Bonjour.

Oui elle se fait à l'arrière où il y a l'arrivée de l'eau soit par la soupape (le bloc de sécurité) soit par une vanne n'ayant pas la photo de votre montage je devine.

Le tampon c'est la bride où il y a les vis qu'il a essayé de serrer (il faudra prendre son temps ne pas courir préparer tout avant ; un seau ; des chiffons et surtout vidanger l'eau chaude) pour l'eau chaude fermer l'arrivée d'eau froide après cela ouvrir le bloc (ou la photo que j’attends), après monter à l'étage salle de bain ou cuisine, ouvrir un robinet d'eau chaude pour faire rentrer l'air pour que la vidange se fasse mieux.

SURTOUT NE PAS FERMER LE ROBINET OUVERT IL SERVIRA POUR LE REMPLISSAGE QUAND TOUT SERA FINI DU BALLON (faire sortir l'air du ballon pour la purge), si vous avez un problème après la photo je vous donne mon numéro de téléphone.
Cordialement. Ferdi57

Re.
La sonde c'est le câble rouge (au bout de celui-ci il y a la sonde petit tube de 5 cm de long) il coûte plus cher que le joint.
Je suis de la Moselle pas très loin du Luxembourg, votre époux arrivera à le faire, il n'y a rien de spécial une clé à pipe, une spatule ou grattoir pour nettoyer la portée du joint, en même temps vous pouvez nettoyer la cuve, sortir le calcaire comme cela il sera OK.
Il ne faut pas démonter la cuve, juste le tampon (fermer l'arrivée d'eau froide qui va au ballon, le vidanger puis faire ce travail qui va vous prendre peu de temps).
Bonne soirée.
Cordialement. Ferdi57

Re Bonsoir.

Vous allez sur Google et vous écrivez Nestor Martin magasin, vous verrez avec le premier lien ils vous donnent tous les magasins de France et de Navarre.
Ils font toutes sortes de marques et la vôtre est dessus (il y a adresse, téléphone, pour le joint s'il vous en faut un alors avant de démonter passer commande du joint), remontage avec de la graisse vaseline comme cela il ne restera pas collé et se détruire.
Bonne bidouille ça ira très bien (il faudra prendre tout son temps).
Cordialement. Ferdi57

Bonsoir.

Il faut changer le joint qui se trouve sous la bride (pour cela il faudra vidanger votre ballon).
Attention eau chaude et ne pas casser la Pt 100 (la sonde) vous devez trouver un joint de rechange ou en fabriquer un.
Je ne suis pas de votre secteur sinon je serais venu vous le faire.
Cordialement. Ferdi 57

Bonjour.

Faites-moi la photo de votre inter je pense en avoir chez moi dans mes casiers.
Cordialement. ferdi57

Bonjour.

Démonter la veilleuse et lui faire un nettoyage, pour moi la flamme doit être trop petite, la poussière bouche l'arrivée de l'air pour avoir une flamme correcte.
A++ FERDI57