Bonjour.

Merci beaucoup de votre retour et des informations complémentaires.
Je vais imposer au technicien de me fournir les mesures de combustion.
Il passe rechanger la sonde neuve cette semaine.
J'espère que cela suffira.
Bonne journée.
Carl

Bonjour VETC,

Merci de votre réponse rapide.
Le prestataire est Servelite, et fort heureusement, il s'agit d'un contrat pièces et main d’œuvre "Tranquillité" (qui porte bien son nom puisqu'un problème signalé le 5 janvier n'est toujours pas réparé — quasiment 1 mois sans chauffage ni eau chaude). Nous n'avons rien payé.

Servelite a confirmé revenir jeudi avec une nouvelle sonde mais je doute qu'il s'agisse de la bonne solution.

Je n'ai pas trouvé dans votre message les valeurs de combustion à respecter.
Entre temps, nous avons vérifié la prise T/P/Neutre qui est n'est pas inversée.
Y aurait-il autre chose à faire ?

Merci de votre aide.

Bonjour.

Notre chaudière De Dietrich perdait en pression.
Le prestataire d'entretien a remis de la pression dans le vase. Le problème a empiré. Il a changé le vase d'expansion.
Le problème s'est encore aggravé et après 15 jours de réflexion, il a finalement changé le corps de chauffe, l’échangeur à plaques et le circulateur.
La chaudière ne fuit plus.
Par contre elle se met en sécurité "Défaut d'ionisation" après 1 h de fonctionnement.
Le prestataire a l'air de patauger dans le diagnostic veut maintenant changer la sonde (qui est neuve car livrée avec le corps de chauffe remplacé) et cela me semble douteux.
Cela fait 3 semaines que nous sommes sans eau chaude et sans chauffage.
Avez-vous une meilleure piste ?
D'avance merci.

P. S. : Je n'ai pas les nouvelles mesures de combustion. Celles réalisées lors de l'entretien avant le changement du vase sont :
T° de fumée: 57C, T° ambiante : 15°, CO2 : 11%, CO : 11ppm, O2 : 6,8%, Rendement : 97,7%.
Rendement évalué de la chaudière : 92,4%.
Émissions évaluées : 35 mg/KWh.
Émission de Nox de référence : 35 mg/kWh.
Merci !