Poêle à pétrole Qlima SRE9046C-2 Erreur E17
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Question Panne Chauffage : Poêle à pétrole Qlima SRE9046C-2 Erreur E17
Bonjour.
Je possède un poêle à pétrole Qlima SRE9046C-2 et il m'affiche de manière récurrente une Erreur E17.
L'erreur E17 est liée à une détection de CO2 et manque d'aération.
Lorsque j'allume mon poêle, il se met en défaut après seulement 30' de fonctionnement.
Le volume de ma pièce est de 65m² sans compter la présence d'un escalier ouvert menant vers un demi étage de 35m².
Mon précédent poêle, âgé de 10 ans, et toujours en service ne se met jamais en défaut dans les mêmes conditions.
Ma pièce est convenablement aérée, et si je rallume mon poêle, après avoir ouvert complètement ma porte d'entrée, il ne fonctionne que 5 à 10' avant de se couper à nouveau avec la porte d'entrée toujours ouverte !
J'ai donc nettoyé brûleur, capteur CO2, etc. et rien n'y fait.
D’où ma question :
Existe-t-il une astuce permettant de "rétalonner / rebooter" le capteur de CO2 à la manière de l'astuce développée en réponse 16 ici : Le poêle Inverter 5007 se coupe en CO2
Il n'y a pas de repère S1 sur la carte mère de mon poêle.
A défaut, comment désactiver le capteur de CO2 de ce poêle en sachant que je compte acheter un détecteur indépendant à fixer au plafond pour le remplacer.
Quels fils (couleurs) faudrait-il shunter à l'intérieur du petit boitier noir au dos du poêle ?
D'avance merci pour vos réponses.
Je possède un poêle à pétrole Qlima SRE9046C-2 et il m'affiche de manière récurrente une Erreur E17.
L'erreur E17 est liée à une détection de CO2 et manque d'aération.
Lorsque j'allume mon poêle, il se met en défaut après seulement 30' de fonctionnement.
Le volume de ma pièce est de 65m² sans compter la présence d'un escalier ouvert menant vers un demi étage de 35m².
Mon précédent poêle, âgé de 10 ans, et toujours en service ne se met jamais en défaut dans les mêmes conditions.
Ma pièce est convenablement aérée, et si je rallume mon poêle, après avoir ouvert complètement ma porte d'entrée, il ne fonctionne que 5 à 10' avant de se couper à nouveau avec la porte d'entrée toujours ouverte !
J'ai donc nettoyé brûleur, capteur CO2, etc. et rien n'y fait.
D’où ma question :
Existe-t-il une astuce permettant de "rétalonner / rebooter" le capteur de CO2 à la manière de l'astuce développée en réponse 16 ici : Le poêle Inverter 5007 se coupe en CO2
Il n'y a pas de repère S1 sur la carte mère de mon poêle.
A défaut, comment désactiver le capteur de CO2 de ce poêle en sachant que je compte acheter un détecteur indépendant à fixer au plafond pour le remplacer.
Quels fils (couleurs) faudrait-il shunter à l'intérieur du petit boitier noir au dos du poêle ?
D'avance merci pour vos réponses.
30 janvier 2020 à 14:03
Forum dépannage chauffage réponse 1
Poêle à pétrole Qlima SRE9046C-2 Erreur E17
Bonjour
Désolé pour votre poêle Qlima pas de procédure de ré-étalonnage, le plus simple est de remplacer votre boitier noir à l'arrière de l'appareil (environ 30€ détection CO2 inf à 0.8%) le coût d'un appareil à monter au plafond est du même ordre, ne pas confondre détecteur de CO et de CO2, la sonde CO2 du poêle est identique aux poêles Zibro une nouvelle génération de sonde est disponible.
P. S. : souvent sur ces poêles le fait de monter une nouvelle sonde réinitialise la carte électronique et vous pouvez souvent réutiliser l'ancienne.
On peut toujours shunter la sécurité, mais le but du forum est d'aider à réparer sans retirer les sécurités.
Cordialement.
Désolé pour votre poêle Qlima pas de procédure de ré-étalonnage, le plus simple est de remplacer votre boitier noir à l'arrière de l'appareil (environ 30€ détection CO2 inf à 0.8%) le coût d'un appareil à monter au plafond est du même ordre, ne pas confondre détecteur de CO et de CO2, la sonde CO2 du poêle est identique aux poêles Zibro une nouvelle génération de sonde est disponible.
P. S. : souvent sur ces poêles le fait de monter une nouvelle sonde réinitialise la carte électronique et vous pouvez souvent réutiliser l'ancienne.
On peut toujours shunter la sécurité, mais le but du forum est d'aider à réparer sans retirer les sécurités.
Cordialement.
03 février 2020 à 22:35
Forum dépannage chauffage réponse 2
Poêle à pétrole Qlima SRE9046C-2 Erreur E17
Bonjour,
Merci pour la réponse.
Je fais parfaitement la différence entre CO et CO2. Ce ne sont pas les mêmes gaz. C’est le CO qui est mortel et non le CO2.
Où peut-on acheter éventuellement une nouvelle sonde ?
Et comment shunter cette sécurité ? A partir du moment où un détecteur indépendant de CO2 est placé dans la pièce, je ne vois pas où est le souci.
Mon ancien poêle Zibro ne se met jamais en erreur CO2 au même endroit.
J’ai le sentiment que les fabricants prennent de plus en plus de précautions et au final, je ne peux pas me servir de mon appareil. Chauffer avec une porte d’entrée d’habitation ouverte en hiver ce n’est plus chauffer.
Merci pour la réponse.
Je fais parfaitement la différence entre CO et CO2. Ce ne sont pas les mêmes gaz. C’est le CO qui est mortel et non le CO2.
Où peut-on acheter éventuellement une nouvelle sonde ?
Et comment shunter cette sécurité ? A partir du moment où un détecteur indépendant de CO2 est placé dans la pièce, je ne vois pas où est le souci.
Mon ancien poêle Zibro ne se met jamais en erreur CO2 au même endroit.
J’ai le sentiment que les fabricants prennent de plus en plus de précautions et au final, je ne peux pas me servir de mon appareil. Chauffer avec une porte d’entrée d’habitation ouverte en hiver ce n’est plus chauffer.
03 février 2020 à 22:54
Forum dépannage chauffage réponse 3
Poêle à pétrole Qlima SRE9046C-2 Erreur E17
Bonjour
Pour acheter une nouvelle sonde voir : sav-pem.eu leur envoyer un e-mail pour voir si votre modèle est compatible.
Je tiens à vous apporter une petite précision concernant la sonde CO2 effectivement peut-être que votre poêle Zibro ne déclenche pas en co2 parce-que sa puissance est inférieure à celui de Qlima (4.5kW) mais la sonde à CO2 sert également en cas d'emballement de votre poêle (si défaillance sonde 85 degrés haute température) à l’arrêt en sécurité de votre poêle (les fabricants ont durci les caractéristiques de leur sonde CO2 pour plus de sécurité, faire une recherche "incendie poêle pétrole" sur Google).
Une petite idée en permutant les sondes de vos 2 poêles avec un peu de chance cela pourrait marcher.
Autrement si vous voulez vraiment shunter votre sécurité avec tous les risques encourus faire une recherche sur Google (TECTRO E17 ou ZIBRO E11) ce sont les mêmes technologies que votre poêle.
Je ne suis pas un donneur de leçon mais je sais que tout le monde veut se débrouiller pour réparer au moindre prix.
Cordialement.
Pour acheter une nouvelle sonde voir : sav-pem.eu leur envoyer un e-mail pour voir si votre modèle est compatible.
Je tiens à vous apporter une petite précision concernant la sonde CO2 effectivement peut-être que votre poêle Zibro ne déclenche pas en co2 parce-que sa puissance est inférieure à celui de Qlima (4.5kW) mais la sonde à CO2 sert également en cas d'emballement de votre poêle (si défaillance sonde 85 degrés haute température) à l’arrêt en sécurité de votre poêle (les fabricants ont durci les caractéristiques de leur sonde CO2 pour plus de sécurité, faire une recherche "incendie poêle pétrole" sur Google).
Une petite idée en permutant les sondes de vos 2 poêles avec un peu de chance cela pourrait marcher.
Autrement si vous voulez vraiment shunter votre sécurité avec tous les risques encourus faire une recherche sur Google (TECTRO E17 ou ZIBRO E11) ce sont les mêmes technologies que votre poêle.
Je ne suis pas un donneur de leçon mais je sais que tout le monde veut se débrouiller pour réparer au moindre prix.
Cordialement.
04 février 2020 à 15:54
Forum dépannage chauffage réponse 4
Poêle à pétrole Qlima SRE9046C-2 Erreur E17
Bonjour, 
Merci pour la réponse.
Le souci n'est pas du tout de réparer au moindre prix, mais d'avoir un poêle qui fonctionne et avec lequel je peux chauffer.
Et aujourd'hui ce n'est pas le cas.
Ce poêle m'a coûté 427€ ce n'est donc pas le coût, le souci majeur.
Vous me confirmez malheureusement ce que je pensais.
"Les fabricants ont durci les caractéristiques de leur sonde CO2 pour plus de sécurité"
Compte tenu de ce fait, je pense avoir une bonne probabilité qu'en changeant la sonde de mon poêle par une nouvelle, je me retrouve avec les mêmes problèmes...
Je veux bien dépenser 30€ pour avoir une solution, mais à coup sûr ! Et ne pas être pris pour un pigeon d'un système totalement hypocrite, ou finalement, la seule solution pour pouvoir utiliser son poêle, est de chauffer avec la porte d'entrée de la maison grande ouverte pour que les fabricants soient bien couverts. Je n'affirme pas que c'est la réalité, mais je commence à avoir des doutes...
Je peux comprendre que l'on parle de sécurité, mais pour le moment personne ne me propose une solution qui fonctionne.
Effectivement, mon poêle Zibro est de puissance inférieure au Qlima.
Je vais regarder les sondes CO2 de chacun d'eux, mais je pense que je serais chanceux si elles seraient interchangeables. En effet mon poêle Zibro a 10 ans !
J'ai fait une recherche sur Google pour shunter la sécurité, mais je ne trouve pas de tuto spécifique au Qlima SRE9046C-2. Une fois, il faut shunter les fils gris et bleu, une autre fois le jaune et... Une autre fois il suffit de débrancher la sonde et la rebrancher pour réinitialiser la carte mère,...
Je n'ai pas envie de couper des fils au petit bonheur la chance et de me retrouver avec un appareil qui ne fonctionne plus du tout. Donc, une aide serait la bienvenue.
Au fait, est-ce que percer le petit boîtier noir de plusieurs petits trous de 5mm peut aider ou est-ce une fausse vérité ?
Cordialement.
Merci pour la réponse.
Le souci n'est pas du tout de réparer au moindre prix, mais d'avoir un poêle qui fonctionne et avec lequel je peux chauffer.
Et aujourd'hui ce n'est pas le cas.
Ce poêle m'a coûté 427€ ce n'est donc pas le coût, le souci majeur.
Vous me confirmez malheureusement ce que je pensais.
"Les fabricants ont durci les caractéristiques de leur sonde CO2 pour plus de sécurité"
Compte tenu de ce fait, je pense avoir une bonne probabilité qu'en changeant la sonde de mon poêle par une nouvelle, je me retrouve avec les mêmes problèmes...
Je veux bien dépenser 30€ pour avoir une solution, mais à coup sûr ! Et ne pas être pris pour un pigeon d'un système totalement hypocrite, ou finalement, la seule solution pour pouvoir utiliser son poêle, est de chauffer avec la porte d'entrée de la maison grande ouverte pour que les fabricants soient bien couverts. Je n'affirme pas que c'est la réalité, mais je commence à avoir des doutes...
Je peux comprendre que l'on parle de sécurité, mais pour le moment personne ne me propose une solution qui fonctionne.
Effectivement, mon poêle Zibro est de puissance inférieure au Qlima.
Je vais regarder les sondes CO2 de chacun d'eux, mais je pense que je serais chanceux si elles seraient interchangeables. En effet mon poêle Zibro a 10 ans !
J'ai fait une recherche sur Google pour shunter la sécurité, mais je ne trouve pas de tuto spécifique au Qlima SRE9046C-2. Une fois, il faut shunter les fils gris et bleu, une autre fois le jaune et... Une autre fois il suffit de débrancher la sonde et la rebrancher pour réinitialiser la carte mère,...
Je n'ai pas envie de couper des fils au petit bonheur la chance et de me retrouver avec un appareil qui ne fonctionne plus du tout. Donc, une aide serait la bienvenue.
Au fait, est-ce que percer le petit boîtier noir de plusieurs petits trous de 5mm peut aider ou est-ce une fausse vérité ?
Cordialement.
04 février 2020 à 19:36
Forum dépannage chauffage réponse 5
Poêle à pétrole Qlima SRE9046C-2 Erreur E17
Bonjour Dajo.
Bien compris votre problème, l'idée d'agrandir les trous est peut-être bonne mais avant déposer le couvercle et bien nettoyer la carte électronique, faire un essai sans couvercle, si bon fonctionnement agrandir les trous ou solution ultime boucher les trous avec du scotch après avoir bien aéré à l'aide d'un aspirateur (je m'étais jamais posé la question sonde bouchée peut-être = shunt ???).
Maintenant à vous de voir, je pense que votre poêle à la technologie plus proche du TECTRO que du ZIBRO (qui est une gamme au-dessus), shunter ne veut pas dire couper les fils, mais retirer la prise et faire un pontage dans la prise.
Désolé je ne peux pas plus vous aider je ne possède pas le schéma électronique de votre poêle, mais si avant votre poêle a fonctionné correctement et que maintenant il y a un problème soit la sonde est défectueuse ou soit il y a un problème de combustion ??
Cordialement et bonne réparation.
Bien compris votre problème, l'idée d'agrandir les trous est peut-être bonne mais avant déposer le couvercle et bien nettoyer la carte électronique, faire un essai sans couvercle, si bon fonctionnement agrandir les trous ou solution ultime boucher les trous avec du scotch après avoir bien aéré à l'aide d'un aspirateur (je m'étais jamais posé la question sonde bouchée peut-être = shunt ???).
Maintenant à vous de voir, je pense que votre poêle à la technologie plus proche du TECTRO que du ZIBRO (qui est une gamme au-dessus), shunter ne veut pas dire couper les fils, mais retirer la prise et faire un pontage dans la prise.
Désolé je ne peux pas plus vous aider je ne possède pas le schéma électronique de votre poêle, mais si avant votre poêle a fonctionné correctement et que maintenant il y a un problème soit la sonde est défectueuse ou soit il y a un problème de combustion ??
Cordialement et bonne réparation.
04 février 2020 à 20:34
Forum dépannage chauffage réponse 6
Poêle à pétrole Qlima SRE9046C-2 Erreur E17
Bonjour,
J'avais exactement le même souci, E17 sur un poêle a pétrole de 3 ans et donc plus sous garantie car pour info, le même modèle à peu près chez Qlima ou TECTRO ne dispose de la même garantie, 2 ans pour Tectro et 4 ans pour Qlima mais vous payez 30% plus cher.
J'ai lu les forums et j'ai été tenté, je dois le dire, pour shunter le détecteur de CO2 pour qu'il refonctionne. Leroy Merlin me proposait minimum 35€ de main d’œuvre + changement de la pièce.
ET bien je suis allé sur un site d'un vendeur de pièces détachées pour changer le détecteur à l'arrière du poêle, hyper simple. Et problème réglé ! ça m'a couté 35€. C'est fort dommage que le constructeur n'aiguille pas sur cette solution, peu coûteuse, plutôt que de conseiller de l'envoyer en SAV... pas cool.
Je laisse le lien pour les pièces détachées, je n'ai pas d'action dessus juste que c'est bien pratique ;)
https://www.sav-pem.eu/3307-detecteur-de-co2-poêles-a-petrole-zibro-kamin-stover-tectro-qlima-sre1230c-sre1330c-sre23c2.html
En espérant que ça puisse aider.
J'avais exactement le même souci, E17 sur un poêle a pétrole de 3 ans et donc plus sous garantie car pour info, le même modèle à peu près chez Qlima ou TECTRO ne dispose de la même garantie, 2 ans pour Tectro et 4 ans pour Qlima mais vous payez 30% plus cher.
J'ai lu les forums et j'ai été tenté, je dois le dire, pour shunter le détecteur de CO2 pour qu'il refonctionne. Leroy Merlin me proposait minimum 35€ de main d’œuvre + changement de la pièce.
ET bien je suis allé sur un site d'un vendeur de pièces détachées pour changer le détecteur à l'arrière du poêle, hyper simple. Et problème réglé ! ça m'a couté 35€. C'est fort dommage que le constructeur n'aiguille pas sur cette solution, peu coûteuse, plutôt que de conseiller de l'envoyer en SAV... pas cool.
Je laisse le lien pour les pièces détachées, je n'ai pas d'action dessus juste que c'est bien pratique ;)
https://www.sav-pem.eu/3307-detecteur-de-co2-poêles-a-petrole-zibro-kamin-stover-tectro-qlima-sre1230c-sre1330c-sre23c2.html
En espérant que ça puisse aider.
28 octobre 2020 à 19:58
Forum dépannage chauffage réponse 7
Poêle à pétrole Qlima SRE9046C-2 Erreur E17
Bonsoir freeplayer.
Merci de votre retour d"expérience, c'est exactement la sonde que je préconisais dans ce post, mais souvent les gens ne veulent pas investir dans des pièces mais réparer par miracle.
Votre réponse pourra aider pas mal d'internautes.
Cordialement.
Merci de votre retour d"expérience, c'est exactement la sonde que je préconisais dans ce post, mais souvent les gens ne veulent pas investir dans des pièces mais réparer par miracle.
Votre réponse pourra aider pas mal d'internautes.
Cordialement.
28 octobre 2020 à 21:46
Forum dépannage chauffage réponse 8
Poêle à pétrole Qlima SRE9046C-2 Erreur E17
Bonsoir.
Après le même problème, j'ai démonté la sonde dans le boitier noir, retiré les trois petites vis du boitier doré et nettoyé l’intérieur de ce boitier doré qui contenais de la poussière, et tout fonctionne.
Bien cordialement à tous et bonne fête.
Après le même problème, j'ai démonté la sonde dans le boitier noir, retiré les trois petites vis du boitier doré et nettoyé l’intérieur de ce boitier doré qui contenais de la poussière, et tout fonctionne.
Bien cordialement à tous et bonne fête.
22 décembre 2021 à 19:17
Forum dépannage chauffage réponse 9
Poêle à pétrole Qlima SRE9046C-2 Erreur E17
Bonjour,
J'ai changé la carte CO2... E17 toujours présent ! J'ai shunté le fil marron et le fil bleu... E17 toujours présent ! Que dois-je faire ?
J'ai changé la carte CO2... E17 toujours présent ! J'ai shunté le fil marron et le fil bleu... E17 toujours présent ! Que dois-je faire ?
28 décembre 2023 à 19:17
Forum dépannage chauffage réponse 10
Poêle à pétrole Qlima SRE9046C-2 Erreur E17
Bonjour.
Comme lebom, j'ai démonté et nettoyé la sonde (petite boîte dorée avec ses 3 petites vis), et le poêle a fonctionné sans problème pendant 1h avant de s'arrêter de nouveau avec l'erreur E17.
A partir de là, le poêle tombe en erreur E17 systématiquement après qlq minutes de fonctionnement.
En attendant de voir s'il y a moyen de recalibrer ce type de sonde, j'ai testé le shunt des fils bleu et marron et tout fonctionne nickel (mais attention, il y a plus de sécurité CO2, il faut avoir un détecteur CO2 séparé).
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
Comme lebom, j'ai démonté et nettoyé la sonde (petite boîte dorée avec ses 3 petites vis), et le poêle a fonctionné sans problème pendant 1h avant de s'arrêter de nouveau avec l'erreur E17.
A partir de là, le poêle tombe en erreur E17 systématiquement après qlq minutes de fonctionnement.
En attendant de voir s'il y a moyen de recalibrer ce type de sonde, j'ai testé le shunt des fils bleu et marron et tout fonctionne nickel (mais attention, il y a plus de sécurité CO2, il faut avoir un détecteur CO2 séparé).
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
18 janvier 2025 à 09:13
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