Bonjour,

Je viens d'emménager dans un logement équipé d'une chaudière De Dietrich pour l'eau chaude sanitaire et le chauffage.
Cette chaudière a été installée en 2017. Hier un technicien GRDF est passé pour remettre en marche le gaz qui avait été coupé dans ce logement. J'ai essayé avec ce technicien de mettre en route cette chaudière qui était à l'arrêt depuis 5 mois. La chaudière ne démarre pas.

Les symptômes. On appuie sur le bouton gauche (touche R) et un cycle de démarrage s'enclenche pendant environ 3 minutes. Suite à quoi la chaudière renvoie un code d'erreur E10.
Dans la documentation, le code E10 correspond à : Pas d'eau dans la chaudière ou pompe à l'arrêt avec 4 sous cas. Cas 1 Niveau ou pression d'eau trop beau. Cas 2 Aucune circulation Cas 3: Trop d'air. Cas 4 : Mauvais câblage de la pompe.

Avec le technicien GRDF nous avons tourné le robinet du disconnecteur (il y a 2 robinets, un seul robinet fonctionne, l'autre ne bouge pas). La pression est montée à 2 bars.

J'ai purgé par 3 fois les radiateurs et rajusté la pression à 2 bars.
Rien n'y fait. La chaudière commence son cycle de démarrage et renvoie systématiquement l'erreur E10.

J'ai engagé un tournevis dans la circulation de la marque Grundfos UPM3 et j'ai tourné à droite et puis à gauche. Ça tourne sans forcer mais je trouve que ce n'est pas super super fluide.

Lors du cycle de redémarrage on entend des clics dans la chaudière, la chaudière se met en route au bout de 2 minutes (je vois la flambe dans le brûleur) puis se met en arrêt tout de suite en renvoyant le code erreur E10.

Pourriez-vous svp me conseiller sur la marche à suivre pour faire quelques vérifications complémentaires ?
Par avance je vous remercie pour vos réponses.
Frédéric.