Bonjour,

Je vous explique notre situation en espérant que vous pourrez m'aider.

Nous sommes locataires d'une maison de 200m² toute neuve depuis novembre 2012 dans le sud de la France. Notre installation chauffage est un système de pompe à chaleur Mitsubishi. Un système de clim dans les plafonds avec des gros tubes d'arrivée d'air dans les combles.

De novembre à mars nous avons eu des coupures intempestives et surtout les ventilateurs à l'extérieur tournaient en continu parfois s'affolaient même.
En mars l'installateur après vérification a changé les tuyaux présents dans les combles en mettant des tuyaux plus gros.
Depuis plus aucun souci.

Mais... de novembre à mars c'est à dire pour 5 mois nous avons consommé 11187 kw/h (soit 2237 kw/h par mois) en HP et 5900 kw/hen HC, c'est énorme surtout que nous sommes dans le sud, que nous chauffons à 19° et arrêtons le chauffage dans le bureau et les chambres la nuit. A noter que de mars à mai... la consommation a baissé à 1310 kw/h en HP par mois sans que nous ayons changé de mode de vie soit une baisse de presque la moitié.

Nous pensons que cette surconsommation est due à ces tuyaux trop petits qui ont été changés en mars.
Pensez-vous que notre thèse est plausible ?

Merci beaucoup de votre aide.
Valérie et Guy