Problème sur installation chauffage central

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Problème Chauffage : Problème sur installation chauffage central

Invité

Bonjour, en octobre 2006 a été finalisée l'installation de notre chauffage central au gaz : chaudière mixte à condensation de chez Vaillant (VU FR 466-7) de 47 kilowatts couplée à un ballon solaire/gaz de chez Giordano de 400 litres. Depuis sa mise en fonction, l'installation n'a jamais fonctionné correctement. Successions de pannes (F24 : manque d'eau, problème de débit, montée en température) et le SAV est intervenu 1 à 2 fois par quinzaine, d'octobre 2006 à janvier 2007, sans jamais pouvoir résoudre les problèmes de manière définitive. Impossibilité également de raccorder le ballon solaire de façon stable (uniquement par courtes périodes de quelques jours), car pannes récurrentes de la chaudière. Par 3 fois un technicien de la Société Vaillant s'est déplacé, mais pour lui, la chaudière fonctionne, le problème viendrait d'une incompatibilité entre les différents matériels (Vaillant et Giordano). A sa 2ème visite, il a préconisé le rajout d'une bouteille de mélange (pour améliorer la circulation d'eau). Celle-ci a été installée en février 2007. Depuis, outre les problèmes liés à l'installation, nous subissons une nuisance sonore dans notre chambre.
Plusieurs pièces de la chaudière ont été changées (retrait du filtre du dégazeur, la chaudière a fonctionné sans pendant un mois, puis remplacement du dégazeur et du circuit électronique). Aujourd'hui, le corps de chauffe serait endommagé. L'installateur et le SAV préconisent le changement intégral de la chaudière, la société Vaillant refuse car les problèmes ne viendraient pas de la chaudière. Aujourd'hui, la chaudière fonctionne mais pas à sa puissance normale car sinon elle est en surchauffe et le ballon solaire n'est pas raccordé à la chaudière (température de l'eau en fonction du soleil!). Devant l'inertie des uns et des autres, nous avons contacté notre assurance Protection Juridique afin qu'une expertise amiable contradictoire soit diligentée. En attendant, nous subissons ... Quelqu'un a-t-il eu des problèmes similaires sur son installation (circuit hydraulique, eau chaude sanitaire et chauffage) ? Comment le problème a-t-il pu être résolu ? Merci d'avance pour toute aide que vous pourriez nous apporter. Sincères Salutations.

Conseils Forum chauffage 1

Problème sur installation chauffage central

Invité

Si votre maison fait moins de 350m² et qu'elle est bien isolée, votre installateur est un mauvais car une maison moyenne n'a pas besoin de autant.

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Problème sur installation chauffage central

Invité

Je suis installateur et station technique Vaillant depuis 15 ans, je n'ai jamais eu de problème avec cette marque, ou alors réglés très rapidement, pour que le client soit satisfait. Pourquoi avoir mis une chaudière si puissante avec un ballon Giordano? (Vaillant fait des ballons solaires). Mais votre cas m'intéresse beaucoup : pouvez-vous relancer Vaillant et communiquer votre dossier à l'intention de Carlos, merci.

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Problème sur installation chauffage central

Invité

Désolé votre installateur est une bille, je vous plains vous mais aussi Vaillant qui est un constructeur irréprochable mais qui n'est absolument pas concerné par votre problème (sauf image commerciale) qui va payer. Vive la maison passive.

22 mars 2008 à 22:24

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