Bonjour.

J'ai un souci avec ma chaudière à condensation Chaffoteaux Pharos Green.
Lorsque le chauffage ou le ballon se met à chauffer, la chaudière monte très rapidement en température au delà de la température réglée(60°). Du coup elle se met rapidement en mode refroidissement (Post Circ San/Chauffage). Une fois la température bien baissée elle recommence ce cycle.

Un indice peut-être :
Pour empêcher de basculer en refroidissement, je dois augmenter manuellement la température réglée au moment où la chaudière chauffe. Par exemple quand elle arrive à 60°, si je change vite 63° en température souhaitée pour le circuit alors ça l empêche de dépasser trop vite celle ci et donc ça l empêche de basculer en refroidissement et tout se passe bien par la suite. Peut-être que cette indication peut m'aider à savoir d'où vient le souci.
J'aimerais avoir des idées avant de faire intervenir mon chauffagiste qui est souvent perplexe face à ma chaudière (même en ayant changé 4 fois..).
Merci.

J'ai enfin réussi.
Le seul truc qu'il me manquait c'est que je saisissais dans ConnectAlarm le n° qui apparait directement dans le menu numéro de série, or il fallait utiliser la touche >> pour en afficher un autre qui était lui le bon.
OUF !
Si quelqu'un a besoin d'info pour connexion GSM/GPRS et ConnectAlarm n'hésitez pas.
J'ai bien galéré et on m'a beaucoup découragé avec des réponses erronées mais j'y suis arrivé.

En insistant, j'ai pas mal progressé.
- Je reçois des emails d'événements.
- Le menu Diagnostic > Test GPRS indique :
Unité OK (= Le GSM/GPRS fonctionne correctement).

Maintenant j'essaye de me connecter à "connect alarm" - successeur visonic go)
En suivant les étapes ci-dessous mais impossible de me connecter, des idées ?

Pour les centrales POWERMASTER :
Il faut en premier modifier l'adresse IP du serveur renseigné dans la centrale en remplaçant le 052.058.105.181 par 052.059.171.055.

Entrer dans le mode installateur à l'aide du code Maître puis :
> 04. Menu communication
> 03. Report télésurveillance
> 21. Adresse IP récepteur 1 : 052.059.171.055
Valider par OK.

L'adresse du serveur à renseigner dans l'application ConnectAlarm est la suivante : connect.tycomonitor.com
Le numéro de série à renseigner dans l'application est en fait le PANEL ID de la centrale qui se trouve dans le menu "10. N° de série" qui se trouve également dans le "mode installateur".

Le code utilisateur maître demandé dans l'application est en fait le code utilisateur principal (le n°1) qui vous permet d'armer et désarmer le système.

Merci, mais d'après ce que j'ai lu on peut le faire avec module GSM sans module IP.
Du coup je voulais savoir où était le problème pour moi ?

Bonjour.

J'ai une alarme Visonic PowerMaster30 avec module GPS 350 PG2 (et une SIM Free 2€) mais pas de module IP.
Ça marche bien sauf que je viens d acquérir une caméra Next CAM K9 PG2 et que je ne reçois pas les images de celle-ci mais je reçois bien les SMS/appels d'alerte.

1) Est-ce normal ?
2) De plus, ma config matérielle me permet-elle de me connecter à connectalarm

Merci d'avance.

Je n'ai que des données de l'entretien annuel en novembre quand le problème n'existait pas.
COAMB 0
COFUM 0
PRESS EF 3.0 bar
REND 97%
T° ECS 50°
T° FUMÉE 40°
02 0%
CO2 8%
Je n'ai rien d'autres.

Le joint suggéré à remplacer est le joint autour du brûleur.
Merci.

Merci de la réponse.
Le technicien a vérifié les données de combustion ce jour et tout était OK pour lui de ce côté.
La société c'est Savelys (enfin renommée now) mais bon j'avais déjà fait appel à une autre pour un autre souci et ça n'était pas beaucoup plus brillant (des pièces changées qui ne changent rien souci).
Auriez-vous plus de détails sur le 2ème point ?
Merci !

Bonjour.

Depuis quelques mois j'ai un souci avec ma chaudière à condensation Chaffoteaux Pharos Green.
En mode chauffage il n'y a aucun souci.
En mode ballon, tout fonctionne bien mais à chaque cycle de réchauffage du ballon un bruit sourd d'environ 1-2 sec et une vibration/détonation se produisent une à 2 fois par cycle.
Ce problème ne se produit que lorsque l'indicateur de puissance de flamme est au minimum (1 trait) et jamais lorsque la flamme est plus importante.
Donc en fait un peu avant la fin du cycle de réchauffage du ballon.

La société qui fait l'entretien n'a pas l'air trop inspiré et propose de changer un joint mais bon j'y crois pas trop...
Merci pour vos avis.