Bonjour,

Je fais un point concernant mon problème de chaudière.

Je suis en location, ma propriétaire a décidé de conserver le contrat d'entretien de la chaudière. Nous sommes arrivés en février 2021 et dès décembre nous avons eu des problèmes d'eau chaude et puis plus de chauffage.
Une valve a été remplacée, puis une autre et enfin c'était les circuits à changer. Comme ça aurait pris trop de temps, ma propriétaire a décidé de changer de chaudière.

Dès le 2e jour de la nouvelle chaudière, erreur E07 qui revenait assez fréquemment, environ une fois tous les 2 ou trois jours. Autant vous dire qu'en février avec un bébé à la maison je n'avais pas le temps ni la patience de rester sans chauffage.

Après de nombreux resets, le problème s'est soldé de lui-même et plus d'affichage E07.

Cependant maintenant c'est une autre histoire. Pas de chauffage car il fait chaud mais ça fait déjà 5 jours de suite que quand on veut faire de la vaisselle on n'a pas d'eau chaude. Et sur la chaudière le code E02 s'affiche.
On est obligé de faire reset sur la chaudière à chaque fois.

Voici donc mes questions.
La chaudière que j'ai actuellement est une De Dietrich. Je ne sais pas quel modèle, on ne m'a rien donné à l'installation. Le plombier nous a traité de menteur et de jeunes c**s parce qu'il en installe au moins 40 par an et y a qu'avec nous que ça merde. Et pourtant, encore une fois en voulant laver mes biberons pour mon fils, pas d'eau chaude et la mention E02 sur cette chaudière.

Est-ce qu'il y a quelque chose qu'on fait de travers ? A savoir que les radiateurs sont coupés depuis au moins 2 mois mais qu'on entend de temps en temps la chaudière se lancer (pour garder une température minimum dans les tuyaux j'imagine).
Comment faire pour arrêter ces erreurs ? Est-ce que le fait de toujours faire reset ne risque pas d'endommager la chaudière ?
Dernière chose, sur la chaudière précédente on m'avait dit de laisser le chauffage à 2 dans toutes les pièces.
J'ai des radiateurs avec thermostat intégré, même si je préférerai un thermostat général. Donc je laissais à 2, comme préconisé par le plombier. Et au moment de faire changer la 1ère valve, le gars m'incendie alors que j'ai mon fils dans les bras et me dit que j'utilise mal ma chaudière.
Quand la nouvelle est installée, je lui demande l'utilisation la plus judicieuse pour éviter de faire des bêtises. Il me dit que je dois laisser les radiateurs à 1. Ce que je fais mais visiblement erreur E07 et il a été dire que c'est ma faute.
Comment bien utiliser ma chaudière ?
Et au vu de toutes ces erreurs, dois-je faire passer un autre plombier chauffagiste pour avoir un œil neuf ? Merci.

Bonjour.

Je me permets de vous laisser un message pour obtenir des conseils de votre part, qui êtes un peu bricoleur et pleins de bons sens.
Attention pavé.

Nous avons avec mon mari emménagé dans une petite maison proche du littoral. A l'arrivée, la propriétaire nous a dit que la chaudière était neuve (ce point changera après).

Donc la chaudière soi-disant neuve commence, dès décembre 2021, a avoir quelques soucis : quand on prend une douche l'eau tourne au froid et il faut éteindre l'eau, attendre un peu et rallumer pour relancer la chaudière.
On fait venir le chauffagiste qui me dit que c'est parce que j'utilise mal la chaudière.

En mars, au début du mois, je prends une douche et là plus d'eau chaude. Ni dans la douche ni au niveau des robinets. Le chauffage okay mais pas l'eau chaude sanitaire.

On fait intervenir le chauffagiste, qu'on ne paie pas, la propriétaire a décidé de garder le contrat à sa charge, et il nous dit que c'est une sonde à changer.
3 semaines plus tard, la nouvelle sonde arrivée, toujours le même problème. Il change une deuxième sonde et toujours pareil.
L'annonce tombe : le chauffagiste pense que ce sont les circuits imprimés donc soit 3 semaines d'attente ou changement de chaudière.

Ma propriétaire a décidé, comme j'ai un bébé de 8 mois, de changer la chaudière. Nous voilà donc avec une chaudière à condensation de marque De Dietrich.
Hier mon mari m'appelle énervé : il vient de récupérer notre fils chez la nounou et la chaudière est en erreur E04.

Après avoir appuyé sur le bouton reset, c'est l'erreur E10. Et ce matin E07. Le chauffagiste est passé et son diagnostic est sans appel : c'est notre faute on utilise mal la chaudière. Bien sûr, il a appelé ma propriétaire qui nous a téléphoné en disant qu'elle a des frais etc.

Donc voilà ma question je souhaite avoir vos avis et conseils sur l'utilisation de mes radiateurs.

Nous avons au total 7 radiateurs, deux à l'étage, 3 dans le salon/salle à manger/cuisine, un dans l'entrée et un dans la salle de bain.
Jusqu'en septembre, je mettais uniquement le chauffage dans les pièces de vie (salon ouvert sur salle à manger et cuisine). Le chauffagiste m'a dit que ce n'était pas une bonne utilisation et m'a demandé de mettre tous mes radiateurs à 1, sauf ceux dans la pièce où je suis (2 ou 3 max).

Suite au passage du chauffagiste, je me pose donc la question de cette utilisation. C'est lui qui m'a dit de laisser mes radiateurs à 1 mais visiblement il faudrait que je laisse à 2 partout, donc chauffer toutes mes pièces à 18-20 degrés. Je vous dis pas le coup de massue que ça a été surtout avec le prix du gaz en ce moment.

Ma chaudière est une de Dietrich à condensation, mes radiateurs ont des thermomètres mécaniques intégrés et je n'ai pas de thermostat général (j'ai un thermomètre près de ma TV qui me dit la température qu'il fait dans le salon).
Alors comment bien utiliser ma chaudière, faire des économies et arrêter d'avoir ce genre de réflexions ? Parce que déjà que ça a mis 1 mois pour changer la chaudière, ça faisait depuis décembre que j'en parlais avec la propriétaire mais non ça ne pouvait pas être ça puisque sa chaudière était neuve... mais datant de 2008 !

J'attends vos propositions, énervée et blasée par cette situation.
Bonne journée et bon courage.