Bonjour Mario et mille excuses de n'avoir répondu plus tôt.
Mais vous savez à part les chauffe-eaux qu'on a connu il y a une cinquantaine d'années nous n'avons jamais eu de chaudière alors on est un peu déboussolés avec mon mari.
Mais je vous ai refait des photos et de la plaque signalétique de la chaudière (qu'on a fini par trouver alors qu'elle était juste à l'intérieur de la porte ) et du bouton dont nous ne comprenons pas la signification parce qu'il y a et des chiffres et des lettres et le taquet est mis sur la lettre C. Et pour mettre sur le chiffre 1 il faut carrément tourner le bouton de l'autre côté (voir la photo).

Avant de faire une bêtise vous pouvez me dire si c'est bien ce bouton qu'il faut tourner.
Merci encore de nous aider.
Amicalement.
Anahide

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Re bonjour,

La chaudière est dans un meuble mural dans la cuisine et à part cette plaque, on ne voit pas où on peut lire les caractéristiques. Qu'en pensez-vous.
Je ne pense pas que ça soit cette plaque.
En plus elle est à l'envers sur la chaudière mais il suffit de la remettre à l'endroit comme elle a été prise en image.

Merci encore.

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Bonjour et merci beaucoup Mario de m'avoir répondu si rapidement.

Pour répondre à vos questions :
- Oui le claquement se fait que pour l'eau chaude.
- Oui il se fait tout juste après l'ouverture du robinet d'eau chaude et 1 ou 2 secondes après le démarrage de la chaudière.
- Oui le claquement est unique. Par contre, lors d'une douche la chaudière s'éteint, se rallume, s'éteint, au rythme de la prise d'eau chaude et à chaque fois le même processus, ouverture de l'eau chaude donc démarrage de la chaudière et 1 ou 2 secondes après claquement.

Mon mari aussi me dit que c'est sûrement la vanne qui bascule entre l'eau chaude et l'eau froide à l'ouverture des robinets. Mais alors pourquoi est-ce que cela ne le fait pas quand on ouvre le robinet d'eau froide ?

Et puis quand tout le bâtiment dort et qu'on ouvre le robinet d'eau chaude, il faut dire que cela résonne et je me demandais si, quand même, c'était normal d'entendre ce bruit de claquement.

De plus, ce n'est pas dans les canalisations, mais cela provient bien de la chaudière.

Encore une fois merci de votre aide et à mon tour de vous souhaiter une bonne année et merci pour toutes les personnes que vous aidez quand surgissent des problèmes que vous analysez avec calme.

Amicalement.
Anahide

Bonjour tout le monde,

Et merci à la ou aux personnes qui pourront me rassurer (ou le contraire).
Voilà nous avons changé notre chaudière il y a un an et demi et presqu'à chaque fois qu'on tire de l'eau chaude et quand la chaudière se met en route, ça provoque un espèce de claquement dans la chaudière.

J'avais demandé au plombier pourquoi cela faisait ça et il m'a répondu que c'était la dilatation à cause de la différence de température d'un seul coup. Enfin je pense que je n'ai pas très bien compris.
Si quelqu'un peut me dire déjà si c'est normal ou pas.
C'est une chaudière Frisquet à condensation HM 25 kW mixte A4AB25020.

Merci de votre aide.
Annette