Thermostat radio Visio chaudière Frisquet Hydromotrix
Actuellement
24 644
questions dans le
forum chauffage
22033
Question Forum Chauffage : Thermostat radio Visio chaudière Frisquet Hydromotrix
Bonjour.
J'ai un message sur ma chaudière Frisquet Hydromotrix de 2020 m'indiquant Anomalie satellite radio.
J'ai changé les piles par précaution rien ne change.
J'ai supprimé le satellite de la programmation chaudière du circuit 1 et tenté de l'associer à nouveau au circuit 1 et lorsque je tente la manipulation d'association lors de l'appui sur la touche prévue à cet effet, la chaudière ne reconnait pas le satellite.
Avant de commander un autre thermostat visio comment savoir si c'est le récepteur sur la carte mère qui dysfonctionne ou le thermostat en sa qualité d'émetteur.
Y a t-il une manip qui m'échapperait ??
Merci de votre collaboration.
J'ai un message sur ma chaudière Frisquet Hydromotrix de 2020 m'indiquant Anomalie satellite radio.
J'ai changé les piles par précaution rien ne change.
J'ai supprimé le satellite de la programmation chaudière du circuit 1 et tenté de l'associer à nouveau au circuit 1 et lorsque je tente la manipulation d'association lors de l'appui sur la touche prévue à cet effet, la chaudière ne reconnait pas le satellite.
Avant de commander un autre thermostat visio comment savoir si c'est le récepteur sur la carte mère qui dysfonctionne ou le thermostat en sa qualité d'émetteur.
Y a t-il une manip qui m'échapperait ??
Merci de votre collaboration.
22 février 2022 à 18:19
Réponse 1 du forum-chauffage
Thermostat radio Visio chaudière Frisquet Hydromotrix
Bonsoir,
Essayez de refaire l'opération d'association en rapprochant le satellite de la chaudière en vérifiant que l'antenne est bien raccordée dans la chaudière et que son brin sort bien an dessus de la chaudière.
Dans l’attente de votre retour d’infos,
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Essayez de refaire l'opération d'association en rapprochant le satellite de la chaudière en vérifiant que l'antenne est bien raccordée dans la chaudière et que son brin sort bien an dessus de la chaudière.
Dans l’attente de votre retour d’infos,
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
22 février 2022 à 18:46
Réponse 2 du forum-chauffage
Thermostat radio Visio chaudière Frisquet Hydromotrix
Bonsoir,
Merci pour votre réponse.
J'avais tenté cette manœuvre et même démonté le panneau de façade afin de vérifier la connexion du câble sur la carte mère.
J'ai aussi vérifié l'antenne, même à bout portant, rien n'y fait.
Ce qui m'inquiète c'est que je ne vois pas de récepteur radio, celui-ci doit être intégré dans la carte mère que je n'ose pas ouvrir (pour l'instant).
Sur internet on ne trouve pas grand chose comme dépannage dans ce genre de thermostat.... et il semble que Frisquet ne concède rien en information technique redirigeant les demandes sur les installateurs.
Je suis un peu écœuré car la garantie de deux ans s'est terminée le 31 /12 /2021.
Si j'appelle mon installateur je doute fort qu'il définisse la panne de façon certaine et je vois bien en premier temps le remplacement du satellite... et si ça ne marche pas ce sera celui de la carte mère et me verrait facturer les deux éléments.
A vous lire.
Cordialement à vous.
Merci pour votre réponse.
J'avais tenté cette manœuvre et même démonté le panneau de façade afin de vérifier la connexion du câble sur la carte mère.
J'ai aussi vérifié l'antenne, même à bout portant, rien n'y fait.
Ce qui m'inquiète c'est que je ne vois pas de récepteur radio, celui-ci doit être intégré dans la carte mère que je n'ose pas ouvrir (pour l'instant).
Sur internet on ne trouve pas grand chose comme dépannage dans ce genre de thermostat.... et il semble que Frisquet ne concède rien en information technique redirigeant les demandes sur les installateurs.
Je suis un peu écœuré car la garantie de deux ans s'est terminée le 31 /12 /2021.
Si j'appelle mon installateur je doute fort qu'il définisse la panne de façon certaine et je vois bien en premier temps le remplacement du satellite... et si ça ne marche pas ce sera celui de la carte mère et me verrait facturer les deux éléments.
A vous lire.
Cordialement à vous.
22 février 2022 à 21:55
Réponse 3 du forum-chauffage
Thermostat radio Visio chaudière Frisquet Hydromotrix
Bonjour,
Dans le cadre de l'entretien annuel obligatoire, votre prestataire peut signaler le problème au fabricant FRISQUET et vous apportez une solution.
Attention si l'entretien annuel obligatoire n'a pas été réalisé, cela complique les choses concernant la prise en charge par le constructeur et la validation des conditions de garanties peuvent changer...
Faite intervenir le service technique FRISQUET.
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Notre forum vous a aidé, aidez le forum !
Pour nous permettre de continuer à vous répondre, que les acteurs bénévoles de ces forums soient toujours à votre écoute, si vous pouvez, faites un don sur la cagnotte solidaire de Bricovidéo. leetchi.com pour soutenir les Forums
Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.
Cordialement, l'équipe de Bricovideo
Dans le cadre de l'entretien annuel obligatoire, votre prestataire peut signaler le problème au fabricant FRISQUET et vous apportez une solution.
Attention si l'entretien annuel obligatoire n'a pas été réalisé, cela complique les choses concernant la prise en charge par le constructeur et la validation des conditions de garanties peuvent changer...
Faite intervenir le service technique FRISQUET.
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Notre forum vous a aidé, aidez le forum !
Pour nous permettre de continuer à vous répondre, que les acteurs bénévoles de ces forums soient toujours à votre écoute, si vous pouvez, faites un don sur la cagnotte solidaire de Bricovidéo. leetchi.com pour soutenir les Forums
Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.
Cordialement, l'équipe de Bricovideo
23 février 2022 à 10:10
Réponse 4 du forum-chauffage
Thermostat radio Visio chaudière Frisquet Hydromotrix
Bonjour et merci Mario.
L'entretien a été fait en décembre donc pas de souci de ce côté la.
A mon grand regret il va falloir que j'appelle l'installateur.
Merci encore pour votre collaboration.
L'entretien a été fait en décembre donc pas de souci de ce côté la.
A mon grand regret il va falloir que j'appelle l'installateur.
Merci encore pour votre collaboration.
23 février 2022 à 10:33
