Bonjour,

Je vous contacte car je viens d'emménager et j'ai un problème avec ma chaudière Gaz Vitodens 222-W.
J'ai un thermostat Vitotrol-300E et une sonde extérieure.
Il m'affiche plusieurs fois par heure un défaut F577 : Sonde de température ambiante CC2 non disponible.

Dans un premier temps, pourriez-vous m'indiquer où se trouve cette sonde ?
Est-elle située au niveau de la chaudière ou du thermostat ?

Ensuite, est-ce que cela peut être dû au fait que j'ai deux circuits d'eau chaude (un pour le plancher chauffant et un pour les radiateurs) ?

Merci d'avance pour vos réponses.