Bonjour à tous.

J'ai un problème récurrent depuis quelques temps avec ma chaudière De Dietrich SBK5 (la chaudière a été installée en 2007).
La chaudière se met en défaut brûleur.
La première fois en 2013 ventilateur HS, 2014 changement de l'électrode incandes, 2015 ventilateur, 2016 remplacement câble électrovanne, 2017 ventilateur et bobine électrovanne + sonde.
Nous avons fait intervenir notre société de dépannage pour toutes ces pannes, pour pas la nommer SERV'ELITE, qui est aussi notre société de maintenance qui ne comprend pas tous ces dysfonctionnements, donc j'ai contacté le service client de De Dietrich qui ne semble pas disposé à me répondre sur ces problèmes de dysfonctionnement, pour eux il n'y a pas de gravité à ce que la chaudière tombe en panne 1 fois par an statistiquement cela rentre dans la norme, or effectivement on peut admettre qu'une panne peut survenir, mais quand la chaudière ne fonctionne que 4 mois sur 12 je trouve ça un peu gros.
Quelqu'un aurait-il des réponses ?
Merci par avance.
milbehc