Bonjour.

En janvier 2010 j'ai acheté une PAC Emmeti (EMMETI HT 20), en novembre 2011 elle tombe en panne, le compresseur HS.
Cette année au moment de lui faire la révision, le technicien m’annonce qu'il a un problème électrique, pour lui un relais d'ouverture de l’électrovanne. Il a pris la carte mère pour voir ce qu'il pouvait faire.
Il m'a appris qu'après avoir téléphoné à Emmeti France, cette dernière lui a répondu qu'il fallait acheter un clavier pour détecter la panne, et que ce clavier il n'y a qu'Emmeti qui le possède pour ces propres machines, et que s'il en voulait un il fallait l'acheter.
Le technicien m'a mis au courant et me dit qu'ils ne prennent pas à leur charge cette dépense, car dans le coin je suis le seul à avoir une PAC Emmeti.
Que dois-je faire y a t-il une solution ?
Merci.