Bonjour

Nous avons un problème insoluble de chaudières Saunier Duval themaplus depuis un an car nous entendons souvent des explosions dans le conduit (deux fois le coude d'évacuation a sauté et les pompiers sont venus alors que ma chaudière était éteinte depuis une semaine) puis des codes d'erreurs F28 apparaissent et il faut alors changer la bougie d'allumage.
Cela fait 4 bougies qu'on change depuis un an.
Pleins de voisins dans la résidence (environ une quinzaine) ont les mêmes problèmes.
Les experts d'assurance ont suspecté des clapets anti retours manquants et une puissance trop forte, mais les problèmes continuent malgré les modifications.

Nous avons suspecté une mauvaise évacuation des gaz brûlés (car nous avons un conduit clipsé 3cp utilisé par plusieurs copropriétaires sur les étages au-dessus) mais le test fumigène ne donne rien.
Personne (plombiers, chauffagistes, syndic, expert assurance, promoteur, Saunier Duval) ne trouve de solution.

Avez-vous des suggestions ?
Nous sommes désespérés.
Merci mille fois. Julien