Bonsoir.

Merci beaucoup pour vos réponses, qui confirment mon intuition.
Effectivement, l'entretien n'a pas été fait selon cette norme AFNOR. Je n'ai pas tous les éléments, mais il est sûr que le corps de chauffe n'a pas été nettoyé par exemple.
Concernant le second chauffagiste, je lui ai bien précisé que la panne est arrivée juste après l'entretien.
J'ose espérer qu'il a vérifié si la chaudière a été remontée correctement.
Cela me semble le minimum, mais bon, je doute de tout et de tout le monde désormais
Je vais appeler le SAV De Dietrich pour leur expliquer la situation.
Cela va encore nous coûter 150 euros...
Bon, je compte bien récupérer l'argent de la "révision annuelle" si celle-ci a vraiment été mal faite.
L'avantage est que nous avons un peu de temps, pour le moment la chaudière ne marche pas si mal, nous arrivons à la relancer.
Je vous tiendrai au courant pour la suite.

Merci encore pour vos éclairages.

Je complète mon premier message.
Ce n'est pas une erreur E043, mais E034 ! désolée ! mes doigts ont fourché.

Bonjour à tous.
Je suis nouvelle sur ce forum.

Nous avons acheté une chaudière Naneo De Dietrich il y a 7 ans lors de notre premier achat immobilier.
Elle fonctionnait à merveille jusqu'à la semaine dernière. Notre chauffagiste habituel est venu faire la révision.
Et le lendemain, la chaudière s'est mise en sécurité avec le code E043. Je vous ai mis la photo.
Nous arrivons à la faire fonctionner en la relançant régulièrement.

Elle a cependant un comportement très bizarre : le soir, elle s'arrête très souvent et vers 22 heures, quand nous allons nous coucher, elle fonctionne toute la nuit, voire la matinée. Elle fait ça depuis une semaine.

Le chauffagiste habituel est revenu et nous a carrément fait un devis pour changer la chaudière... J'ai trouvé ça un peu fort...
Elle n'a que 7 ans et je n'ai pas apprécié son attitude de ne pas chercher vraiment la panne.

J'ai donc cherché un nouveau dépanneur. Verdict : c'est l'extracteur de fumée qui est en panne. Et éventuellement, le corps de chauffe qui est encrassé. Il m'a fait un devis à 600 euros.
Bon, c'est cher mais moins qu'une chaudière neuve.

Je n'y connais pas grand-chose, mais il me semble qu'une carte électronique commande l'extracteur.
Et si ça venait plutôt de là ? Parce que la régularité de la mise en sécurité est vraiment étrange, non ?
S'il change l'extracteur et que ça vient finalement du bloc électronique, nous aurons dépensé 600 euros pour rien
Je lui fais confiance mais, quand j'ai abordé le côté régulier de la panne, il a un peu balayé ça d'un revers de la main et il est resté sur son idée.
Qu'en pensez-vous ?

Bonne journée et merci pour votre attention.

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