Bonjour
Il y a environ un an, un technicien Acova est venu changer le boitier et la résistance d'un des deux convecteurs Fassane et seulement le boitier de l'autre.
Aucune explication ne m'a été donnée. Cette opération m'a été facturée 120 euros.
Le deuxième convecteur vient de rendre l'âme après une dernière déflagration (toujours au moment du basculement en régime nuit). J'ai à nouveau demandé une intervention du SAV mais pour l'instant, aucune proposition.
Je suis persuadé que ces convecteurs Fassane ont une vis cachée car le problème existe depuis l'origine (2004).
Acova aurait dû changer entièrement ces deux convecteurs depuis longtemps.

Merci GL.
Le bruit est d'origine mécanique et est très très important.
J'ai demandé un devis pour intervention au service client Acova et j'espère donc avoir une réponse bientôt.
Je vous tiendrai au courant.

Merci pour votre réponse.
Ces déflagrations importantes ne se produisent pas tous les jours mais quand même assez régulièrement et toujours au moment du passage au régime nuit.
Aucune réponse ne nous a été apportée par Acova.
Rectificatif : Ces convecteurs ont été installés en 2004 et non en 2014 comme je l'avais indiqué !

Bonjour,

Depuis 2014 j'ai entre-autre deux convecteurs Acova Fassane de 2000 W.
Depuis le début, il se produit régulièrement des déflagrations très importantes sur ces convecteurs au moment du passage au régime nuit du gestionnaire de gestion.
Après une nouvelle "explosion" récente l'un des deux convecteurs ne fonctionne plus.
Quelqu'un aurait-il une explication ?
Merci d'avance.