Bonjour et merci de votre réactivité.

Hélas je ne possède pas les informations demandées, qui ne sont absolument pas vérifiées (aucune mesure effectuée) lors de l'entretien effectué par le patron d'une entreprise de chauffage qui a pignon sur rue (et plutôt bonne réputation).
L'entretien à été fait rapidement, le patron sans arrêt au téléphone,aucune mesure a part le CO ambiant autour de la chaudière.
quel que soit le chauffagiste aucune mesure n'est effectuée pendant les entretiens...et pour le C0 ambiant c'est la première fois qu'un chauffagiste fait la mesure (hormis peut-être lors de l'installation).
Tout est bon (validé) sur le bordereau qui accompagne la facture.
Je peux juste vous indiquer qu'il s'agit de gaz de ville.
la production d'ecs est indépendante (styxx) 150Lt.
Merci de me faire part de votre retour d’expérience sur un problème similaire (qui n'est arrivé qu'une fois (je touche du bois) en 20 ans, pour l'instant. La chaudière n'est pas une edena progress.
Cordialement.

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Bonjour.

Il est arrivé une anomalie sur ma chaudière au sol gaz Chappée Edena 1101/28 LE (année 2000). 28 kW.
Un ronflement (grondement) anormal avec des fortes odeurs de combustion dans la pièce (buanderie).

Deux des trois brûleurs étaient rouges dus à une chaleur importante (je n'ai jamais vu cela) comme si la combustion se faisait à l’intérieur du brûleur.
Le brûleur central était lui "froid" couleur normale.
J'ai coupé la chaudière, j'ai pensé que cela était peut être dû à un/des gicleurs bouchés ou à une anomalie (crasse) dans la vanne gaz, ayant engendré une pression d'alimentation insuffisante.
J'ai envoyé de l'air (pompe à vélo avec flexible) dans les trois gicleurs qui alimentent les trois brûleurs.
Après quelques minutes j'ai relancé le fonctionnement. Tout est redevenu normal depuis.
Lors du défaut la température d'eau (50°) était inférieure à la consigne (60°) et le tirage (vérifier après coup) était normal (tubage changé il y a deux ans).
La boite à fumée est en bon état (par contre je ne sais pas en ce qui concerne la sonde vissée sur la boite à fumée).
Pour info la vanne gaz a été changée il y a environ 10 ans.
Votre éclairage pour comprendre ce phénomène me serait précieux, ainsi que les suites à donner pour éviter ce problème qui aurait pu engendré des problèmes de sécurité.
Merci par avance.

Depuis, le tubage a été remplacé par un ramoneur professionnel (ancien technicien en bureau d'étude pour conduits industriels) un tubage neuf inox lisse (préconisé en cas de futur changement chaudière à condensation). Tout va bien depuis.
Trop bien même, le tirage est tellement fort (ou est redevenu opérationnel) que la pièce est devenue "froide" donc beaucoup plus de tirage dans la pièce qu'avec le conduit origine alu (132mm) annelé.
Le conduit d'origine était fragilisé par le temps et la corrosion. Le "bourrin" pas pro pour deux sous a fini par dégrader (percer) le conduit fragilisé par le temps.

à BP84
Merci de votre réponse, c'est bien ce que je pensais.
Je n'ai donc plus qu'a payer les pots cassés. et changer de chauffagiste. Heureusement que je n'ai pas fait faire le ramonage tout les ans " selon la règlementation en vigueur?", vu le prix que va me couter le tubage complet de la cheminée sur 8 mètres. Et en plus s'il faut faire une inspection vidéo avant et après chaque ramonage...
Historique : une seule et même entreprise est intervenu sur cette installation.
Lors du dernier ramonage + entretien :
Venu 3 fois, première fois entretien chaudière gaz- mais sans matériel de ramonage du tubage alu deuxième fois avec des cannes semi rigides et un hérisson métallique trop gros (le grouillot (employé) a forcé comme un malade pour tenter d'introduire le tout de force (passage dans un té par le bas) pour s'apercevoir qu'il n'y arrive pas.
Troisième fois équipé d'une fibre souple sur un touret + recoupage du hérisson nylon afin qu'il rentre dans le conduit) c'est mieux avec le matériel adapté.
Conséquence le conduit de tubage a été détruit en partie basse par le "bourrin" (découvert 3 ans après en vérifiant la continuité du conduit en prenant des photos dans le conduit par le bas).

Bonjour le professionnel... lamentable.
Solution faire le boulot soi-même, en respectant les règles de l'art.
Je n'ai plus qu'à faire retuber complètement le conduit (par un pro ???)"""

Bonjour,

Tubage alu endommagé suite ramonage par le bas (matériel inadapté).
Je viens de m'en apercevoir seulement 3 ans après les travaux, au cours d'une vérification photographique dans le conduit.
Quelle possibilité de recours auprès de l'entreprise qui a réalisé le ramonage (la même qui a installé initialement le conduit il y a plus de 15 ans) chaudière gaz.
Cordialement.