J'apporte une précision supplémentaire en plus de la réponse ci-dessus.
Depuis la dernière mise à jour du module Emolife (qui date de la semaine dernière) la saisie des puissances mini maxi de la chaudière n'est plus disponible ni dans le module.
Emolife ni dans l'application smartphone.

Bonjour.
OK pour l'anticipation.
La stratégie est déjà sur amb + ext.

Où puis-je programmer la vitesse de montée/descente de la température et quelle valeur dois-je renseigner ? J'ai le cahier des codes de la chaudière mais je ne trouve pas ce paramètre.

Comme indiqué précédemment dans le poste 5 le mini est renseigné à 2kWh mais le maxi reste à zéro même après avoir validé la valeur de 24kWh sur le emolife.

Je re-précise que mon problème ne se passe que sur le créneau horaire réduit (journée ou nuit) lorsqu'il fait froid à l'extérieur (température inférieure à 5 degrés avec un temps nuageux).

Le reste du temps, sans chauffage et avec un temps beau ou avec éclaircie, la température intérieure descend rarement en dessous des 17.5. Par exemple aujourd'hui la température extérieure est de 10,5 degrés, il fait plutôt beau et la température intérieure de la maison est à 18,5 degrés.
Je suis situé en Bretagne dans le Finistère et la maison est exposée plein sud.
Bien à vous.

Bonjour VETC.
Tout d'abord merci de prendre de votre temps sur mon problème.

Ci-dessous les réponses aux questions posées :
- L'anticipation. => sur "arrêt" sur le emolife
- La stratégie. => stratégie de régulation OTC + RTC
- Les vitesses de montée et descente. => pas trouvé sur le emolife (et je ne sais pas où le trouver sur l'afficheur de la chaudière ni comment faire)
- Les puissances mini et maxi. => mini a 2Kwh par défaut et impossible et maxi a 0Kwh. J'ai essayé de régler le maxi à plusieurs reprises à 24Kwh mais sans succès.
La valeur revient à 0Kwh systématiquement que ce soit sur le emolife ou sur l'application sur smartphone. Le chauffagiste a fait le même constat.

Lors de l'installation de la chaudière en septembre dernier, le circuit ainsi que les radiateurs ont été vidangés.
Les radiateurs ont été désemboués et un filtre de boue sentinelle a été installée sur le retour chauffage de la chaudière.
Les radiateurs ont été ensuite réglés par le chauffagiste comme vous le préconisez.
Ils fonctionnent d'ailleurs tous parfaitement lorsque la température de consigne est à 19,5° et ce dans toute la maison.

La sonde extérieure semble fonctionner correctement puisqu'elle remonte la bonne température extérieure sur le emolife (cf photo).

Je dispose d'un mini système domotique avec entre autres des capteurs de température dans chaque pièces, vous trouverez en pièce jointe les données du capteur qui se trouve 4 cm du emolife et qui remontent les mêmes températures (écart de 0.2° entre les 2).

Je précise que l'ancienne chaudière : une Vaillant de 1985 avec un thermostat d'ambiance basique (contact on/off) fonctionnait parfaitement mais était obsolète (conso et plus de pièces de rechange).
Le programme de ce thermostat était le même : température confort et réduit sur les mêmes créneaux horaire. Les 19° en confort et 17° en réduit étaient tenu dans toute la maison.

Je re-précise que la chaudière et le Emolife fonctionnent parfaitement pendant les périodes réglées à 19° via le programme 1.

Je précise également que j'attends toujours depuis 2 mois la venue du technicien (agréé Chappée) pour la visite offerte de mise en route et vérification des réglages.

Je joins également différentes photos :
- programme 1 qui est actif actuellement avec les périodes à 19° et 17° en nuit ou si maison inoccupée.
- photo du Emolife hier à 12h30 (les 15,5° correspondent à la température mesurée dans la pièce principale. Le 17 à la température de déclenchement et le 5.5° à la température extérieure). Tous les radiateurs étaient froids à ce moment.
- copies écrans de la sonde domotique qui est à 4 cm de l'Emolife (04/12 à 5h22 du matin et 05/12 à 4h40).
- courbe de chauffe (Emolife).
Bien à vous.

Pour agrandir les images, cliquez dessus.

Bonsoir VETC,

Je ne sais pas quel est le numéro de série donc je joins l'étiquette de la chaudière.
Pour l'année je n'ai pas trouvé l'info sur la chaudière. Celle-ci a été changée mi septembre 2019 donc je suppose qu'elle a été fabriquée en 2019.
Bonne soirée.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonjour VETC,

Je vous fais un retour dès ce soir concernant le numéro de série de la chaudière et sa date de fabrication.
Elle a été installée mi-septembre 2019 (il y a 2 mois).
Sinon ci-dessous le reste des réponses :
- Modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ? => Chappée Luna Platinum Duo + HTE 3.25
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ? => Oui
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde d'ambiance emolife quelle est sa référence ? => oui eMO Life + Gateway 17 - réf : 7691380 - (une mise à jour a été réalisée le 04/12/2019 en v 1.64.5)
- Votre circuit de chauffage est constitué de radiateurs ou de plancher chauffant ? => Radiateurs
- Votre installation est-elle équipée de robinets thermostatiques ? = > oui sauf le sèche serviettes qui se trouve dans la salle d'eau (robinet simple).

Bonjour,

Depuis septembre dernier mon chauffagiste a équipé ma maison d’une nouvelle chaudière Chappée Luna Platinum Duo HTE 3.25 avec sonde externe et thermostat d’ambiance emolife.

Le emolife a été configuré comme suit : Heure de présence température confort à 19,5° (activité 1 sur emolife) (6H00 - 8H30 ; 17H00 - 22H30). Lorsqu’il n’y a personne à la maison et la nuit température à 17° (activité 2 sur emolife) (8H30 - 17H00 ; 22H30 - 6H00).

Je n’ai pas de problème avec les heures de présence (température à 19,5°) par contre il arrive régulièrement (et plus particulièrement la nuit ou lorsque le temps est nuageux en journée) que la température de consigne de 17° ne soit pas tenue.

Pour exemple, cette nuit du 3-4 décembre, la température est descendue jusqu’à 15,5° a 5H22 du coup la maison met plus de temps à atteindre la température de 19,5 degrés.

Le chauffagiste est venu modifier quelques paramètres sur la chaudière, dont la courbe de chauffe qu’il a passé a une pente de 1,7 et 25 mini (je ne connais pas les codes des autres paramètres modifiés dans la chaudière).

Il a également vérifié le réglage du emolife qui lui semble bon (stratégie de régulation OTC + RTC).

Ce jour encore je suis rentré à 12h30 et au lieu d’avoir les 17° programmés dans la plage 8H30 - 17H00 je me retrouve avec 15° dans la maison (les radiateurs sont complètement froids).

Je précise que le chauffagiste installe régulièrement des chaudières de ce type mais c’est la première installation qu’il fait avec sonde extérieure + thermostat emolife.
Ce midi il a encore fallu que je force la sonde emolife en manuel en mettant 18°.

Y a-t-il un paramétrage qu’il a omis de faire ou y a-t-il un problème avec la chaudière ou le thermostat emolife ou la sonde extérieure ?
Merci.