Bonjour.

J'ai fait installé une pompe à chaleur Daikin haute température en avril dernier.
Elle a très bien fonctionné tant que les températures n'étaient pas négatives.

Début décembre, il a fait 0 degré et elle s'est arrêtée.
Le technicien de l'installateur nous a dit que la vanne de dégivrage se coinçait dans cette position et qu'il fallait qu'un technicien Daikin vienne faire une mise à jour.
Le technicien Daikin est venu (3 semaines après !) et a fait la mise à jour mais la pompe fonctionnait correctement puisque les températures étaient positives.

Depuis que le froid est revenu, la pompe s"est de nouveau arrêtée.
Quelqu’un a-t-il déjà eu ce problème et si oui a-t-il été résolu ?

Merci pour vos réponses.