Bonsoir.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous répondre à toutes nos questions :
- Modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Où se trouve votre sonde d'ambiance (QAA75) ?
- Valeurs d'optimisation enclenchement et déclenchement (temps en minutes) ?

Comme première anomalies :
- La température de consigne réduite ne devrait pas être aussi basse, laissez la à 16°C,
- Les valeurs d'optimisations ne sont pas des températures et ces températures doivent resté à 30°C pour la mini et 858°C pour la maxi,
- La courbe de chauffe ne doit pas être de 4 mais elle doit être comprise entre 1.5 et 1.75,
- La température de passage été/hiver doit rester à 20°C,

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Cordialement, l'équipe du forum chauffage.

Bonsoir.

La première des anomalies est d'avoir ce modèle de chaudière dont la puissance en chauffage est supérieure aux besoins de votre logement de 38m².
La deuxième anomalie est d'avoir une chaudière condensation, équipée d'une régulation climatique en fonction de la température extérieure mais non équipée de sa sonde extérieure.

Votre technicien, lors de sa dernière intervention, a-t-il laissé un compte rendu ou une fiche d'intervention ?

Pouvez-vous faire l'essai d'ouvrir en grand tous vos radiateurs, de déposer les cartouches thermostatiques (si vous en avez ?) et de remettre en route la chaudière pour voir.

Des bruits d'air dans la chaudière ne sont pas normal, il faut vérifier que :
- La pression de remplissage de l'installation de chauffage est bien à 1.5 Bars,
- Le corps de chauffe est bien purgé,
- Les radiateurs sont tous ouvert en grand,

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonsoir.

Si vous venez de remplacer l'extracteur et que le défaut E168 persiste c'est que votre diagnostic n'était pas le bon. Il vous reste à contrôler :
- Le faisceau de câbles,
- La carte LMU,

Pourquoi ne pas faire appel à un professionnel de la maintenance habilité pour cette marque ?
De quand date le dernier entretien annuel obligatoire de cette chaudière ?

Pouvez-vous nous transmettre des photos de cette fiche à griffe qui serait débranchée ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Ce qui est important c'est de vérifier que votre PAC est bien protégée, sur son retour d'installation, par une filtre cyclonique à aimant pour éviter que des boues ou des particules solides ne viennent boucher son échangeur.
Vous pouvez également mettre en place un traitement inhibiteur pour l'imiter les dégâts dus à l'oxygène présente dans le circuit de chauffage.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Si la solution de Martien-071 ne fonctionne pas, vous pouvez remplacer par un modèle de la même marque :
- Soit un EVOTOUCH,
- Soit un EVOHOME,

La communication entre votre thermostat et votre HM80 se faisant par une fréquence radio spécifique à cette marque, vous ne pouvez utiliser que ces solutions.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Dans votre kit EVOHOME vous avez un boitier BDR91, ce boitier doit être câbler a proximité de la chaudière.
Il sert a piloter le fonctionnement de votre chaudière, comment avez-vous câbler ce boitier :
- Son alimentation électrique ?
- Son contact inverseur pour piloter la chaudière ?
- Sur quelles bornes du bornier de la chaudière ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Si vous avez des traces d'humidité dans le doigt de gants il faut s'assurer qu'il n'est pas défectueux :
- Soudures,
- Inox ou émail,

Quand au phénomène de condensation, dans un si petit diamètre de tube, cela reste improbable.

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Même si je comprends votre démarche, la puissance nécessaire pour chauffer 44m² étant tellement petite que vous aurez du mal à trouver une PAC type aérothermie de cette puissance (inférieure à 4 kW).

Le choix d'une PAC de puissance supérieure impliquerait de protéger son fonctionnement. la recommandation est d'augmenter de volume d'eau de votre installation en mettant en place un ballon tampon. Sa capacité devrait être de 30 à 50 litres / kWs de puissance PAC (soit pour une 6 kWs un ballon entre 180 à 240 litres) / je ne vois pas, en étant dans un mobil home où vous allez pouvoir mettre en tel ballon !!!

- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière (le modèle IGNATIA n'existe pas) ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avez quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Vous parlez du réglage de votre thermostat mais lequel :
- Le thermostat de la chaudière ?
- Le thermostat d'ambiance ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Cela ne sert à rien de faire des programmations jour/nuit si vous ne réglez pas des consignes de températures différentes :
- Jour 20°C,
- Nuit 13°C,

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,
Dans le cadre de l'obligation d'entretien annuel de votre chaudière avez-vous un contrat d'entretien annuel ?

Votre chauffagiste est-il venu faire un diagnostic sur place ?
A-t-il regonflé le vase d'expansion en attendant ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Votre chaudière doit être une HS TARM type LOKI MK2.

Votre tableau de commande affiche quoi ?
Votre chaudière est-elle bien alimentée en électricité et combustible ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Les codes défauts F 28 et F29 indique pour le premier une anomalie de démarrage ou d'allumage brûleur, pour le deuxième une anomalie de fonctionnement ou d'allumage infructueux.

Votre technicien vous a dit que c'était un problème de pression mais quelle pression ?
A-t-il fait des mesures ou des contrôles pour justifier son diagnostic ?
Vous a-t-il fait une devis de réparation ?

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Si Netatmo vous indique que son thermostat est compatible avec votre PAC, cela n'engage que eux et c'est à eux de vous apporter la solution : vous ont-ils fournis une notice, un schéma de câblage ou une procédure pour le raccordement du récepteur (le contact sec) sur le bornier de votre PAC ?

Si vous êtes sur notre forum je pense que la réponse est non !!!

Vous n'êtes hélas pas le premier à nous poser ce type de question. Les systèmes de chauffage (PAC, chaudières gaz, chaudière fioul, chaudière bois...) qui intègre déjà un régulation climatique en fonction de la température extérieure ne sont pas compatible avec un système de régulation externe.
C'est système de régulation dit "contact sec" (on/off) son prévus pour des installation non équipée de régulation (ancienne génération).

Faites vos recherches est vous constaterez que :
- Du côté du constructeur Nibe on ne vous donnera pas de schéma de câblage pour installer vous même le thermostat Netatmo (pour des raisons de garanties et de durée de vie de leur appareil). Nibe vous conseillera l'utilisation des ces accessoires et option de régulation,
- Du côté de Netatmo il ne vous donnerons pas non plus de schéma de câblage pour ne pas être responsable d'une dégradation (sous ou hors garantie) sur votre PAC. Netatmo vous renverra vers le constructeur Nibe ou un installateur,

A ce petit jeu, chacun se renverra la balle et vous risquez de ne jamais avoir de réponse pour mettre en place ce type de thermostat. Regardez sur notre forum il y a plein de post qui traitent des sujets de "thermostat connectés".

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour.

Pouvez-vous nous transmettre des photos de votre extracteur ?

Il peut s'agir d'un extracteur utilisé sur d'autre appareil, ce qui est assez fréquent.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Veuillez trouver ci-joint la notice demandée.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

sonde ambiance 7108526 notice web.pdf

Bonjour.

Votre chaudière alimente deux circuits de chauffage, elle est piloté par une DIEMATIC 3 mais :
- Votre chaudière fait-elle aussi l'eau chaude sanitaire ?
- Combien de sonde d'ambiance avez-vous ?
- De quelle marque et quel type sont-elles ?
- Sur quel circuits sont-elles raccordées ?
- Où sont-elles dans votre logement ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Si votre thermostat NETATMO est bien un version "contact sec" il n'est pas compatible avec le système de régulation de votre PAC : où avez-vous sa compatibilité ???

Les thermostats d’ambiance connectés (contact sec ou modulant) sont une mode alimentée par des conseillers vendeurs de rêves, qui ne sont ni techniciens ni spécialiste en PAC et régulations climatiques. Ils ventent des produits et des technologies sans garantir la compatibilité ou le bon fonctionnement. Ils ne garantissent aucune protection des données personnelles (thermostats connectés wifi) et pose de vrais problèmes de garanties en cas de sinistre sur les PAC.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Cette QAA73 est compatible avec une chaudière CHAPPEE.
Les réglages OEM sont effectivement spécifique au constructeur de la chaudière, ils font partis de la carte de régulation de la chaudière et sont accessible soit par le tableau de commande de la chaudière soit par le biais de la sonde d'ambiance QAA75.

Ces paramètres sont protégés par un code d'accès "OEM" pour des raisons de sécurité.

La sonde d'ambiance QAA73 permet donc de dialoguer avec la carte de la chaudière, de paramétrer la chaudière et l'installation (elle sert à la fois de sonde d'ambiance et de commande à distance) mais il y a aucun risque de modifier les paramètres "OEM").

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Cordialement, l'équipe du forum chauffage.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avez quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

La sonde d'ambiance QAA 75 est-elle bien paramétrée :
- Sur quel circuit de chauffage est-elle activée ?
- Influence de l'ambiance activée ?
- Quelle est la valeur de l'influence?
- Quelles sont les programmations horaires des différents circuits ?
- Quelles sont les consignes de températures (confort, réduit, veille) ?
- Quelles sont les valeurs d'optimisations (enclenchement et déclenchement) ?
- Quelle est la courbe de chauffe réglée ?
- Quelle est la température de passage "été/hiver" ?

Comme c'est une chaudière d'occasion, la régulation a été paramétrée pour l'installation sur laquelle elle fonctionnait. Votre installation ne doit pas être la même, il faut donc reprendre tous les paramètres.

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Vous partez dans tout les sens sans trop savoir ce que vous faites, commencer par trouver la panne de votre brûleur :
- Le gicleur est de quelle marque (DELAVAN ou DANFOSS) ?
- Le bouchon de sa boite est de quelle couleur (rouge ou vert foncé) ?
Les gicleurs DANFOSS 0.60/60°W n’existe pas[u][/u] !!!
- Pourquoi avoir chercher un autre brûleur ?
- Avez-vous touché au réglage de la pompe fioul ?
- Avez-vous un réchauffeur sur votre ligne gicleur, est-il bouché ?

Sans avoir un fonctionnement correct et normal de votre brûleur il ne sert à rien d'aller plus loin !!!

Vous cherchez des pannes sur votre régulation mais êtes vous sur qu'elle a un problème ?
Vous avez une installation avec :
- Une production d'eau chaude sanitaire,
- Un circuit radiateur (circuit A),
- Un circuit plancher chauffant (circuit B),
Tant que votre brûleur ne fonctionnera pas correctement, que la chaudière ne sera pas capable de monter à plus de 80°C (en mode automatique l'aquastat doit être au maximum), elle ne sera pas capable de charger le ballon d'eau chaude entre 50 et 55°C, elle ne fonctionnera pas en chauffage à cause de la priorité à la production d'ECS.
Vous avez un plancher chauffant, par mesure de sécurité vous ne devez pas mettre votre chaudière en mode manuel : elle doit rester en mode auto.

Pour ce qui est du manomètre fioul il doit être systématiquement prévu pour des mesures de pressions fioul.
Il sera donc fournis avec les bons raccords.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Merci de nous transmettre le modèle exact de votre thermostat ainsi que des photos des borniers de votre PAC.
A vouloir jouer les apprentis électricien vous risquez de griller la ou les cartes de votre PAC !!!

Il est important de vérifier que votre thermostat est bien ou non compatible avec la régulation de votre PAC.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir.

Êtes-vous certains que le circulateur tourne ?
Est-il alimenté en 230 Volts ?
Avez-vous des robinets thermostatiques sur vos radiateurs ?
Avez-vous un clapet anti thermosiphon en sortie de votre circulateur circuit A ?

N'étant pas sur place, pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type exact, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?

Le défaut E 131 indique un défaut ou une mise en sécurité du brûleur il faut donc vérifier :
- La tension d'alimentation du brûleur,
- La marque, le modèle, le type du gicleur remplacé,
- La pression de pulvérisation du fioul,
- La dépression d'aspiration du fioul,
- La bonne rotation de la pompe fioul,
- La propreté des filtres fioul (pot filtre, pompe, réchauffeur, gicleur),
- Les hygiènes de combustion à la puissance mini et maxi,

Lors des différentes interventions de vos deux techniciens vous ont-ils laisser des rapports d'intervention, des tickets de combustions ou autres ?
Pouvez-vous nous les transmettre ?

N'étant pas sur place pouvez-vous également nous transmettre des photos de votre installation ?
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Si votre sonde extérieure n'indique pas la température réelle il faut :
- Vérifiez sa valeur ohmique,
- Comparez avec la température correspondante,
- Remplacer la sonde si en dehors des valeurs,

Pour ce qui est du défaut E133, comme vous êtes au propane (G31) vous devez vérifier :
- Les tensions d'alimentation électrique de votre chaudière,
- Les pressions d'alimentation gaz de votre chaudière,
- Les valeurs de combustion en puissance mini et maxi de votre chaudière,

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Le code défaut E 160 indique un soucis de détection de la vitesse (pas qu'il ne fonctionne pas).
Ce défaut, comme votre extracteur tourne en déconnectant la fiche de commande, peut avoir pour origine :
- Un défaut du tachymètre de l'extracteur,
- Un défaut du faisceau de liaison entre l'extracteur et la carte de régulation de la chaudière,
- Un défaut de la carte de la chaudière,

Si votre extracteur tourne en vitesse maxi, en débranchant la fiche de commande, c'est que votre extracteur est à remplacer : faite faire l'intervention par un professionnel habilité qui doit vous faire un devis et faite une déclaration de sinistre à votre assurance pour une prise en charge dans le cadre de la garantie "dégâts électriques"

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avez quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Quel est le modèle et le type de thermostat que vous avez ?
Quel raccordement avez-vous fait, où et comment ?
Pourquoi ne pas utiliser les accessoires de régulation du constructeur NIBE ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avez quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Comme sont nom l'indique le code "usine" n'est disponible que pour le fabricant de l'appareil voir pour un service technique agréé. Vous ne le trouverez donc nul part pour simple raison de sécurité.

Quel est votre problème ???

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Votre chaudière fonctionne à quoi ?
- Souhaitez-vous la conserver ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Votre circuit de chauffage est constitué de deux planchers chauffant mais :
- Les deux circuits sont-ils indépendant ou liés ?
- Combien de départ sur l'unité intérieur distribuant ces circuits ?
- Avez-vous un module hydraulique avec un départ direct (CC1) et un départ mélangé (CC2) ?
- Votre installation est-elle équipée d'une vanne mélangeuse motorisée sur le CC2 ?
- Combien avez-vous de sonde d'ambiance ?

Votre souci fait penser à soit :
- Un problème de raccordement hydraulique,
- Un problème de raccordement électrique,
- Un problème de paramétrage de régulation,
- Un problème d'absence d'option de régulation permettant ce type de pilotage.

N'étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Selon la configuration de votre installation, mettre en place une chaudière (bois/fioul) + un poêle à bois hydraulique, PAC ou autre source de chaleur et possible, il faut simplement ajouter à votre installation un ballon tampon qui servira de découplage hydraulique et de volume réserve anti cout-cycles.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Avez-vous solutionner votre problème ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avez quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Quelle est le type de sonde d'ambiance de votre chaudière (QAA50, QAA55, QAA73, QAA75) ?
Quelle est la valeur de l'influence de l'ambiance ?
Le shunt "TA" est-il bien enlevé ?

Si votre sonde extérieure indique un écart de 20°C entre la température réelle et celle mesurée il faut la remplacer !!!
Il n'existe pas de possibilité d'étalonnage des sondes sur cette carte de régulation.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Votre circuit de production ECS est-il bien purgé ?
La pompe de charge est en qu'elle vitesse ?
La pompe de charge est-elle purgée ?
Le clapet anti retour est dans quelle position ?
L'échangeur du ballon est-il bouché ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Certains problèmes sont connus, d'autres moins : pouvez-vous nous les décrire ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Selon le dimensionnement de la PAC, sa marque, son modèle, cette dernière pourra demander la relève de la chaudière soit :
- Parce que la température extérieure chute de trop et qu'elle ne peut assurer le chauffage seule,
- Parce que la puissance de la PAC a chuter (manque de fluide frigorigène, encrassement échangeur et/ou filtre, autres...),
- Parce qu'il fait top froid dehors et que le fonctionnement de la PAC n'est plus rentable.

Cette relève (demande d'aide) ce fait toujours par le système de régulation de la PAC : c'est la PAC qui commande la chaudière.
Les activations ou arrêt par le contact du fournisseur d'électricité se fait dans les plages horaires annoncées dans votre contrat mais elles peuvent aussi être décalées selon la charge du réseau distribution d'électricité : par l'intermédiaire du compteur LINKY tout est possible sans vous demander votre avis !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Votre chaudière est-elle bien en mode "hiver" ?
Avez-vous un thermostat d'ambiance ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Avez-vous vérifier l'alimentation électrique de votre chaudière :
- Polarité Phase et neutre ?
- Tension entre Phase et Neutre ?
- Tension entre Phase et Terre ?
- Tension entre Neutre et Terre ?

Vérifiez-aussi les différentes pressions gaz (amont, aval, statique, dynamique) ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Votre circulateur tourne-t-il ?
La vanne inverseuse bascule-t-elle ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre PAC ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre PAC est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?

Lors du remplacement de la carte celle-ci a-t-elle été paramétrée correctement en fonction de votre installation et aux besoins en chauffage de votre logement ?


N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos,
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

Une chaudière comme la vôtre, équipée d'une régulation climatique en fonction de la température extérieure, intègre des fonctions de protection comme :
- L'anti gommage des pompes,
- La protection contre le gel,
- Le passage automatique "été/hiver",
- La protection contre les surchauffes du corps de chauffe.

Ces différentes fonctions sont automatiques et paramétrées pour la bonne durée de vie de votre chaudière.

Comme vous avez mis un poêle à granule il faut mettre en place, en complément de cette régulation climatique, une sonde d'ambiance qui transmettrait la température ambiante réelle de votre logement et qui donnerait une priorité au chauffage par le poêle puis une relève possible par la chaudière.

Dans l’attente de votre retour d’infos,
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour.

De quand date le dernier entretien de cette PAC :
- Le contrôle de fuite de fluide ?
- Le contrôle de charge du fluide ?
- Le relevé des pressions et températures ?

Dans l’attente de votre retour d’infos,
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.