Bonjour.

Mon chauffe-eau Saunier Duval de quelques années augmente brusquement sa pression, la flamme monte, s'étend sans même ouvrir le robinet d'eau. Une fois celui-ci ouvert, une eau rouge, brûlante s'écoule.
Une odeur de gaz s'échappe de l'appareil avec un bruit.

J'ai pu difficilement obtenir un chauffagiste avant le week-end qui a décelé une panne concernant une pièce métallique qui serait tordue. Il devrait rappeler pour nous indiquer le prix et faire le devis.
Mais il n'a jamais rappelé. Un autre est venu et n'a rien décelé. Mystère !
Merci de bien vouloir m'aider pour régler ce problème.