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Membre inscrit Sido sur le forum Chauffage

Sido
a posté 4 messages sur le forum Chauffage :


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Bonsoir,
Je suis tout à fait d'accord avec vous. Le problème c'est que j'étais obligé de bricoler, parce-que je trouve que ce n'est pas du tout professionnel de ne pas installer correctement une chaudière par un revendeur agréé De Dietrich et je trouve aussi que c'est du vol de vouloir me remplacer une pièce au prix d'une nouvelle chaudière.
Et avec la Covid je crains commander des pièces et me retrouver en train d'attendre toute une vie :).
Vous pensez que je dois installer la sonde en premier ??
Merci pour vos réponses en tout cas.
23 mars 2021 à 22:21
forum consulter ce sujet Chaudière à condensation De Dietrich ne veut plus démarrer

Bonjour, (c'est un peu long désolé).

La chaudière a été achetée et installée par une société agréé De Dietrich.
Elle a fonctionné sans problème 2 ans sans aucun problème (eau chaude sanitaire, radiateurs et hammam quelque fois).
Un jours en déplacement, elle s'étend, j'appelle mon plombier par ce que j'avais juste oublié de mettre du gasoil qui m'est vraiment sorti de l'esprit, c'est ce dernier qui me préviens qu'ils n'ont pas installée de sonde, j'appelle le SAV, ils ne veulent pas faire le déplacement parce qu'ils estime que la garantie était juste d'un ans et que j'avais signé le bon de livraison.
Je fais installer une sonde par un électricien mais sans la brancher mais ma chaudière fonctionne toujours.
Une année plus tard j'ai eu une fuite au niveau du serpentin derrière la chaudière qui sert en même temps de conduit d'eau chaude et de condensateur.
J'appelle le SAV on me donne un prix fou je décide de le reprendre avec du cuivre ça marche à merveille, sauf que je sens quelle bouffe plus de gasoil.
En 2020 juste avant le confinement elle me sors erreur E33, je ramone, ça marche un mois puis encore la même erreur je décide de changer le gicleur, ça marche une semaine et voila que le bac de condensation toujours situé derrière la chaudière a fondu du coup toute la ventouse a suivie, je bricole le bac et même la ventouse (vu que c'est difficile de se faire livrer une nouvelle).
La chaudière fonctionne deux mois et s'éteint et la elle me fait sortir le B27 et le E40.
Merci encore.
23 mars 2021 à 13:31
forum consulter ce sujet Chaudière à condensation De Dietrich ne veut plus démarrer

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Bonjour et merci pour votre réponse aussi rapide.
La chaudière c'est une Econox sol Efuc32f installé en 2016.
Installation pour radiateurs, eau sanitaire et hamam.
Je n'ai pas de sonde extérieure, pour le thermostat d'ambiance je n'ai pas la marque exacte.
Les radiateurs disposent juste de robinets normaux.
Merci.
22 mars 2021 à 10:20
forum consulter ce sujet Chaudière à condensation De Dietrich ne veut plus démarrer

Bonjour.

J'ai eu un problème de ventouse sur ma chaudière à condensation De Dietrich, je l'ai changée moi-même, au moment de la mise en service elle ne veut plus démarrer et m'affiche erreur B27 et E40 sachant que je n'ai pas touché de câble et la sonde n'est pas installée.
Merci.
18 mars 2021 à 09:46
forum consulter ce sujet Chaudière à condensation De Dietrich ne veut plus démarrer