Bonjour,
J'avais exactement le même souci, E17 sur un poêle a pétrole de 3 ans et donc plus sous garantie car pour info, le même modèle à peu près chez Qlima ou TECTRO ne dispose de la même garantie, 2 ans pour Tectro et 4 ans pour Qlima mais vous payez 30% plus cher.
J'ai lu les forums et j'ai été tenté, je dois le dire, pour shunter le détecteur de CO2 pour qu'il refonctionne. Leroy Merlin me proposait minimum 35€ de main d’œuvre + changement de la pièce.
ET bien je suis allé sur un site d'un vendeur de pièces détachées pour changer le détecteur à l'arrière du poêle, hyper simple. Et problème réglé ! ça m'a couté 35€. C'est fort dommage que le constructeur n'aiguille pas sur cette solution, peu coûteuse, plutôt que de conseiller de l'envoyer en SAV... pas cool.
Je laisse le lien pour les pièces détachées, je n'ai pas d'action dessus juste que c'est bien pratique ;)
https://www.sav-pem.eu/3307-detecteur-de-co2-poêles-a-petrole-zibro-kamin-stover-tectro-qlima-sre1230c-sre1330c-sre23c2.html
En espérant que ça puisse aider.