Bonjour.
Nous avons une chaudière De Dietrich Elidens DTG 1300 Eco NOx Plus / V130.

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Bonjour.

Avec le froid qui arrive, je me décide à solliciter de l'aide.

Voilà, nous avons une chaudière au gaz (plus toute jeune), située à la cave qui alimente 3 niveaux dans la maison (rez de chaussée,1er et 2éme étage).
Les radiateurs du 2éme étage chauffent très bien -on arrive à avoir environ 20 degrés dans les chambres du 2éme, mais les radiateurs du rez de chaussée chauffent très légère ment voire pas du tout, alors que le thermostat est à fond, résultant il fait moins de 17 degrés en bas, 19degres au 2éme, alors que la chaudière est réglée sur 20°...

On a purgé tous les radiateurs, vérifié si les tiges n'étaient pas coincées, et rien d'anormal..MAIS, est ce qqn pourrait me dire à quoi sert cet espèce d'écrou en plastique qui entoure la tigelle, faut il le mettre ds une certaine position, il est solidaire de la tigelle, mais tourne dans le vide..
Merci pour vos conseils. On a froid.