Plus d'eau chaude chaudière Elm Leblanc Acleis NGVM 23

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Question forum dépannage : Plus d'eau chaude chaudière Elm Leblanc Acleis NGVM 23

Invité

Bonjour,

Suite à une grosse fuite d'eau, ma chaudière Elm Leblanc Acleis NGVM 23 s'est mise en sécurité.
Un technicien est venu et en a conclu qu'il fallait changer le bloc principal car l’intérieur de la chaudière était inondé. Malheureusement après l'avoir changé, il n'y a toujours pas d'eau chaude.
Le voyant chauffage s'allume mais le voyant sanitaire clignote rapidement.
Le technicien nous avait dit d'attendre 24h pour voir si ça remarchait et si ce n'était pas le cas il fallait réfléchir à investir dans une nouvelle chaudière.
Je voulais savoir si c’était normal car je n'y connais vraiment rien...

Merci d'avance.

29 avril 2016 à 09:23

Réponse 1 d'un contributeur du forum

Plus d'eau chaude chaudière Elm Leblanc Acleis NGVM 23

Invité

Bonjour,

J'ignore ce qu'est un "bloc principal" de chaudière... A mon avis ça peut à la rigueur être considéré comme normal s'il n'y a pas de facturation pour la première intervention.
A ce sujet, remplacement de chaudière ou pas, il y a obligation de résultat quand une réparation est faite, à moins d'avoir très clairement prévenu au préalable qu'on n'était pas certain du résultat, et avoir l'accord du client.

Cela étant dit je trouve curieux qu'on se lance dans des réparations sur une chaudière bonne pour la casse...
En cas de remplacement de chaudière soyez d'une prudence de loup !

Meilleurs sentiments.
GC

29 avril 2016 à 10:09

Réponse 2 d'un contributeur du forum

Plus d'eau chaude chaudière Elm Leblanc Acleis NGVM 23

Invité

Merci pour cette réponse rapide !
Sur la facture le "bloc principal" s'appelle C.D.C. 23kW Aclea 2 je ne sais pas à quoi cela correspond mais il coûte presque 500 euros, donc je trouve aussi bizarre de faire commander une pièce pour ensuite demander à changer la chaudière entièrement.

29 avril 2016 à 10:29

Réponse 3 d'un contributeur du forum

Plus d'eau chaude chaudière Elm Leblanc Acleis NGVM 23

Invité

C.D.C. = corps de chauffe.
Vous avez payé ??....

Aussi bizarre qu'un médecin qui vous soignerait pour une maladie précise en vous disant "je n'ai pas la moindre idée de ce que vous pouvez avoir"....

GC

29 avril 2016 à 13:49

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