Compatibilité radiateur sèche serviettes Acova et PER
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Question Forum Chauffage : Compatibilité radiateur sèche serviettes Acova et PER
Bonjour.
Un radiateur sèche serviettes Acova Karena SPA pour lequel il avait déjà fallu changer le purgeur qui fuyait.
Installé il y a 4 ans, il se met à fuir dans l'angle en bas face au mur.
Le commercial d'Acova qui se déplace nous assure que la garantie de 5 ans ne peut pas fonctionner, qu'il s'agit de corrosion due à notre tuyauterie en PER.
L'eau qui fuyait du radiateur était claire. Le radiateur n'étant pas démonté, il ne pouvait pas voir la zone qui fuyait.
Sur le descriptif du radiateur, il est précisé qu'il est traité anti corrosion et il n'y a rien concernant une incompatibilité avec le PER (notre installateur n'est d'ailleurs pas au courant).
Le commercial nous répond qu'il y a corrosion et corrosion, donc pas de garantie !!!
Nous avons des radiateurs de 12 ans d'âge, qui ne sont pas Acova et qui n'ont pas de corrosion.
Avez-vous des avis sur le sujet ?
Merci.
Un radiateur sèche serviettes Acova Karena SPA pour lequel il avait déjà fallu changer le purgeur qui fuyait.
Installé il y a 4 ans, il se met à fuir dans l'angle en bas face au mur.
Le commercial d'Acova qui se déplace nous assure que la garantie de 5 ans ne peut pas fonctionner, qu'il s'agit de corrosion due à notre tuyauterie en PER.
L'eau qui fuyait du radiateur était claire. Le radiateur n'étant pas démonté, il ne pouvait pas voir la zone qui fuyait.
Sur le descriptif du radiateur, il est précisé qu'il est traité anti corrosion et il n'y a rien concernant une incompatibilité avec le PER (notre installateur n'est d'ailleurs pas au courant).
Le commercial nous répond qu'il y a corrosion et corrosion, donc pas de garantie !!!
Nous avons des radiateurs de 12 ans d'âge, qui ne sont pas Acova et qui n'ont pas de corrosion.
Avez-vous des avis sur le sujet ?
Merci.
11 février 2019 à 11:10
Réponse 1 d'un contributeur du forum
Invité
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Compatibilité radiateur sèche serviettes Acova et PER
Invité
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Bonjour,
Écrivez à Acova, demandez un geste commercial.
Expliquez l'anti-corrosion sur le descriptif, insistez sur un défaut de fabrication.
A++
Cordialement.
Écrivez à Acova, demandez un geste commercial.
Expliquez l'anti-corrosion sur le descriptif, insistez sur un défaut de fabrication.
A++
Cordialement.
11 février 2019 à 12:45
Réponse 2 d'un contributeur du forum
Invité
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Compatibilité radiateur sèche serviettes Acova et PER
Invité
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Bonjour,
Première fois que j'entends parler d'une corrosion due au PER !
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GC
Première fois que j'entends parler d'une corrosion due au PER !
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GC
11 février 2019 à 15:09
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