité
invité
Bonjour,
Première fois que j'entends parler d'une corrosion due au PER ! shockedshockedshocked
GC
11 février 2019 à 15:09
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